基于职业素养培养的市场营销专业课程体系构建研究

摘 要：结合《广东示范性高等职业院校建设项目工作文件》内容，可以了解到职业院校市场营销专业课程教学体系的构建，需要结合学生的身心成长状态，培养坚定的思想政治理念，推动学生德智体美劳综合发展，结合我国社会发展现状建立正确的核心价值观，全面提高学生的文化水平。要求学生能够熟练地运用市场营销专业知识，进行产品的采购与配送，在工作过程中坚守职业道德精神，完成市场营销工作任务。本文探讨了基于职业素养培养的市场营销专业体系构建，希望能够培养出处于市场营销一线的高素质技术人才。

关键词：职业素养; 市场营销; 课程体系; 构建研究

中图分类号：G421         文献标识码：A         文章编号：1006-3315（2021）11-079-002

通过市场调查结果分析，了解不同年龄段消费者的行为特点和消费心理，建立产品分销模式，拓展服务渠道。市场营销实训教学项目的开展，要注重学生产品营销技巧的掌握，培养学生优秀的职业道德和人文素养，通过信息技术的应用获取现代化商业数据，实现对市场营销建设服务管理等阶段的全面掌控。

一、广东职业技术学院市场营销专业现状

1.市场营销专业就业现状。市场营销作为经管类专业的重点课程，专业毕业生能够选择的就业方向较多，市场上相关技术岗位充足。但根据实践调查结果显示，普遍存在毕业生离职率过高的问题，表明了市场营销专业就业稳定性不足。广东职业技术学院经管类专业毕业生，更换工作岗位的几率达到半数以上。由此可见，学生就业缺乏稳定性。形成这一现象的主要原因是毕业生的岗位意识有待提高。

2.市场营销专业就业对口率。根据经管类专业毕业生的求职范围调查显示，大多数学生的求职意向偏向销售类和文职类的工作，能够从事的市场行业较多，导致市场营销专业学生就业的对口率偏低。根据广东职业技术学院经管类专业2019年届毕业生调查结果显示，市场营销专业的对口率仅达53%。产生这一就业现象的主要原因是，学生的专业知识水平有待提升。

3.市场营销课程体系现状。当前广东职业技术学院所采用的市场营销课程体系，与用人单位的根本需求存在相违背的现象。在定期召开的人才需求座谈会中，表明了企业的用人标准，逐渐向学生实践能力和职业素养进行转移。因此，学校需要积极开展校企合作。市场营销课程体系的创新主要目的是，加强与企业之间的精准对接。在实践教学项目设计的过程中，加入顶岗实习教学环节，实现精准育人的教学目标。目前的人才培养体系缺少实践性，广东职业技术学院规定，在大三第二学期开展企业顶岗实习，与企业的实践需求存在偏移。

二、基于职业素养培养的市场营销专业课程体系构建

为了完善广东职业技术学院市场营销专业教学的不足，需要结合以上专业发展现状，构建全新的市场营销专业课程体系，全面提高学生的职业素养。以下从显性职业素养和隐性职业素养两方面，对课程教学体系创新内容进行综合探讨。

1.显性职业素养培养课程体系。市场营销专业的显性职业素养培养，需要全面提高学生的亲和力，形成优秀的外在形象;能够充分地掌握市场营销专业基础理论知识内容。主要的就业方向有：市场调研岗位、产品销售岗位、客户服务岗位、活动策划岗位。能够熟练地运用网络技术，开展线上线下相结合的产品服务，熟练地掌握市场调查、产品销售等职业技能。树立良好的企业形象，构建丰富的专业知识体系，满足社会发展过程中对市场营销专业学生的职业素养需求。

1.1网站教学法。网站教学法是线上线下混合教学模式开展的主要途径。通过互动式网站的建立，教师能够在教学设计的过程中，以教材中的知识点为核心，在网络上寻求更加丰富的课程教学资源，通过网站与学生进行信息共享。教师要充分发挥出引导性作用，让学生主动通过网络接触相关教学资源，在教学开展前进行知识预习，在教学完成后进行知识拓展。同时，还可以通过网络实现在线测试，加强师生之间的互动性。市场营销专业人才培养需要开展线上线下专业教学模式，将必修课与选修课的教学内容整合到一起，培养学生的显性职业素养，通过网站教学资源获取，构建示范性教学情境，运用视频、图片、动画等辅助教学功能，让学生对职业岗位工作内容进行观摩。并结合学生的学习情况，设计项目课程实践活动，凭借多元化的实训项目培养学生职业素养。

