周受资:涉过丛林

作者: 凌川儿

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有媒体概括称,周受资的职位,是“当今世界上最具挑战性的角色”。

出售还是封停,周受资带领的TikTok,再次走到了命运的十字路口。

今年5月,关于这家流行社交媒体的禁令议案,在美国国会飞速落地,监管巨浪呼啸而至—参议院通过次日,拜登立即签署使其成为法律。从这样的推动形势来看,越来越多用户开始悲观地估计,180天后,TikTok难逃在美国应用商店下架的命运。

时逢政府换届的决选之年,更为肃杀的政治氛围无法被忽视:在明面的禁令议案之下,潜藏着巴以冲突舆论问题的巨大暗流。生死存亡的空前挑战之下,被密密麻麻日程表包围的周受资,早在法案于众议院通过之际,就飞到了美国。

留给周受资的,只有最后一条路了—绝地反击。

当地时间5月7日,TikTok递交了一份67页的诉状,称拜登签署生效的《保护美国人免受外国对手控制应用法案》违反第一修正案。“国会有史以来第一次颁布了一部法律,针对单独一家特定的言论平台实施永久性的全国禁令,并禁止每个美国人参与一个在全球拥有超过10亿用户的独特在线社区。”

毫无疑问,这场史无前例的斗争,进入了决战阶段。

自去年3月那场著名的国会听证会后,过去隐于幕后的周受资,越来越高调,频繁现身红毯秀、音乐节,关心流行文化,在自家平台上发声,告诉用户:“放心,我们哪也不去。”

这是一种被称为魅力攻势的生存策略。新加坡出生的周受资,带领一家来自中国的公司,在豺狼虎豹的环伺之下,只得采取温和的布道方式。他告诉人们,只要给TikTok一个机会,这个花园会变得更美好。他无法像硅谷同行那样玩游戏,关于公司的任何危险话题,都被他导向了娓娓道来的故事。嘲讽媒体是他永远的禁区。在政治钢丝上走了这么久,任何公关失误,都可能将他和TikTok推下神坛。

如今,更为凶险的生存之战打响了。未来几个月,TikTok将如何涉过豺狼汹涌的丛林,不仅考验周受资及其团队的策略,也考验其如何在美国大选和中美博弈的夹缝中,寻得立足之地。

一对五十

距离听证会开始还有大概五分钟的时候,周受资步入了会场。在一张长达数米的桌子一侧,他坐在一张木质椅子上,身穿深蓝色西装、白衬衫和浅蓝色格纹领带。

这是一种符合华盛顿公务类型的制服风格,当等待已久的记者们见到周受资出场后,一种讶异的情绪滋生开来。

应于行政命令要求,如此兴师动众地出席美国国会听证活动的外国公司总裁,是极为罕见的。周受资之前,上一位出现在国会大厦会议厅的,要数远在2010年2月的丰田总裁丰田章男—当时面对座下四起的“炮轰”,过去对外形象一向矜持的丰田掌门人难以招架,当众多次含泪啜泣,频频道歉。

衣着打扮上极度合乎规矩,暗示了周受资和背后的TikTok,为这场命运攸关的听证会做了周密的准备。会议开始前的一周内,他每天都花费好几个小时去排练,将自己的发言表达做最大程度的锐化和润色;还有帮助练习的专业人士,饰演了不同议员们各自迥异的提问风格,在各种角度的发问和场景里让周受资熟悉“战场”,争取在这些演练中,减轻他的陌生感和恐慌。

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2024年3月13日,民众在美国国会大厦外举牌支持TikTok

迥异于全场咄咄逼人的氛围,周受资的这番开场白,充满了温情色调。

周受资做的这些努力,都是为了2023年3月23日这天。他的对面,坐满了几十位严阵以待的共和党议员。“我的孩子跑马拉松,我知道要花多长时间,而你今天坐在这里的时间也差不多这么久。”咄咄逼人的问询开始前,有议员送给了周受资这样一句警告。

一家源自遥远东方的科技企业,和全美各地50名议员代表之间的碰撞,或者说交手,已然避无可避。偏见和敌意溢于言表,在桌前坐得端正的周受资两只手紧紧地握在了一起,不过几分钟的时间,他已经数次拿起印着TikTok标志的水杯,一口又一口地浅饮来缓解情绪。

与TikTok未来走向息息相关的听证会,在周受资单枪匹马的应对中,就此展开了。长达5小时的质询里,周受资不止一次受到议员们带有明显敌意的诘问和揣测,他的回答也频频被粗鲁打断—有目睹了整场听证会的《纽约时报》记者,在事后这样回忆道:“我报道过许多科技企业CEO的听证会,这大概是我见过的最尖锐的一场。”

一种孤军奋战却依然沉着直面非议的悲壮气氛,逐渐蔓延开了。听证会结束后,周受资身处国会大厦舌辩一众议员,以及议员们各种“滑稽提问”的视频片段,如“TikTok会接入家用Wi-Fi吗?”在全球范围的互联网上疯传开来。

对于TikTok,这远远不是考验的开始,也不是终点。自2020年特朗普封禁失败后,美国政客无时无刻不盯着这款软件。随着2024年美国大选日益逼近,相关议题再次摆上了台面。今年的3月5日,美国国会众议院收到了一项名称为《保护美国人免受外国对手控制应用侵害法》的法案。8天后,它在众议院以高票通过了投票环节。结果出炉后,众议院内爆发出了欢呼和鼓掌。

