从销售员到拥有1万多名员工的集团公司董事长:感谢20多年前那个肯吃苦的自己

作者: 刘波 鲍斐

20多年前,她选择了具有挑战性的销售工作。婚后,她本可以做全职太太,但她没有,而是和丈夫携手努力,将一家医疗器械公司一步步做大、做强。如今,他们的医疗器械公司已发展成为拥有5个生产基地、1个研究院的集团公司

为了挑战自己主动做销售,她用坚持和真诚打动了客户

初见顿瑞敏,感觉她并没有想象中那般威严——笑着给记者让座、倒水,犹如邻家大姐般亲切。谈及女性创业问题,她说:“我觉得女人不能为了婚姻而委屈自己,一定要有梦想、有追求,有自己的事业。”

1995年,顿瑞敏以全班第一名的成绩考入长垣四中(现长垣职业中等专业学校东校区)。虽然上的是中专,但她没有放松对自己的要求,学习刻苦努力,学习成绩优异,先后担任了学习委员、班长。

中专毕业后,顿瑞敏先是在中原起重机厂工作,但因不喜欢整天和机械打交道,没干多久就辞职了。随后她应聘到一家酒厂做仓库管理。一年后,她觉得工作枯燥乏味,再次辞职。

1999年,顿瑞敏到长垣本地的驼人医疗器械有限公司应聘,被录用后做了一名销售内勤。之前的工作经历让她清楚地认识到,自己知识储备有限,在职场打拼不具备竞争力,随时有可能被淘汰,只有学习更多技能,才能在职场中立于不败之地。于是,她一边工作一边自学,不仅考取了会计证,还掌握了不少医学专业知识。

工作一段时间后,看到销售员的工资比自己高,顿瑞敏有些心动,决定挑战一下自己——做销售。于是,她开始到郑州的各大医院推销公司生产的气管导管。因为缺乏经验,又没有人脉资源,她屡屡碰壁。但她没有气馁,相信凭借自己的真诚和公司过硬的产品质量,一定能打动客户。

一次,为了见到一家大型医院的采购科科长,顿瑞敏天天早上一上班就准时到医院等候。可采购科科长不是不在,就是在开会,她一连等了一星期,才见到对方:“我知道国内大部分医院都采用进口的气管导管,我们公司的气管导管质量绝对不比进口的差,价格却比进口的低。另外,我们还有优质的售后服务,希望咱医院能考虑。”采购科科长被她的真诚打动了,答应先小批量采购试用。“正是这次试用,拉开了我们与这家医院合作的序幕,之后我们公司的很多产品都被他们采用。说到底,还是我们过硬的产品质量和优质的售后服务吸引了他们。”顿瑞敏自豪地说。

“婚后,我不当家庭主妇,保留现在的工作。超出我工作范围的事我不插手,也不多话。”

到驼人公司后,顿瑞敏了解到,公司创办人王国胜是个身高1.55米、先天驼背的残疾人,而且离过婚。虽然身体残疾,但王国胜从不抱怨命运不公,自立自强,高中毕业后学过兽医,办过养猪场,推销过卫生材料,经过摸爬滚打,创办了这家公司。顿瑞敏不禁对他心生敬意。

随着工作中交往的增多,王国胜很快注意到了顿瑞敏,发现她工作踏实认真,生活俭朴,为人和善不张扬,经常干别人不愿意干的脏活儿、累活儿,有时别人都下班了她还在加班,而且从不向领导提额外要求。王国胜觉得,这样的女子正是自己心目中的理想伴侣。于是,他向顿瑞敏表露了心迹。当时顿瑞敏吓了一跳,当即就拒绝了。之后,王国胜每天对她嘘寒问暖,经常送她礼物。慢慢地,她心中的坚冰被王国胜的关心和热情融化了。

