高职院校移动数字校园应用实践
作者: 黄维军
关键词:高职院校;移动数字校园网;手机App;微信服务
中图分类号:TP311 文献标识码:A
文章编号:1009-3044(2024)26-0071-03 开放科学(资源服务)标识码(OSID) :
0 引言
数字化校园是运用计算机技术、网络技术和通信技术,对学校教学、科研、管理、生活服务等信息资源进行全面的数字化处理与整合。通过科学、规范的管理手段,实现信息资源的统一用户管理、统一资源管理及统一的权限控制,从而构建一个既服务于校园内部,又面向社会的超越时空限制的虚拟化大学环境。本文以某高职院校为例,详细介绍了移动数字校园网建设。
1 校园网基本情况
学校建有国家B级标准的网络控制中心机房,并完成了万兆核心网络的改造。拥有5条涵盖三大运营商的互联网链路,共计出口1.4G,并采用两台负载均衡设备实现链路高可靠性。学校建有全校覆盖的Wi-Fi网络,为移动办公和学习提供了免费上网服务,极大地方便了师生的校内生活。学校完成了统一身份认证、统一信息门户和数据中心等三大平台建设,集成了全校几十个业务系统,并引入了OA办公系统,有效提升了管理效率。
2 国内手机App开发情况
随着移动网络技术的飞速发展,越来越多的师生倾向于使用手机上网[1]。大量的移动互联网应用占据了广大师生相当的网络使用时间,一系列移动互联应用的兴起,直接导致了高校传统系统服务如BBS、应用信息门户等访问流量的减少。现有的信息化门户在信息及时性和互动性方面存在局限,学校内部的资讯及生活服务资源未能得到充分利用。为了更加顺应互联网信息技术的发展趋势和满足用户的使用习惯,学校开始大力推进移动校园项目的建设[2]。
中国的校园App开发虽然起步较晚,但在国家的大力支持下,发展迅速。许多在校大学生都能自主编写校园App程序,因此国内大学迅速涌现出一批由学生自主开发的校园App,如武汉大学的“掌上武大”“武大助手”等,这些App全面引领了国内校园App软件开发的热潮。从当前校园App的开发类型来看,主要可以划分为以下四类[3-4]:
1) 校园信息类:主要功能包括向学生、教师及家长推送学校新闻、通知公告、招生信息等,部分还提供考试信息。这些信息贴近学生生活,相较于网上搜索的信息,更容易与学生产生共鸣。
2) 生活信息类:主要功能是为学生提供学校周边的餐饮服务信息、易物信息等,旨在方便学生的校园生活。依托这类偏向商业的App应用,不少在校学生成功地踏上了个人创业的道路。
3) 信息查询类:此类校园App主要作为高校信息门户的功能延伸,通过与校内服务器连接,可以查询学生的基本信息。这类App主要依托教务系统、学工系统,实现学生基本信息的实时查询。
4) 数字资源类:教育数字化是我国开辟教育发展新赛道和塑造教育发展新优势的重要突破口。进一步推进数字教育,为个性化学习、终身学习、扩大优质教育资源覆盖面以及教育现代化提供有效支撑。此类App主要依托学校资源库、课程群、学习园地等平台,提供丰富的学习资源服务。
3 校园网升级建设
为满足手机App手机应用开发需求,学校按照国家B级标准重建数据中心机房。为系统运行提供恒温恒湿的环境,机房配备了两台双压缩机双外机的爱默生精密空调,爱默生80KVA双UPS,七氟丙烷气体消防系统,并配备了机房动力环境监控告警系统,新机房的建设为数字校园项目提供了稳定可靠的运行环境。
学校启动了校园网络万兆升级和无线校园网工程,完成校园网核心设备升级,实现万兆骨干,千兆到桌面,多出口负载均衡的高速校园网络建设;采用四台H3C 12508核心交换机,使用虚拟化技术,提高了设备管理的便捷性和可靠性;在网络安全方面,学校通过防火墙、绿盟IPS、安恒Web应用防火墙、上网行为管理日志审计设备等加强网络信息系统安全。
完成了全校Wi-Fi网络的覆盖,为师生提供免费上网服务,为移动教学提供了有力的网络支撑;两个校区共安装室内外AP 900余个,为师生免费不限时的上网服务、为移动办公和学习创造了网络环境,并采用无感知认证技术和无线访客系统,简化无线管理,提升用户用网体验。两个校区的拓扑结构如图1 所示。
完成了云服务基础设施建设,新建“EMCVNX5500”系列存储1台(40T) ,并配备冗余高性能FC 交换机,实现与原有“EMC cx120”实时数据备份;购置了多台高性能机架式服务器,采用服务器虚拟化技术,提高服务器利用率,并结合“深信服”应用负载均衡设备,为各系统运行提供访问高可靠性;搭建了“云桌面”系统,提高备课效率,方便教师随处可以使用多种移动终端设备搭建教学环境。
学校领导高度重视采用信息化手段促进教学、管理创新。学校通过自研和引进等手段,目前已建有OA办公、人事、资产、财务、教务、学工、网络教学、一卡通等40多个业务系统,信息化手段几乎覆盖了学校所有的管理环节,极大地提高了教学、管理效率。
4 App建设内容
