基于游客体验的乡村文旅康养景区建设研究
作者： 陈娟 余瑛摘 要：随着信息技术的发展和基础建设的推进，中国乡村凭借丰富的自然和人文资源，对游客的吸引力正在不断增强，养生游、休闲游的受众群体也呈现多样化的趋势。智慧旅游时代背景下，康养景区设计被视为一种可视化的产品，这源于人们对旅游景观的互动体验需求。大数据分析技术使得整理和评估海量数据成为可能，为相关人员洞察游客的旅游行为与偏好提供了帮助。将传统文化融入现代康养设施是适应当前市场需求变化的可行路径。文章在系统分析乡村康养与文化融合发展模式的基础上，结合游客体验系统和实际案例，通过数据驱动的方法优化景区建设和旅游体验，促进资源分配及乡村可持续发展。
关键词：乡村文旅融合；康养旅游体验；景区建设；景观更新
中图分类号：F592 文献标识码：A
基金项目：本文系2022年度湖北省教育厅科学技术研究计划指导性项目“乡村振兴背景下湖北文旅康养融合发展模式的设计与研究”（项目编号：B2022464）；2023年度武汉城市学院科学研究项目“‘农文旅’一体化背景下乡村康养景区建设策略研究”（项目编号：2023CYZDKY03）的研究成果。
引言
随着网络信息技术的迅速发展，大数据促进了旅游景区的设计和升级。近年来，康养旅游作为新型旅游形式引起了学界和业界的共同关注。既有研究主要从可持续性视角论述小型农村地区的旅游发展以及基于游客体验IPA分析法分析乡村康养旅游发展路径[1-2]。游客对于旅游目的地的选择是变化的，相比文化古迹，以乡村为代表的地域作为旅游目的地的历史相对较短。由于供需变化，以及乡村旅游地区本身具有生命周期特性，这些流程通常不是永久性的，即使在同一个景点，不同的旅游阶段和活动顺序也会导致不同的体验效果。
一、乡村康养旅游景区建设框架
（一）乡村康养景区建设的原则
乡村康养旅游景区建设不同于一般的乡村旅游项目，其业态和产品都围绕“健康”产业展开。把康养景观设计元素视为可视化的产品，规划者在景观设计、文化展示和功能场所布局方面作出有意识的选择，以满足游客的体验需求。这种系统的规划方法以景观和设施组成设计方案，涵盖了游客体验的多个方面，同时考虑到所有利益相关者的当前和未来利益需求。在这一框架内，游客体验的阶段可用于识别和定义核心和外围景观元素、文化活动和功能场所，进而在规划的形态和功能层次上发展基于乡村独特资源的综合设计策略，确保设计过程中的每一个环节都与当地的自然和文化资源紧密结合，同时适应市场需求的变化和地方产业发展愿景的变化。
（二）游客体验阶段与景观更新
景区的开发建设与景观更新模式对文旅康养融合发展至关重要。传统的景区开发往往仅关注自然和人文资源，而忽略了在智慧旅游时代背景下，人们对景观体验的互动需求。
假设把游客体验看作一个阶段周期，在游客预先了解景区阶段，通过虚拟导览和实时信息等，使游客更好地了解景区；当游客到达景区时，设计师应充分考虑如何提高游客的初始体验，以提升其的体验感。在探索景区阶段，互动景观和设施增强游客的参与感和满意度，设计师可以通过实时反馈及时调整景区布局，并增设新的功能空间，以满足游客的即时需求；在参与景区活动阶段，设计师需要充分考虑如何延长游客的参与持续性，通过智能技术不断优化活动和服务；当游客离开景区时，设计师可以利用反馈数据进一步完善景区的设计和服务（见图1）。在再访景区阶段，设计师可以通过个性化回访计划、社交互动和持续互动，增强游客的归属感和忠诚度。
（三）康养景观与文化植入
景观设计和文化植入是文旅康养融合发展的核心环节。乡村景观不仅是文化表达的载体，也是康养空间的重要组成部分。通过将当地独特的文化习俗、传统疗法健康生活方式及文化要素融入景观设计，将文化传承与乡村景观载体更新有机结合[3]，能丰富游客体验、促进身心恢复，提升景区的整体形象和文化氛围。此外，优化文化景观可以促进乡村非物质文化遗产的传承与创新，为乡村康养旅游提供持续发展的动力。
二、研究方法与数据分析
（一）游客体验流程研究方法
在不同旅游阶段影响游客体验和感受强度的支持要素形成一个串联组合的框架。在康养旅游目的地阶段模型中，阶段性地描述了旅游系统为游客提供的体验类型。该模型以游客体验流程为起点。例如，在一个半日游乡村探索体验中，游客可以享受乡村风光、参与农耕活动、参与乡村艺术活动等（见图2）。这类体验既具有基本特征（如乡村自然景观），又包含支持核心体验的外围特征（如当地的基础设施）。除了描述体验的特征外，设计应遵循顶层决策，以确保在规划和实施旅游项目时考虑环境、社会和经济的可持续性（如创造就业机会、保护当地历史建筑和生态环境）。此外，还需基于特定活动、景点和支持资源的可用性，营造符合访客期望的氛围体验，从而使设计师能够捕捉和延续这些独特性。
（二）游客相似性分析与景区设计优化
