楼仲平：别叫我吸管大王

双童吸管是中国制造的典型，他生长于青萍间，从两间民房的家庭作坊起步，做的是一根不起眼的吸管生意，门槛低、单价低、利润低，硬是靠着顽强的生命力长成行业的隐形冠军。

讲起中国制造的变迁，人们会把双童当作研究样本；谈及贸易政策变化对企业的影响时，关注者们也会以它为看世界的窗口；到了全球推行限塑令的当下，大家第一时间想起的，还是从双童的角度看行业机会。

大家总是容易去关注楼仲平的双童，却很少有人看到双童的楼仲平。

“吸管大王”这个称呼，楼仲平并不喜欢。

尽管已经获得了塑料吸管行业三分之二的专利，最高时，全世界超过四分之一的吸管都是由双童吸管生产的，但从2015年以来，楼仲平越来越不希望别人叫他“吸管大王”。

2015这一年把他的身份分成两段，在这之前他是“吸管大王”，是双童吸管这家公司的董事长。在这之后，尽管职位没有发生改变，但他的行为越来越像一个学者，他的主要工作变成了思考和布道，双童吸管，则更像是他实践自身思考的修道场。

不一样的楼仲平

楼仲平的办公室特别不一样。

有的老板喜欢把个人爱好带进办公室，比如奇虎360的周鸿祎，在办公室里摆了好几套价格不菲的音响；也有创始人像美团的王兴那样，和员工一起挤在公共工位里。当然，绝大多数老板还是喜欢面积巨大的个人空间，工作用途和身份意义都有。

但楼仲平的办公室，在中国企业里绝对少见。双童总部像一个90年代的小洋楼，一点没有工厂的感觉，大厅干净得让人以为进了一家星级酒店。穿过“酒店大堂”上到二楼，再走几步就是楼仲平的办公室。

透过一整块的落地玻璃，一眼就能看清这个几十平米的小房间。正中并排斜放着5张办公桌，中间的一张是董事长楼仲平的，另外四张坐着他的助理、事业部总经理，甚至都没有用隔断隔开。五个人坐在一起，就像一只正在“开黑”的电竞团队。如果不是亲眼所见，谁都无法想象，董事长和4个员工，坐在一起并排办公这样的画面。

我们的采访就在办公室一侧的长桌上进行，一排堆得满满的书架把办公区和谈话区隔了开来。在聊天的过程中，能听到一旁有员工疾步走过的踢踏声，还有小声讨论工作的谈话声。一抬头，还能看到墙上的显示屏清晰地展示着各个事业部、经营体任务完成情况。

但长桌对面楼仲平聊的和这些都没关系，不是双童的产品和商业模式，也不是他的创业经历。刚一坐下，他便说自己正在修订双童的《每日一则》，这是一本类似于阿里黑话手册的小册子，上面是关于双童经营哲学、公司价值观的表述。楼仲平说，在修订的过程中，他刚把“专注”从公司的价值观中拿掉了。

一根吸管做了27年的双童，却把专注2个字从公司价值观中划掉了。这个精明的义乌企业家，是看到了什么新风口么？

楼仲平的答案令人意外，和风口无关，而是和自己看这家企业的位置有关。从2015年以来，他观察这家企业的位置在不断退后，从关注双童到关注吸管行业，从关注中国制造业到关注企业生态，在不断退后的过程中，他看到了许多新东西，这让许多他过去笃信并坚持的东西，正在发生改变。

专注产品是有前提的

和大多数六十年代出生的企业家一样，楼仲平的成长历程充满了贫苦、坎坷与奋斗的故事。

楼仲平是义乌人，义乌自古是穷地，人多地少缺粮米。为了能吃上白米饭，为了能挣大钱，楼仲平从14岁就开始做货郎担，后来还干过收废品、卖牙刷、倒电子表的生意，什么火做什么。到最后，也并没赚到什么钱。

楼仲平说，这段长达15年的创业经历并不成功。来回换了这么多行当，表面上看是生活所迫，为了生存四处奔波，实际上还是因为自己不够专注，没有坚持。

有了这段教训，加上在日本、德国游学的见闻。专注，成了他做双童吸管时最看重，也最坚持的两个字。

吸管生意的门槛很低，一台机器，再加上一点原料，就可以开工生产了。楼仲平自己也是全家人一起上阵，租了两间民房起家的。但和同行不一样的是，双童始终专注在吸管产品上。

一方面是品质，双童的工艺、材料，始终比同行好，并且率先制定了多项行业标准。另一方面是品类，不断创新推出彩色吸管、卡通吸管、风车吸管。

可以说，如果不是专注，双童不会取得过去二十几年的成绩。

在这二十几年里，楼仲平走过多元化的弯路，但在大方向上，他守住了专注的底线。有朋友介绍楼仲平去投房地产，楼仲平算了半天账，说，“我相信这件事情能做，但挣过那么快的钱，吸管是一定做不下去了。”