1.2赛教结合教学。想要培养学生的显性职业素养，就需要定期在校内开展市场营销专业技能竞赛活动，要求各年级经管类专业学生共同参，与相关企业建立深度合作关系，寻求社会赞助商举行技能竞赛。大赛所采用的项目案例包括：营销方案规划、市场调查反馈、营销情景实战等等。竞赛流程要覆盖每一个相关专业的学生，全面提高学生的显性职业素养，从校内比赛中选拔出素质优秀的学生，参加更高级别的职业院校市场营销大赛，通过赛教结合的形式，提高学生的知识运用能力。

2.隐性职业素养培养课程体系

2.1职业素质教育

2.1.1思想政治素质。思想政治素质教育需要始终拥护中国共产党的领导，激发学生对祖国的热爱之情，结合当前中国特色社会主义理论体系的基本内涵，更好地适应职业岗位发展需求，提高学生的实践技术操作能力，形成正确的价值观，培养学生的社会责任感。

2.1.2职业素质。在市场营销课程教学体系建立的过程中，为了全面提高学生的职业素养，首先需要了解职业素养的基本要求，明确教学流程设计的主要方向，在提高学生专业技能的同时，要培养学生爱岗敬业的职业精神，养成诚实守信、客观公正的发展原则。能够在今后的工作过程中，保持廉洁自律的工作作风。强化学生的服务意识，潜移默化地渗透职业道德素质教育内容，让学生能够积极地参与到企业管理过程中，培养学生认真、细致的工作态度，能够从容地应对工作过程中的困难与挫折。还需要具有较强的风险意识和安全意识，严格遵守国家法律法规，善于用法律的武器武装自己。市场营销工作是与消费者直接接触的服务内容，因此，学生需要具备良好的信息处理能力，根据得到的信息反馈制定出合理的工作方案。熟练地运用网络技术，为人们提供便捷的营销服务，在网络营销教学课程设计的过程中，通过实践活动培养学生创新意识，形成互联网思维，提高对市场环境转换的敏感度。

2.2专业知识教育

2.2.1专业基础知识。结合市场营销专业发展特点，在进行教学内容选择的过程中，要合理地将管理学、数据统计学、会计学、国际贸易实务等众多科目的知识内容整合到一起，帮助学生了解在电子商务平台飞速发展的背景下，如何运用宏观经济学和微观经济学等知识，制定合理的企业发展方案，全面提高市场营销效率，激发人们的消费欲望。

2.2.2专业核心知识。市场营销的核心知识内容，是虚拟教学情景构建的重要依据，教师在课堂教学体系设计的过程中，要对学生的市场营销能力进行考核，创建广告实务、项目管理等众多实践任务，要求学生利用课余时间进行市场调研，对可能出现的企业发展前景进行预测。结合商品学知识内容，对物品进行合理定价;详细分析消费者的购物心理，建立符合消费者购买需求的经营理念。专业核心知识内容既包括学生市场营销水平，又充分体现了其他经管类学科专业知识的重要价值。

三、以企业需求为导向的市场营销职业素养教学

1.校企合作——校企精准对接。为了健全学院教学管理机制，广东职业技术学院建立了由院长全权负责、助理联合管理的教学工作管理机制，并成立委员会，共同完成对各学院的教学指导。学院共与140家企业签订联合协议，积极创办校外实训基地，保证院校毕业生至少参加半年以上的顶岗实习。同时成立风险管理小组，保障学生的实习安全。积极开展校企合作联合办学，与民办院校广州华立科技职业学院、粤西院校罗定职业技术学院共同建立对口支援活动，实现优质资源共享。深化教学改革，提高职业教育的办学质量，通过校企合作实现校企精准对接，保证学生未来工作岗位的稳定性，提高就业专业对口率。

2.社会实践——职业目标建立。如图所示：在顶岗实习阶段参与社会实践，广东职业技术学院非常关注低年级学生的企业实习机会，为了满足职业素养提升需求，定期开展企业实习，让学生能够走出学校接触企业专业知识，明确未来的职业目标。

在市场营销实践活动设计的过程中，结合当前商品市场的服务要素，以及市场发展的行情分析，为学生提供基本营销理论知识运用的机会，能够结合经营实践制定具体发展策略，分析不同类型消费需求产生的主要原因，全面提高毕业生的职业素养。

本文是广东职业技术学院2019年校级教育教学改革研究与实践项目《基于职业素养培养的市场营销专业课程体系构建研究——以广东职业技术学院为例》（项目编号：XJJG201911）的研究成果

参考文献：

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[2]韦宏.浅论高职院校实施导师制对学生职业素养的影响——以市场营销专业为例[J]科教导刊-电子版（下旬），2020（11）：65-66

[3]向林峰.高职院校市场营销专业职业能力培养现状研究[J]发明与创新·职业教育，2020（11）：90-91

作者简介：闫永博，1979年生，男，山东滕州人，经济学硕士，广东职业技术学院副教授，研究方向为市场营销、创新创业管理等。