为了进一步说明旅游阶段模型的运作方式，文章分析了一个实际案例——湖北省黄冈市团风县汪家畈村。当地政府正在实施乡村美化项目，尽管当前游客数量较少，但政府希望通过发展健康旅游和红色文化旅游，吸引更多游客，以推动经济增长和社区发展。经过与当地利益相关者的广泛磋商，以及和村民展开交流，设计方案从游客的核心体验入手，逐步扩展到更广泛的体验支持特征和基础设施建设。这些体验将汪家畈村的吸引力从边缘转变为一个具有多样化可持续性体验的目的地。核心体验应与乡土风情和红色文化相关，并与游客在体验中所需和期望相一致。例如，农事体验和稻田艺术，以及通过挖掘当地红色文化故事和人物而增设的红色文化展览，增加农耕文化互动景观和手工艺制作功能空间等。支持资源包括智能技术，帮助游客更好地了解和体验当地的自然和文化资源。在对汪家畈村的案例研究中，收集了七位游客对四个景点的评分数据（见表1），进一步优化了景点建设。政府希望通过发展当地健康旅游和红色文化旅游，吸引更多游客以推动经济和社区发展。为此，设计方案以游客的核心体验为基础，结合用户评分数据，逐步扩展到体验支持特征及基础设施的建设。研究发现，不同用户之间的偏好显著相似。例如，游客1和游客4对景点1（健康步道）和景点2（露天氧吧）的评分几乎一致，表明他们在这两个景点上的体验需求相似。尤其是景点2，在游客1、游客2和游客4中获得了较高的评分，显示出该景点对这些游客的吸引力。因此，在优化过程中，可以考虑进一步强化景点2的特色，提升其在健康旅游中的核心地位，并增加更多与自然健康相关的景观元素。另一方面，游客3和游客6对景点4（稻田相框）的评分较低，表明该景点未能完全满足他们的期望。通过分析用户反馈，设计团队可以考虑对景点4进行改进。
三、文旅康养融合发展的乡村景区建设策略
（一）产业与文化的融合模式
康养旅游景区的建设依托当地资源，具有自然资源的地区可以以此为核心，开发温泉、森林疗养等复合景区。然而，许多乡村实际情况是缺乏明显的特色资源，这就需要进行特色的植入。
首先，需要明确旅游区的定位，以“健康”为核心，开发具有地方特色的康养产品和服务。其次，通过文化植入提升产品的文化附加值，例如将地方传统文化与现代艺术相结合，打造独具特色的文化活动和景区形象（图3）。最后，利用信息技术增强游客的互动体验，以提升景区的吸引力。同时，产业作为文旅融合的支撑，需以资本、创业和智能为驱动力。
（二）景区建设与设计优化
以乡村旅游为核心的康养特色产业，将传统文化的弘扬与现代都市文化的植入相结合，通过模拟乡村生活和创建具有吸引力的乡村IP形象，逐步打造出一个独特的旅游体验景区。通过弘扬传统文化，吸引对乡村历史与文化感兴趣的游客。通过对游客需求的分析与评估，设计团队能够创造出与现代都市生活形成鲜明对比的乡村生活场景。将都市文化元素与乡村景区相结合，可以吸引更多来自城市的游客。例如，通过引入符合现代生活场景的设计风格和服务设施，创建文化体验空间，如乡村文化展览和艺术沙龙等，使乡村旅游更加多元化与现代化。在实际操作中，这些策略的实施需以游客的核心体验为导向，结合其旅游阶段进行设计与优化。
乡村景区各功能空间的营造与文化表达是提升乡村康养景区吸引力的关键。创造具有地域文化特色的公共空间，有助于有效提升游客的文化体验。在设计中，应兼顾“新”与“旧”的平衡，既体现传统文化，又融入现代功能，使之成为游客体验乡村文化的窗口。此外，通过艺术装置和文化活动等形式，加强公共空间的建设，秉承乡村自然形成的空间秩序[4]，结合当地文化，进一步提升景区的文化氛围。文化的介入则是对设计前后结果进行评测的过程。无论是空间、水体、景观装置还是建筑，均服务于“康养”的主线。
四、结语
文旅康养融合发展模式作为一种新兴的乡村旅游开发模式，展现出较强的创新性和实践价值。在实际应用中，可能面临的挑战包括资源整合不足、文化植入流于形式以及景观设计缺乏系统性等问题。为应对这些挑战，首先，应加强资源整合，充分利用地方的自然与文化资源，以打造具有竞争力的康养产品和服务。其次，在文化植入过程中，应注重文化的真实性与创新性，避免形式化表达。最后，在景观设计中，应采用系统化的设计思路，有机结合文化、产业与景观要素，以确保景区的整体性和可持续发展。
参考文献
[1] 李俏，陶莉.农村康养产业发展的理论阐释、多元实践与政策协同[J].南京农业大学学报（社会科学版），2023（3）：129-140.
[2] 刘雨潇，张建国.基于游客体验IPA分析的乡村康养旅游发展路径研究[J].西南师范大学学报（自然科学版），2022（3）：91-99.
[3] 方智果，张倩，刘聪.基于“产、文、景”一体化的乡村建设策略研究[J].家具与室内装饰，2022（8）：47-51.
[4] 马文娟，温鑫淼，胡静.文化融合助力乡村振兴的发展研究——以高椅古村为例[J].家具与室内装饰，2022（12）：88-91.