严瑾雯：“天路”上的卡友守护者
作者： 兴菊上了青藏线，生死大事，她管；吃喝小事，她管；寻找亲人，她还管
2024年1月12日，平均海拔2780米的青海格尔木，气温-15℃。120公里外，老耿师傅的货车冻坏了电瓶，严瑾雯驱车前往救援。救援结束，与老耿道别时，想起当天是腊八节，她送给老耿一箱水：“以水代粥，腊八安康！”
对于严瑾雯来说，这只是一场不值一提的日常救援。守护青藏线8年，她一边“习惯”着生死，一边挽救着生命。
有人说，她像仗剑江湖的侠女，侠肝义胆；也有人说，她像“天路”上的守护者，温暖而坚韧。
“没想到我能从五道梁捡回一条命。”
就像超市名“萌萌哒生活超市”一样，老板娘严瑾雯是一个萌萌的姑娘，胖乎乎的脸上永远挂着灿烂而热情的笑容。
1993年出生的严瑾雯，是一名地道的青海姑娘。年少时，父母举家从青海西宁搬迁到格尔木，开了一家轮胎店。
2013年，严瑾雯进入格尔木市人民医院，成了一名护士。2015年，因意外摔伤了腿，她辞掉工作，帮家里打理生意。2016年，她在轮胎店旁边闲置的房子里开了一家小超市，出售卡友（货车司机）们沿途所需的日常用品。
趁着卡友们补充物资、短暂歇脚的工夫，严瑾雯从他们那里了解了青藏线。
格尔木，青藏线的起点，有人说是诗和远方的第一站，但在卡友们看来，这里天气诡谲，高原反应让人猝不及防，异常凶险。
卡友们口中的故事，哪怕已时隔多年，严瑾雯仍然觉得惊心动魄：
“那个小兄弟有点儿感冒，后来有了高原反应，还以为是感冒症状，没在意，可睡着后再也没醒来。”
“车子开到半路电瓶被冻坏了，一对夫妻没能熬到救援，被活活冻死了。他们本想跑完这一趟，就改行开个水果店的，可怜孩子还不到两周岁。”
…… ……
尽管如此，青藏线上仍然不缺勇往直前的卡友。严瑾雯知道，他们的冒险只有一个理由：为了生计。他们有的是为了孩子的教育，有的是为了患病的家人。总之，倘若没有遇上难处，很多人还真没有穿越生死的勇气。
氧气瓶、高反药、干粮和保暖衣物，这些进藏的基本配置，严瑾雯的小超市里都有。除此之外，她还在狭窄的空间里布置出一个小厨房和一间浴室，免费供卡友们使用。
原来，有一次，卡友老张和女儿小洁半途遭遇暴风雨，父女俩遮盖货物时掉进了泥沟，狼狈地来到严瑾雯处求助。小洁洗澡洗头、烘干衣物，长舒了一口气，笑着要认严瑾雯做干姐姐，说这样旅途中就有个家了。
老张父女走后，严瑾雯改造了厨房和浴室，还开放了超市的卫生间。
认识的卡友多了，严瑾雯建了一个微信群，专门提供各种咨询服务，比如哪里可以修车，哪里可以住宿等，每天还会在群里发布天气情况。
不知道从什么时候起，这个群又多了一项功能——救援。遇到卡友发布自己或他人遇到困难或危险的情况，哪怕是半夜，严瑾雯也会立即前往救援。
3年前的一个寒夜，一名卡友的车辆出故障，被困在大雪中，弹尽粮绝，用仅剩一格电的手机发出求助信息。严瑾雯本已准备睡觉，看到信息后便一头扎进了风雪中。当她驱车500多公里终于找到卡友时，卡友已冻得仅剩一点儿知觉。卡友被救后说，如果没有严瑾雯，他肯定活不了了。
还有一名来自山东的卡友老沈，在五道梁镇遇到货物坍塌，被货物压在了下面。路过的卡友发出求助，严瑾雯一边寻找五道梁附近的卡友，一边火速前往救援。最终，她和卡友一起把老沈送到医院，还为他凑齐了医药费。老沈醒来后第一句话就是：“没想到我能从五道梁捡回一条命。”
“你很像送孩子出远门的老母亲，特别啰唆。”
每年12月27日，严瑾雯都会到五道梁镇，在马路旁倒上几杯酒，点燃几根烟，祭奠辉哥夫妇。
2018年12月27日，辉哥和媳妇一起到严瑾雯的小超市补充物资。每次进藏，夫妻俩都会在小超市停留小半天，严瑾雯早已把他们当成自己的大哥大嫂。那天，她搂着辉嫂的肩膀提议：“辉嫂，你留下来和我一起跨年，让他自己去西藏。”
