儿童友好“软服务”，让暖城更温暖

一座因资源而兴的城市，如今正将这份温暖转化为对儿童成长的深切关怀。

在祖国的北疆，有一片被阳光亲吻过的土地，它以丰富的能源温暖了大江南北，更以其特有的细腻柔软呵护着每一颗童心。这座城市，就是被誉为“暖城”的内蒙古自治区鄂尔多斯市。

鄂尔多斯市将儿童友好服务与儿童友好政策、友好空间同步谋划、同步部署，将“硬建设”与“软服务”配套推进，努力用暖心服务点亮儿童友好新场景，让儿童“暖暖的幸福感”更加具象，“满满的获得感”更有成色。

贴心扶持，为儿童铺设幸福之路

近年来，鄂尔多斯市不断建立健全生育、托育、养育、教育支持政策体系和服务体系，一系列贴心的政策如雨后春笋般涌现，市妇联积极参与，不仅助力在早期教育、健康和营养等关键领域为儿童成长铺设了坚实基础，还为年轻的父母减负，促进家庭和谐。

鄂尔多斯市先后推出“四项补贴”政策，让家庭在生育和养育过程中感受到了实实在在的温暖。孕妇在助产机构接受孕期健康检查，可以获得一次性500元的孕检补贴；符合政策的二孩、三孩家庭，分别可以领取6000元和30000元的育儿补贴；在助产机构生育二孩、三孩的家庭，还能获得2000元的分娩补贴。对在托育机构或幼儿园就读的0～6岁二孩和三孩鄂尔多斯市户籍家庭，每个儿童每学期分别给予1000元和2500元补贴。

普惠托育服务在鄂尔多斯市也得到了深化和推广。目前，全市共有托育机构207家，托位10789个，每千人口拥有托位数达4.86个，超过了国家“十四五”规划纲要的指标要求。为了让更多家庭享受到普惠托育服务，鄂尔多斯市对认定的普惠托育机构给予10万元～20万元的建设补贴，并给予入托幼儿每年300元的生均公用补贴。这些措施使得托育服务平均收费标准仅占人均可支配收入的7.6%，让更多家庭能够负担得起。

为了让广大家庭能够生育健康活泼的宝宝，鄂尔多斯市全面开展儿童出生缺陷筛查。针对苯丙酮尿症、新生儿先天性甲状腺功能低下症等发病率高于全国水平的地区特点，实施四项民生项目，包括无创产前基因、新生儿耳聋基因、48项新生儿遗传代谢疾病筛查，0～6岁儿童先天性心脏病筛查，有效降低了出生缺陷发生率。

鄂尔多斯市积极对接引进国内外高精尖儿童诊疗机构，提升儿童医疗服务质量。多家高水平医疗机构的入驻，为儿童提供了更加优质的医疗服务。鄂尔多斯市每年专项投入500万元，用于推动妇幼保健机构标准化、规范化建设。目前，全市已有9个新生儿救治中心和4个危重儿童救治中心。新生儿、婴儿和5岁以下儿童死亡率分别为0.87‰、1.16‰和1.16‰，远远低于全国平均水平。

在鄂尔多斯市政府的大力支持下，市妇联积极参与，开展儿童友好城市社会面宣传，通过三大运营商向广大市民发送公益短信，在主要街道、一场一站、地标建筑大屏幕进行公益宣传。发布儿童友好城市形象标志、吉祥物、宣传标语征集公告，营造全民参与、共享的良好氛围。

创新服务，点亮儿童快乐童年

在鄂尔多斯市，儿童友好空间不仅是城市更新的亮点，更是儿童快乐童年的重要组成部分。这座城市坚持儿童友好、让城市更美好的理念，系统构建儿童游憩空间，用儿童友好空间点缀美丽生活空间。

鄂尔多斯市积极打造儿童公园系统体系。占地面积14.08万平方米的儿童主题公园，成为孩子们心中的乐园。此外，智慧体育公园、宪法公园等6座主题公园也相继建成，每座公园都根据主题免费设置有智慧报警灯杆、智慧运动体验系统、智慧互动步道、自然感官游戏等各类科技创新设施。这些设施不仅营造了安全、健康、有趣、可持续的儿童游园场景，也让孩子们在游玩中增长了知识，开阔了视野。

鄂尔多斯智慧体育公园还通过政府购买服务，引进轮滑等课外体育服务项目，为儿童提供12项免费课外辅导。每天都有大批孩子走出家门参与体育活动，他们的笑声串联起墙里墙外的温暖。

鄂尔多斯市积极拓展儿童文体活动空间。建立“红色文化思政育人”馆校共建模式，让红色资源成为讲好革命历史课的重要载体；设立“小小院士工作站”，为青少年搭建近距离接触科学、实践科学的重要平台；启动“暖城童行”机场服务，为儿童量身定制“三好”专属乘机服务；打造友邻共享玩具集市和城中央未成年人劳动教育实践基地，吸引儿童前来打卡学习；依托社区服务中心开展周末共享奶奶公益服务，推动“一老”与“一小”相向而行。这些五彩斑斓的儿童友好实践正逐渐从城市各个角落延伸开来。

特殊困难儿童是最需要关爱的群体，促进他们平等享有发展成果是城市的价值追求。鄂尔多斯市持续加大对特殊儿童保障力度，大幅提高孤儿、事实无人抚养儿童基本生活保障标准，集中、分散供养标准分别提高到每人每月2660元、2220元。同时，投资1.8亿元高标准建设鄂尔多斯市社会福利中心（儿童福利院），提供儿童福利床位200张。福利院设置家庭式居所，鼓励爱心“父母”入住模拟家庭，为孤残儿童长期提供有利于其身心健康发展的家庭结构。此外，福利中心还拓展服务对象，为社会上有需要的残障儿童家庭提供喘息服务，让孩子们真正感受到“家”的温暖。市妇联积极响应，开展特色暖心服务，以春蕾计划等形式筹集救助金85.3万元，帮扶困境儿童2066人。

加强未成年人权益保护也是鄂尔多斯市的重要任务之一。目前，全市已建成未成年人保护中心10个、工作站87个、儿童之家109个。在“12345”政务服务热线开通了未成年人保护专线，方便易受侵害儿童就近就便寻求庇护。这些措施为孩子们筑牢了安全的防火墙，让他们在阳光下健康成长。

从政策制定到服务提供，从空间构建到文化营造，这座城市用心呵护着每一颗童心。未来，鄂尔多斯市将继续深化儿童友好城市建设，不断完善制度机制，持续构建儿童友好政策支持体系，全域推进儿童友好行动。让儿童友好的暖城更加温暖人心，助力孩子们阳光成长、全面发展。

（感谢内蒙古自治区鄂尔多斯市妇联对本次采访的大力支持）