王国胜向顿瑞敏求婚时,顿瑞敏提出:“婚后,我不当家庭主妇,保留现在的工作。超出我工作范围的事我不插手,也不多话。”王国胜欣然应允。

可让顿瑞敏伤心的是,父母不同意她的婚事,以断绝关系相威逼,要她离开王国胜。顿瑞敏没有退缩,经慎重考虑,依然决定和王国胜结婚。

2000年,顿瑞敏和王国胜在郑州举办婚礼,父母没有到场祝福。虽然有一丝失落,但顿瑞敏并不后悔,因为她想找的就是像王国胜这样有事业心、有担当、对她好的男人。

当时,王国胜正处于创业发展期,手里没有多少钱,厂房是租的,没有固定的住房,因此他们只能租房住。顿瑞敏对此毫无怨言。

2001年,他们的女儿出生了。王国胜在厂区后面盖了宿舍和办公楼,总算有了安稳的家。

为了和丈夫安心创业,顿瑞敏把公婆接来帮忙照顾孩子。白天,她要给厂里记账;晚上货送来了,她还帮忙卸货,给加班的员工做饭。那段日子很辛苦,但她浑身充满干劲儿。

在王国胜和顿瑞敏的苦心经营下,公司不断壮大,于2005年成立了驼人控股集团有限公司,在长垣的孟岗、满村、南蒲建了3个生产基地,在北京设立了分公司,产品涉及医用耗材、医用包装等领域130多个品种,同时还经营国内外先进的医疗设备。

安置500余名残疾人就业,捐建了河南省第一所双轨制无障碍小学,驼人集团被国务院残工委授予“残疾人之家”荣誉称号

顿瑞敏认为,要想留住人才、留住员工的心,就要有良好的生活配套设施做保障。她发现,厂里有很多双职工,一上班小孩没人带,不能安心工作。她与丈夫商量后,办了一个托育中心,聘请了专业的老师照顾孩子,并给孩子提供免费午餐,下午放学后可延迟到6点接孩子,为公司员工解决了一个大难题。

2018年,王国胜因身体原因辞去集团董事长一职,由顿瑞敏接任。在带领公司不断发展壮大的同时,顿瑞敏还热心公益事业,帮扶困难群众和残疾人。

一天,下属向顿瑞敏汇报,说公司的门卫已经年满70岁,按规定不能在公司继续干了,可老人仍希望留在公司。顿瑞敏了解后得知,老人是附近的村民,儿子去世了,儿媳改嫁,孙女正在上大学,他需要挣钱养孙女。顿瑞敏动了恻隐之心,不但资助老人的孙女5000元,还破例让老人继续留在公司工作。

正上大学的小英(化名),因为母亲去世,父亲身体不好,没有挣钱门路,家庭陷入困境。顿瑞敏知道后,来到小英家:“今后你上学的费用阿姨来出,你上多久我就供多久!”小英感动得流下了眼泪:“阿姨你放心,我一定好好学习,不辜负你的期望!”为了让小英多一份收入,体验到自己的价值,顿瑞敏暑假还让小英给她家孩子当家教。两年后,小英大学毕业,在上海当了老师。

陈雪静是一名大学生,因身体残疾,毕业后找工作四处碰壁。就在她感到绝望时,驼人集团为她提供了一个适合她的工作岗位。如今陈雪静已是集团销售部的一名中层干部。接受采访时她说:“在驼人集团,我和正常人一样获得了平等参与工作的机会,甚至比正常人享受了更多优待。特别是顿瑞敏董事长,平时像大姐姐一样关心我、照顾我。有一年,我和她一起去日本出差,一天晚上我正准备洗澡,她突然拉着我就往外跑。下了楼我才知道,刚刚发生了地震。虽然有惊无险,但危急关头她护我脱险的举动,让我感受到了浓浓的亲情。”

在驼人集团,像陈雪静这样的残疾人有500余人。公司还捐建了河南省第一所双轨制无障碍小学(学校兼顾普通教育与特殊教育)——驼人实验小学。正因为对残疾人的关爱,2009年,驼人集团被国务院残工委授予“残疾人之家”荣誉称号。

顿瑞敏还在公司设立了助学基金,至今已发放助学金23批合计680万元,资助学生3000多名。

因在促进公司发展及公益事业上贡献突出,顿瑞敏获得了新乡市五一劳动奖章、长垣市三八红旗手、长垣市新时代学雷锋优秀青年企业家、长垣市2022年度爱心助学先进个人等诸多荣誉。

如今,在顿瑞敏的带领下,驼人集团已发展成为集研发、生产、销售、服务于一体的现代化企业集团,拥有5个生产基地、1个研究院、1万多名员工。顿瑞敏说:“公司能取得今天的成绩,离不开广大职工的辛勤付出,但我也感谢20多年前那个肯吃苦的自己。”

【编辑:冯士军】

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