聋哑大学生志愿服务体系研究

摘 要：增强聋哑大学生的就业能力，使他们在校期间就能获得工作经历和实践机会，是全社会都应关注的课题。对聋哑大学生的志愿服务进行有体系的研究，体现出一定的社会性和先进性。我们应积极地、有组织地开展国际化志愿服务活动，以推动我国的大学生志愿服务活动与国际青年志愿者活动接轨。

关键词：聋哑； 大学生； 志愿服务； 体系研究

中图分类号：G417 文献标识码：A 文章编号：1006-3315（2016）03-143-002

大学生志愿服务是一项对社会、对他人表达爱与关怀的行动，引导大学生把发展自我与关注社会有机结合，以更多的服务活动而让社会、服务对象、志愿者和高校教育体系等诸多方面都能从中受益。

确定我国聋哑大学生的志愿服务体系，体现出一定的社会性和先进性，让聋哑大学生不再特殊，让他们能够更加容易融入社会，让我国残疾人受教提高。

而随着时代发展，我国大学生面临日益严峻的就业形势。用人单位对所聘员工的工作经历日趋重视，使得刚走出校门、缺少社会经验的大学生们面临更加巨大的就业压力，如何增强聋哑大学生的就业能力、如何使他们在校期间就能获得宝贵的工作经历和实践机会，是全社会都应关注的课题。

一、当代志愿服务体系趋势分析

中国的大学生志愿服务尚处于初级阶段，在具体活动实践中注重服务形式的多样化，但局限在国内开展活动，对国际上的组织与运行机制了解甚少，对国际惯例也不熟悉。我们应积极地、有组织地开展国际化的志愿服务活动，以推动我国的大学生志愿服务活动与国际青年志愿者活动接轨。

结合现阶段社会体系，总结出大学生志愿者服务将呈现出以下十种发展趋势：发展社会化；团体独立化；活动效益化；资金多元化；项目创新化；人员长期化；管理层次化；交往多样化；网络普遍化；保障法制化。完善聋哑大学生的综合素质，在高校教育中不仅需重视专业建设，建立服务体系已是必然趋势。

研究中我们对部分聋哑大学生进行访谈与统计，得知进行志愿服务面对困扰时，他们的交流方式各不相同：

从图表中可以看到，他们更需要体系的帮助；更愿意接触新事物，与时代接轨；更期盼学习、生活问题能够得到及时解决；更愿意在非面对面的情况下吐露自己的困扰。

二、建立聋哑学生志愿服务体系的基本准备

党的十八大报告明确指出：“把社会主义核心价值体系融入精神文明建设全过程，转化为人民的自觉追求。”在聋哑学生的体系研究中，不仅要大力学习倡导“培育和践行社会主义核心价值观的基本内涵”，还要落实志愿文化的理念普及、弘扬志愿精神，努力营造关心、支持和参与志愿服务的浓厚校园氛围，创造有利于志愿服务的舆论文化环境。

新闻媒体是思想文化传播的重要载体，是传播志愿理念、弘扬志愿精神的主渠道。要切实加大志愿服务的宣传力度，充分发挥报刊、广播、电视、互联网、手机短信等大众传媒的作用，运用新闻报道、言论评论、公益广告等形式，普及志愿服务知识，宣传志愿服务活动的经验和志愿者的感人事迹。

三、聋哑大学生志愿服务体系研究方案

1.改变就业观念：大学生参与志愿服务的过程与经历为其就业方向的设定与就业观念的转变提供了重要平台。

2.体验协作精神：关注合作能力、培养团队精神是中国高等教育一贯坚持的目标，也是各大公司招聘人才时最为重视的内容之一。

3.提高领导能力：上世纪八九十年代以来，以面向未来领导人教育为主旨的大学生领导力教育在美国高校日益受到重视，并取得了不可小觑的教学成效，学生对自身能力的信心、领导技能、以领导身份志愿服务的愿望等方面有了很大增长。

4.提升专业技能：志愿服务学习是把课堂教学与社区服务活动有机统一的基于课程的学习模式，它让学生在真实的社区情境中应用所学的新知识和新技能。大多数参与志愿服务学习的学生认为服务学习“使我更加自信并自我感觉良好”。

5.培养创新能力：在志愿服务学习过程中，学生们为了清楚地认识问题，需要自主查阅资料并不断做出决定，在面对新问题和复杂情况时，其思维的系统性与独立性、创造性均能得到有效提高。

6.养成职业兴趣：通过志愿服务学习，学生真正参与到社区工作中去，从中了解自己的兴趣和能力。学生自主规划，积极尝试，努力调动与丰富自己多方面的知识、技能，通过实际的问题解决和服务社区去理解概念，并形成自己的概念体系，这种主动学习的经验使课堂学习有了实际价值，能够调动学生的学习热情，有助于学生成长为积极的学习者。

7.锻炼社交能力：学生们在为志愿服务时体验成功、体验与社区成员合作交流的快乐，极大地满足了学生对于归属与尊重的需要，加强了学生对于社区的归属感、责任感和使命感，加速其社会化进程。

四、志愿服务体系对聋哑大学生的意义

聋哑人应该享有作为普通公民的各项权利，如基本生活保障问题、工作的环境和工资问题、医疗保障问题、就业和学习问题、娱乐生活问题等等，这些都是他们作为社会成员应该享有的基本权利，也随时需要给予保障。此项研究应该真正落实到位，切实关注他们的权益，保障聋哑大学生的社会教育问题。而志愿服务体系的建立就是最强有力的帮手，将是关爱聋人帮助聋人的强大力量；听人大学生也应在生活、学习与工作中学会互相尊重与关爱。所以，本次课题研究，将会激发广大普通学生对聋哑大学生的关注和帮助，更有助于志愿服务体系的进行。

五、综述

志愿服务是一种国际化的活动，特别是对于在校大学生，这类人群接纳新事物较为迅速的特点，决定了志愿服务国际化发展的可能。我国在开展志愿活动的过程中，既要总结和继承我国以往的成功经验，又要善于借鉴国外的成功经验和有效方法。大学生志愿服务活动应将社会发展急需的服务项目作为活动的重点，在社会效益中求得持久与深入。另外，在开展服务活动的同时，需要重视服务项目的选择，抓住社会关注的热点问题。

参考文献：

[1]《聋哑人生活现状调查总结报告》

[2]《完善中国志愿服务体系的几个着力点——刘孜勤》