办公室里的“大猩猩”

假如你所在部门的一项投资搞砸了，最后赔了一大笔钱，老板对你大发雷霆，而事实上，这个决策是老板自己的馊主意。你虽然为这种不公平的待遇愤愤不平，但也只能默默承受。如果这时候有人告诉你，老板这些荒诞的行为很大程度源自动物的本能，不知你是否会稍感释怀？

当我们还是拿着木棍追赶野兽的原始人时，在遇到危险时，我们的肾上腺会分泌肾上腺素和皮质醇等压力荷尔蒙，让我们对新情况做好准备。而我们今天遇到失败和不确定或不可控的压力时，同样会本能地分泌皮质醇。我们和原始人的身体反应是一样的，它并不能区分这是遇到野兽的危险还是投资面临的危险。

研究发现，当猴王遇到不可控的压力事件时，会撕咬下属，以降低体内皮质醇的含量。同样，当老板感到失败的压力时，他们虽然不会来撕咬你，但同样会做出类似举动来降低体内的皮质醇含量，比如拍桌子训斥下属的工作不力，甚至开掉某个替罪羊……他这时可能忘了，这些错误到底是谁犯下的。

喜怒无常，无缘无故大发雷霆，正是某些老板维护自己权威的一种原始的动物性方法。

如果你想就某件事推翻上司的意见，或者为某些不公正的待遇讨要说法，你鼓足勇气走进了上司的办公室，但你的意见很可能不会受到重视，这又是怎么发生的？

办公室是上司的领地，你在进入他的领地的时候，根本没有读懂他的肢体语言：他们会摆出所谓的“力量姿势”，也就是两脚叉开、昂首挺胸、双臂交叉。有的上司甚至喜欢把脚跷在桌子上，双手放在后脑勺上。这些姿势会占据更大的空间，召唤出体内的荷尔蒙。因此，上司已经摆出了胜利者的姿态，这场谈判和对抗他注定不会向你妥协。

事实上，一切从你小心翼翼地敲门，老板说“进来”的时候就决定了。尽管老板有时看起来很客气，主动让你坐在低矮的沙发上，他从高高的老板椅上俯视着你。小说《少年派的奇幻漂流》中这样写道：“这就是马戏团的驯兽师每次都必须先进狮子表演场，而且要在狮子看得很清楚的地方进去的原因。他以此表明表演场是他的地盘，而不是它们的地盘，他通过叫喊、跺脚和甩鞭子来强调这一概念。狮子们肃然起敬。它们的劣势沉重地压在心头。注意它们是怎么进来的：尽管它们是强壮有力的食肉动物，‘百兽之王’却低垂着尾巴爬了进来……”

如果你是一个职场新人，尽管你在单位里每天很勤快地干各种杂活，却仍可能受到一些同事的排挤，你因此感到很委屈，而这种歧视行为同样源自动物的本能。

不管是大猩猩还是职场人，都有可能经历加入新群体的转变。那些职场老人在这块地盘上待了很久，他们和丛林中的猩猩群体一样，已经建立起一种等级体系，一种自己内部的语言和行为规范，任何新来的人都必须服从这种规范。新来的人都被视为竞争者，因此在进入新的职场圈子时，他们很可能会遭遇冷漠、抵制，甚至是公开的排斥。

在职场，即便穿上西装，打上领带，使用着各种高科技的电子设备，但我们体内的那只“大猩猩”还是会时不时冒出来，做出这些奇怪而荒诞的举动。