基于模糊多属性决策的旅游目的地选择
作者： 曾涵棓 金检华摘 要：经济在迅速地发展，社会也在不断地进步，人们追求物质财富之外还追求精神上的富足。而旅游作为一种娱乐和休闲方式，在满足人们对美好生活需求的同时，还能为社会带来较大的经济效益。吸引更多的游客是每一个旅游目的地的目标，所以当人们出去旅游时会面临很多选择，旅游者想从众多景区中选择最符合自身期待的不是一件容易的事。文章以此为基础，建立关于各旅游景区旅游属性的三角模糊集数据，基于熵权法确定属性权重，采用三角模糊TOPSIS决策模型对遴选的旅游目的地进行评估。以成都六大景区为例，研究分析显示：选择成都大熊猫繁育研究基地作为旅游景点是符合旅游需求和现实意义的。
关键词：多属性决策；三角模糊数；熵权法；旅游决策
中图分类号：F592 文献标识码：A
一、研究背景及研究目的
国内旅游业逐步恢复，机票、火车票搜索和预订量骤增，旅游景区和大型主题乐园纷纷重新开放。
成都，不仅是中国西部商业、金融、旅游的中心，也是世界休闲之都、美食之都、世界优秀旅游城市。因此，本研究试图从选择成都市旅游的游客角度出发，探究成都市旅游目的地选择的主要因素及其影响，最后提出促进成都旅游业发展和游客目的地选择的建议。
二、理论基础
Xi按热度值由大到小排序为X2>X1>X3>X4>X5>X6，这与本文的研究结果相同，说明本文的研究方法是可行的，是具有现实意义的。
四、结论与建议
为保证旅游目的地决策的可行性和实用性，本文提出了基于三角模糊的旅游目的地决策方法。以成都市6个旅游景点为例，通过专家对旅游目的地属性进行打分，采用熵权法确定每个属性的权重，利用TOPSIS决策模型对旅游目的地进行排序发现，选择成都大熊猫繁育研究基地进行旅游是最符合旅游期待的。从计算结果可以看出，游客在旅行时，会更看重交通出行是否方便，这与实际情况相符，因为游客想把更多的时间花在游玩上而不是路程中，交通不便利的景点会加重游客旅游的疲惫感与烦躁感，因此相关部门应该根据实际情况增添旅游直达公共交通，更好地促进旅游业发展。其次是目的地排队等候时间的长短，过长的排队时间会消耗游客积极性，如果游玩体验与排队时间不符合，更是大大降低游客的旅游体验感，因此各景点应该合理设置检票窗口和检票流程，保证更快的检票速度，给游客带来更好的旅游体验，吸引更多的游客。
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