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2023年3月23日,美国华盛顿特区,周受资出席听证会

法案将禁止“为外国对手控制的应用程序分发、维护或提供互联网托管服务”,法案全文仅仅提到了两家公司的名字,一个是TikTok,另一个则是前者的母公司ByteDance—剑指对象如此明显,以至于外界普遍用《TikTok剥离法案》代指。

然而,正当外界还乐观估计TikTok重新在参议院审议中尚有博弈空间之时,一个月后的众议院,却将其纳入了一揽子援助法案,搭上援乌、援以的快车,剥离法案以神速通过参众两院,并递交白宫,得到拜登的签署。

TikTok在美国已经本土化经营超过两年时间,往后的路该怎么走,这项法案框定了两个方向:在一百余天内从字节跳动剥离,出售给其他公司;或将在美国境内走向被封禁的下场。

“We aren't going anywhere(我们哪也不去)!”鬓角夹杂了些许白发的周受资,代表TikTok给出了这样的回应。意识到在美国政府启动的系列制裁中,这是迄今为止最具针对性的一项法案,他明白,如今立法通过,无论是制裁力度还是反抗成本,都将无限放大。

最具挑战性的CEO

数字技术急速更新的时代里,中国的互联网平台企业,势不可当地迈上了出海征程。仔细观察这些科技品牌的头部“雁阵”,在美屡涉险关的TikTok,为了生死大考所作出的去风险努力,日积月累,一度实施所谓的“最严风控”,尤为值得外界关注。

相比其他纯跨境电商公司的国内同行,TikTok面对的监管挑战风险要更为巨大。这很大一部分源自政治因素,远远超出了商业的范畴。这也为周受资的工作,设置了几乎没有参考经验的不可控难度—身处超越了国际企业可以调整运营的陌生场域,有媒体概括称,周受资的职位,是“当今世界上最具挑战性的角色”。

在近年来,美国国会针对数字平台反垄断活动日益频密,在华府视角里,科技企业本就形象不佳。但周受资有所不同,和曾经坐在同一张椅子上接受马拉松式盘问的互联网大佬们相比,从Meta的CEO扎克伯格,到苹果掌门人蒂姆·库克,再到谷歌的掌舵者桑达尔·皮查伊,双方所遭遇的敌意和言辞激烈程度,根本不在一个层面之上。

马克·扎克伯格,关于这个一手创办了社交平台脸书的天才极客,一件时常被人拿来打趣的轶事是,2018年4月,身陷公司滥用8700万用户隐私数据于政治广告的轰动丑闻期间,他来到了参众议院听证会,接受近乎拷问般的质询。

会议期间,扎克伯格的面部表情全程维持僵硬,在肃杀严厉的气氛下,连眨眼都变得有些缓慢。任谁看得出,身家突破千亿美元的哈佛辍学生,被360度无死角包围之下,正极力承受着巨大的外部压力。

扎克伯格机械的喝水动作,被现场媒体发到互联网上后,这位天之骄子也被公众调侃为“机器人”或“蜥蜴人”。

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2024年1月31日,美国参议院司法委员会就网络儿童安全举行听证会,周受资和扎克伯格出席

“周受资有种对世界复仇一般的勤奋。”

直到4年以后参加一档播客节目,面对主持人开涮“机器人梗”,扎克伯格终于回应,感叹道,参议院的听证会并不是强调人性的环境,“如果你在那里待上六七个小时,表情管理也难免会失控”。

当听证会桌前的主角换成了黄种人面孔时,连环炮弹只会来得更加猛烈和密集。被全球最发达国家一群权柄的掌控者包围,身下TikTok这艘巨轮驶入了暗潮涌动的逆流,当头的巨浪绝对有可能将其倾覆,作为站在潮头的领航员,任谁都不可避免会产生紧张的情绪。

中肯地说,在原本就注定无法说服国会的前提之下,周受资在长达5个多小时的高压应答里,没有犯下任何致命的错误,已经圆满完成自己作为CEO的任务了。

“我叫周受资,生于新加坡,父母也都是新加坡人。我曾在新加坡服役,在英国读了大学,然后来这里(美国)读了商学院。我也是在这里遇见我的妻子的,她就出生在距离这里几英里外的地方。”

听起来,迥异于全场咄咄逼人的氛围,周受资的这番开场白,充满了温情色调—他努力强调着自己的身份问题,一位土生土长的新加坡人,在英美接受了高等教育,也在美国成了家。

父亲从事建筑行业,母亲是一名簿记员,作为第三代新加坡人的周受资,少年时期就读于当地最好的顶级名校之一华侨中学,似乎早已注定了他按部就班的优秀学霸形象。

按2022年周受资受邀在母校伦敦大学学院毕业生演讲中所说的,“自己在新加坡这个小岛国上长大,一直想尽可能多地看看这个世界”。兴许是所有渴望追逐梦想的青年都会有的冒险想法,20岁那年退伍后,周受资迈出走向世界的第一步,背着行囊,来到了伦敦高尔街上。

2006年,周受资从伦敦大学学院经济学专业毕业,随即成为高盛的一名投资银行家。两年后,面对“赋能还是耽误自己的职业生涯”这个问题,他作出了一番焦虑的权衡和思考,并毅然辞职赴美,在哈佛大学商学院攻读MBA,也因在脸书的暑期实习,认识了自己未来的妻子高伟晏—一位成名于美国科技行业的华裔精英。

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2024年5月6日,美国纽约,周受资和妻子高伟晏出席2024 Met Gala时尚庆典

之后,他成为来自莫斯科的风投基金公司“数码天空科技”(DST)的中国区合伙人,再登上小米的首席财务官位置,一切看起来,都像是一位投身于金融行业的青年才俊应有的职业发展轨迹。

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