以问题意识为帆，济网络智能之海

大航海第一次将世界连接，人们开始惊叹于世界之大；互联网再度连接世界，人们开始惊叹于世界之小、知识宝库之丰、信息传播速度之快；如今，迭代升级为人工智能时代，VR、AI、ChatGPT等技术装置横空出世，为很多问题提供了个性化的答案，更是令我们惊叹不已。但是，我们的问题不会随之减少，反而会越来越多。

生也有涯，知也无涯，问题更是无涯。任何一次技术革命都会带来对已知问题的新突破、对未知问题的新探索。好比古希腊哲学家芝诺提出的悖论，即“人的知识就好比一个圆圈，已知的在圆内，未知的在圆外。你知道得越多，圆就越大，接触的未知也就越多”。

诚然，在解决已知问题这方面，人工智能技术体现了前所未有的效率，具备独一无二的优势。从请教他人、查阅文献到如今的即兴对话，我们搜索答案的方式越来越简单。ChatGPT以远远超过人脑记忆容量亿万倍的数据库为支撑，几秒钟内就可以根据大家给的关键词，整合、嫁接、拼贴已知信息，解决图书封面设计、传媒广告、简报文案、剧本写作等类型化问题。而人脑无法记住那么多的知识点，无法调动那么大的资源库，也无法总结出前人那么多的经验。

但是，网络和人工智能不是万能的，主要有四方面的薄弱之处。

首先，它不能主动思考、及时反思、作出判断、自动修正，其生成的答案依赖于我们提问的水平。因此，提问者要自行审视—自己的表达是否完整，指令是否清晰。

其次，它提供的人文社会科学类、艺术创作类答案局限于已知的数据、常规的模板，缺乏个性、创造、创新、突破，甚至没有灵感，没有丰富的情感体验，没有对美的观照，没有浩瀚鲜活的想象力。有些内容失之笼统，语言略僵硬。

另外，若是提出高精尖领域的、前沿的、冷门的科学技术类问题，人工智能也会陷入知识盲区，无法提供专业的答案。一知半解，而终不解矣，还得留给科学家们钻研。

最后，在后真相时代，信息真假难辨，信息茧房无处不在，人工智能给出的答案也许还是错误的，那不仅未解决问题，还会衍生出一系列的子问题。

无疑，现实的沉疴是有人越发依赖互联网、人工智能，导致自己的思考过程被简化、浅化、钝化、僵化，思想的引擎刚启动便熄了火，对问题和答案都缺乏更透彻的认识。有人甚至完全躺在科技的安乐窝、舒适圈里，被异化为膜拜科技的奴仆，或沦为人云亦云、从众从俗的乌合之众。

总之，面对五花八门的答案，我们要学会培养辨识力，要提高自身质疑、批判、怀疑、独立思考、认真提问的能力。在已知的答案上，我们多提出问题，才能探索未知，接触新知，探究真知。