学校已经建成了以统一信息门户、统一身份认证和公共数据中心为核心的3大平台,整合了全校多个业务系统,建成了师生数字档案和综合校情分析系统,消除了信息孤岛,进一步方便了师生,提高了管理效率[5]。
学校移动校园项目建设坚持以用户需求为导向,以方便师生为出发点,力争将电脑端办理的业务逐步迁移到移动终端上来,提供一站式的手机终端访问服务,让师生可以随时随地获取学校相关信息和办理业务。移动校园项目包括App和微信服务号两个子系统,两个子系统功能互为补充。App侧重业务办理,微信服务端侧重信息查询。
App建设项目包含:教务功能(成绩、选课、课表、评教、考试报名、监考安排、移动学习等)、生活服务功能(微后勤报修、网络报修、校历、公交车、教学进度、图书馆借阅、工资查询等)、校园卡服务(余额流水查询、挂失、水电缴费、充值等)、管理办公服务(OA通知、校内通知、会议、值班安排、科研信息、财务报销预约等)等50多项实用功能。微信服务号功能集成包括:学校新闻、通知、会议、值班查询、校历、成绩查询、一卡通余额查询、一卡通挂失、水电费查询、网络报修、微后勤报修、OA办公系统集成等十多项功能,并按需逐步扩展。
手机App客户端架构如图2所示。App项目采用第三方一站式移动应用开发平台和中间件服务器技术进行敏捷开发。App功能以学校已有三大平台和业务系统为基础,开发过程中无须原有业务系统提供任何接口,极大地提高了开发效率。整个项目涉及50多项功能,使得App成为师生手机端的统一信息门户。
微信公众号:微信公众号面向全体在校师生提供各类信息查询及服务,绑定本人CA账号后即可实现:校园一卡通余额查询(主账户、副账户)、校园卡挂失(主卡,副卡)、微支付一卡通充值、 图书借阅查询(包括即将超期温馨提醒)、宿舍水电用量查询、成绩查询、学校新闻和通知实时推送、会议、值班通知、后勤报修、网络故障报修、微办公、校历、微信自动应答等常用信息查询服务。目前建设完成的主要查询功能有:教师档案、我的课表、我的科研、我的资产、我的消费、我的图书、通知公告、会议值班、学校校历、工资明细等。
微信公众服务号功能框架如图3所示,各功能模块的实现以原有业务系统为基础,通过底层数据交换、webservice、Oracle触发器、AUTH2.0授权等技术实现。学校微信服务器负责与第三方业务系统的衔接。一般查询功能通过构建中间数据库,把所需数据通过数据交换平台定制策略同步到中间数据库,然后由微信服务器负责展现给查询用户。需要交互的功能则通过webservice接口或Auth2.0授权单点技术实现。
目前建设完成的微服务功能主要有:访客预约、访客审核,学校新闻、校园码、移动OA办公、学校通讯录、智慧学工、移动资产、审批、代办提醒消息、监考报名、校园一卡通、CA密码自助、便民资讯、班级查询、督导评价、今日提醒等。
在线手册服务:为方便师生熟练使用App服务,工作台还提供辅导员信息服务、办公OA使用手册、数字校园手册、一卡通使用手册等。微报告:为师生提供一卡通消费报告信息等,此类报告正在不断开发和推送。全校状态数据查询:此类App主要提供招生计划、在校生信息、信息化建设、经费收入、经费支出等动态信息,为不同权限师生提供决策信息查询。拓展服务:随着数字化校园的不断发展,学校又精准开发了客户联系、离职继承、客户群、群发助手、上下游群、上下游协作、日程、会议、微盘、收集表、认识助手、会议室预约、行业资讯、企业助手等应用端[4]。
通过微信公众平台OAuth2.0授权,实现公众平台到业务系统的无缝认证漫游(单点登录),目前已实现微后勤报修、网络故障报修、OA办公系统的OAuth2.0单点认证授权访问。
App数字教育服务:目前学校各类精品在线开放课程可为全校师生提供课程资源学习服务,教师也可利用App创建课程群、学习园地、上课直播等。接下来,学校将以“数字教育:应用、共享、创新”为主题,重点围绕教师数字素养与胜任力提升、教育数字化与学习型社会建设、人工智能与数字伦理、数字教育评价等开展建设。
5 结束语
通过移动数字校园应用研究与实践,开发了手机App客户端和微服务微信公众号服务平台,打造了移动端统一信息门户,便捷高效服务师生。截至2023年底,平台累计注册用户突破了30 000余人,目前总使用量达到300万次,其中活跃用户已将近20000人,98%的在校生都安装了App客户端,日均应用访问量9000多人次,期末成绩查询期间,日应用访问最高峰值达到10187次。广大师生已习惯使用App查询和办理学校业务,真正方便了师生校内学习生活。
移动数字校园项目自推广使用以来,成功实现了学校教学、办公、服务模式从传统管理向移动端的深刻转变,促使学校的管理和服务水平实现了质的飞跃。移动校园不仅惠及学校,也极大地便利了师生,其所展现的数字技术叠加、倍增、溢出效应尤为显著。借助主流媒体的优势资源,移动校园项目为师生提供了实时、轻量级的信息查询服务;同时,以课堂教学为核心,辅以网络学习,构建了全面的移动学习平台,为同类院校在移动校园网建设方面提供了宝贵的参考与借鉴。