问世间情绪为何物

人不仅拥有认识世界的能力，而且在认识世界的同时，也有感受和体验世界的本领，表现为喜欢“什么”、厌恶“什么”、为“什么”高兴、为“什么”忧愁等 ，这些心理活动就是情绪。我们可以设想一下，如果一个人从来就没有喜欢过什么、厌恶过什么，不知道什么是爱、什么是恨，那么这个人一定过着“非人”的生活。情绪是人的心理世界的“晴雨计”，使人的生活变得丰富多彩、有声有色，没有情绪的生活是乏味、黯淡无光的。

心理学家伊扎德提出，情绪是由独特的主观体验、外部表现和生理唤醒三种成分组成的（图1）。在认知上表现为主观体验，在行为上表现为各种表情，在生理上则有不同的唤醒水平。

平时我们常说的“情绪”，更多是指“情绪体验”。人在失去亲人时，体验到悲痛；在得到奖励时，体验到喜悦；在决策失误时，体验到后悔；在选择正确时，体验到满足。这些情绪体验是一种主观的感受。人到底有多少种情绪体验？如何科学地描述这些体验？这些体验发生的原因是什么？这些都是心理学家面临的科学问题。

自古以来，哲学家、教育家和医生就对人类的情绪体验有过很多描述。我国传统经典《周易》中提出了“二情”说，用爱和恶来预测人的吉凶。儒家经典《礼记》中提出了“七情”说，即喜、怒、哀、惧、爱、恶和欲。古代思想家荀况提出了“六情”说，即好、恶、喜、怒、哀、乐，认为这是人性本质的表现。这些描述都是基于人们的内省和观察。

20世纪70年代初，心理学家汤姆金斯假定存在8种原始的情绪：兴趣、欢乐、惊奇、痛苦、恐惧、羞愧、轻蔑、愤怒。2007年，伊扎德提出人类的基本情绪有6种，即快乐、惊讶、悲伤、愤怒、厌恶和恐惧。大部分基本情绪在婴儿出生时就已经存在，甚至是人与动物共有且不学而能的。每一种基本情绪都具有独立的神经生理机制、内部体验和外部表现，并有不同的适应功能。由这些基本情绪（图2）的相互结合可以产生各种不同的复合情绪，如敌意是由愤怒—厌恶组成的复合情绪；焦虑是由恐惧—悲伤—愤怒组成的复合情绪。

情绪体验是一种主观的心理状态，因此要准确地定义并区分它们是一件困难的事情。例如，紧锁双眉是忧愁还是聚精会神，从外表上有时很难判断，这种内心体验只有情绪体验者自己才能知道。因此，对情绪体验的研究现在还停留在描述和行为实验的阶段。

关于情绪产生的机制，20世纪初曾经出现过一场有趣的争论。美国心理学家詹姆斯提出，当一个情绪刺激物作用于我们的感官时，会立刻引起身体上的某种变化（如表情），激起神经冲动，传至中枢神经系统而产生情绪。这些身体上的变化是情绪产生的基础。由此他推论，表情应该发生在情绪体验之前，表情会引起相应的情绪体验。他说：“人们根据常识认为，先产生某种情绪，之后才有机体的生理变化和行为的产生，但我的主张是先有机体的生理变化，而后才有情绪。”按照他的看法，痛苦是由流泪引起的；恐惧是由逃跑引起的；高兴是由发笑引起的；愤怒是由打斗引起的。詹姆斯的主张后来得到丹麦心理学家兰格的研究的支持，因而被称为詹姆斯—兰格理论。

随后，两位美国心理学家坎农和巴德提出了不同的主张，在他们看来，情绪并非源自外周神经系统，而是与中枢神经系统的丘脑有关。丘脑是一个转换站，它既负责把外周神经系统输入的信息进一步传递给大脑，也会将大脑加工过的信息，向下传递，通过自主神经系统影响到全身的肌肉和腺体。因此，表情是由体验引起的，而不是先于情绪体验的。

詹姆斯、兰格与坎农、巴德又一次阐释了“盲人摸象”。其实，外周神经系统和丘脑都是情绪产生的生物学基础，只不过它们扮演的角色不同罢了。詹姆斯倡导的“表情先于体验，并导致体验”的看法，曾经被人看成是一种荒唐的主张，但近年来的一些研究表明，让实验中的被试者用面部肌肉模拟某些基本表情，他们就能体验到相应的某种情绪，比如，模拟恐惧的表情就能体验到恐惧，而不是愤怒和厌恶。这说明詹姆斯的主张有一定道理，这类研究进而发展为情绪调节的一种工具。

近年来，心理学家和计算机科学家合作开展了“情感计算”研究。情感计算的研究目标是通过赋予计算机识别、理解、表达和响应人的情感的能力来建立和谐的人机环境，并使计算机具有更高的、全面的智能。这种计算机具有影响人类情绪以及被人类情绪影响的能力，可以与人类更加自然、友好地进行交互，能有效地改善人类对技术的情感体验。开展情感计算研究有助于构建和谐的信息社会，也有益于推进心理科学的发展。

（本文选编自科普书籍《向心理学家提问》，由中国纺织出版社于2023年4月出版）

【责任编辑】张小萌