河南唐河：建立四位一体信访矛盾化解工作机制

今年以来，河南省唐河县检察院坚持和发展新时代“枫桥经验”，综合运用多元化解矛盾纠纷措施，坚持完善“包案+听证+救助+回访”四位一体信访矛盾化解工作机制，矛盾实质性化解率达到100%。

该院针对疑难、重大矛盾纠纷实行检察长包案制度，做到包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉罢访。坚持应听证、能听证、尽听证。建立大数据+司法救助模型。通过数字模型，筛选涉案困难群体信息，形成司法救助人员线索清单，为符合条件的群体提供司法救助。坚持对办结的每一起案件进行回访。

该机制实施以来，该院领导包案办理申诉案件6件，开展上门听证11次，联合民政、妇联等部门开展多元化司法救助，已进行司法救助42人，发放救助金 37.8万元。回访当事人收集到对检察机关的意见和建议20件。