可辉嫂不放心丈夫独自冒险，犹豫再三，还是跟着去了。不承想，第二天一早，严瑾雯就接到噩耗，有人在五道梁镇上发现了辉哥夫妇的遗体。
严瑾雯非常懊悔没把辉嫂留下来。她开车奔赴五道梁镇，得知辉哥夫妇为了省下100多元的住宿费，在车里开着暖气过夜，结果因为车内过于封闭，两人一氧化碳中毒，双双离世……
那件事后，严瑾雯送别进藏的卡友时，总会多嘱咐几句：开车取暖务必打开车窗，防止一氧化碳中毒。有卡友笑她：“你很像送孩子出远门的老母亲，特别啰唆。”
事实上，卡友们都喜欢听严瑾雯“啰唆”。对于走南闯北的他们来说，这是一份难得的情义。
这些年，严瑾雯送别的远不止辉哥夫妇。曾经有一名卡友连人带车翻进沟里，她和卡友们搜救几天几夜，最终找到的是对方的遗体。卡友惠姐在父亲和丈夫相继离世后独自开车上路，最后在青藏线上遭遇事故离世，留下两个还未成年的孩子……
看多了生死，严瑾雯更加懂得生命的意义——人这一辈子，无非就是一场场大悲伤与一幕幕小欢喜。于是，在充斥着悲凉色彩的青藏线上，她总是想着法子制造欢乐，比如和卡友们把酒畅谈、月下高歌。
2023年11月15日晚上7点多，辽宁省阜新市58岁的郭大哥开着货车第一次进藏，刚上青藏线，就感觉昏昏沉沉，双腿发软，好像醉酒了一样。一个拐弯处，车子失去控制，发生了侧翻……
卡友老刘路过，火速把郭大哥送到医院，然后在卡友群里求助。严瑾雯第一时间赶到医院，听郭大哥讲述了事情的经过，又急又气：“那是高反呀，你还坚持开车！”
之后，严瑾雯一边照顾郭大哥，一边联系卡友帮忙修车。一个多星期后，郭大哥行动方便些了，严瑾雯请一个热心卡友送他回家：“回老家找份安稳的活儿，日子过得去就行，总比丢了性命好。”临别，郭大哥一步三回头。萍水相逢，再见无期，这份雪中送炭的情义，他这辈子也不会忘。
“上了青藏线，生死大事，你管；吃喝小事，你管；寻亲找人，你还管。”
当然，不是所有的意外都能那么幸运。2024年1月中旬，山东威海的卡友王先生驾车从拉萨返回途中，车子在小唐古拉山发生故障。本来只有一点儿感冒的他，因为停留时间太长越来越不舒服。过路卡友把他送到附近医院，可最终他还是走了，年仅40岁。
严瑾雯赶到医院，怀着悲痛的心情，扛起了王先生的后事。几天后，王先生的家人坐飞机赶来，她去格尔木机场迎接，还细心地准备了纸巾、氧气瓶、葡萄糖和高反药。
王先生的母亲误以为严瑾雯另有所图，对她很是防备。严瑾雯看出了老人的心思，对她说：“阿姨，你别担心，我一分钱也不会收，只想和你一起把王先生的后事处理好。”
之后几天里，王先生的母亲看到了严瑾雯的真诚和善良，既感动又愧疚：“闺女，我错怪你了，你是好人。”
其实，像这样的误会，严谨雯遇到过不少。青藏线气温极低，有些卡友没准备充足的保暖衣，她好心提醒，却被误以为推销衣服。她有些无奈，可还是苦口婆心：“买不买没关系，但保暖真的很重要。”好在时间长了，人们都知道了她的善良。
2024年1月30日，新疆维吾尔自治区昭苏县一对母子奔波3000多公里，慕名找到严瑾雯，请求她帮忙寻找亲人。
“我要找我大儿子，他今年28岁。2022年1月31日，他开车经过格尔木时翻车了，之后就杳无音信。”那名母亲说，出事后有监控拍下她儿子在路边拦车求助的画面，所以她坚信儿子还活着，可不知为什么他就是不回家。
严瑾雯在卡友群里发布寻人启事，发动大家找人。虽然至今仍没有消息，但大家没有放弃，走到哪里都会认真打听。
时至今日，严瑾雯的卡友群已从1个变成10多个，群里有仗义的卡哥，也有贤惠的卡嫂。有卡嫂跟严瑾雯开玩笑：“上了青藏线，生死大事，你管；吃喝小事，你管；寻亲找人，你还管。”严瑾雯听了嘿嘿一笑，她就是一个爱管“闲事”的人。
【编辑：潘金瑞】