也有人劝楼仲平别干实业了。江浙一带好多企业都把工厂租出去了，租出去比自己干回报还更高。像双童这样大小的厂区，市面上可以租到几千万，比做企业利润还高。楼仲平也拒绝了，他觉得创业就像投娘胎，没得选。既然已经干了吸管这行，再难都要做下去。

双童的成功原因已经被太多人总结过了，持续产品创新、参与标准制定、聚焦小客户，当然还有极致的成本管控。这段时间，专注就是刻在双童基因里的东西，不断做减法，专注于用最少的资源，做出最好的产品，资源效率最大化。

但到2017年，公司出现了业绩下滑。和团队没关系，楼仲平发现，这是因为外部环境变化，以往的很多判断都逐渐失效了。比如“极致地专注”，过去自己只看到了专注带来成长这个结果，但很少去想，专注能够带来成长，也是有先决条件的。

第一是成本红利，过去双童享受了劳动力、贸易政策中的许多成本优势。如果时代不变，专注没有问题，但现在这些条件都变了。劳动力优势没了、外贸环境不断在变、原材料价格频繁调整，专注，已经不能再被当做这家公司的竞争力了。

第二是行业规模，吸管是一个典型的To B生意，给饮品行业做配套的。别看咖啡、奶茶这么火，吸管都是按箱卖，行业的产值就这么大。现在双童已经是这个行业的龙头了，产业边界决定了双童的规模，不是靠自己专注就能持续成长的。

在2018年《双童经营哲学》的小手册上，双童的核心价值观目前还写着“专注、创新、共赢”。楼仲平说，我们想了很久，双童的价值观已经改为了“致力成长，协同共生”，仅仅靠专注和坚持，是没办法应对时代变化下各种挑战的。对双童而言，最重要的是打破惯性，保持组织的健康和活力。

打造有活力的组织

作如何打造有活力的组织，这是楼仲平聊得最多的话题。采访结束的第二天，他还做了一场2个小时的演讲，面对300多名义乌本地企业家，讲的也是关于巨变时代企业如何转型。

不管是在采访还是演讲过程中，他都几乎没有用“双童”做主语，而是把“他组织”“自组织”作为主语。双童出现得越来越少，组织越来越多。在我看来，这种变化正如他讲的，是由于自己观察双童的位置在不断后退，所以思考的维度也在不断变化。楼仲平要解决的不是双童这一家企业的问题，而是传统组织都会面临的，如何打破组织僵化、持续创新的困境。

讲到一半时，楼仲平把电脑摆到桌子上，“还是PPT最直观。”这个14岁闯社会，至今不会写字的企业家，一大“爱好”居然是写PPT，他觉得这是沉淀自己思考结果最好的方式。

楼仲平画了几幅组织关系图，最早的组织形态是家庭作坊式的，一个领头人带几个员工，编制灵活、人员精干，是十分高效的组织形态。包括双童在内，大多数制造企业都经历过这一步。

随着规模不断扩大，这种小的自组织形态被现代化的金字塔组织所替代，直线管控、权责分明。但规模越大，管控难度就越大。更大的变化是，组织成员个体价值越来越强，分工和管控的模式，无法释放他们的创造热情，

楼仲平说，要打造有活力的组织，最重要的是分权，而不是授权。授权的本质是培养经理人，分权的本质是培养创业者。

这是他在实践中摸索出的结果，同时又继续放回实践中不断检验。

在双童，楼仲平陆续孵化了12个创业体，他不干预创业体的任何经营和管理。除了第一事业部坚持双童吸管的主业，给孵化其他创业平台打基础，其他几个创业体都跳出了吸管制造赛道。

第二、第三事业部聚焦做跨境贸易，公司给仓库给产品，扶持他们迈出第一步，现在2个事业部的销售额都突破了几千万元。第五事业部开拓文化和教育阵地，成立混沌大学义乌教学中心，培养和发现更多人才，另外还有7个规模更小一些的自营体，都有不同的探索领域。

在双童总部的三楼，刚装修好一整层1 200平米的办公空间，“哪怕现在空着，我们也要给大家看到双童的决心。”楼仲平希望打造无数个自组织集群，用创业体矩阵来对抗组织失控和僵化。如果这些创业体发展得好，还可以往下继续裂变，自组织继续孵化自组织。

为此，楼仲平把公司楼顶双童吸管的Logo取了下来，换上了“双童创业共享平台”的新标识。作为一个吸管生产企业，双童已经看到了规模的天花板，但作为一个创业孵化平台，双童的矩阵孵化才刚开始。

“那平时在公司的时候，你主要管什么呢？”身份转换的背后，我更好奇楼仲平的在公司内部的职能转变。

“我这十多年基本不下车间”，楼仲平一半认真一半玩笑地说，“我现在都已经不知道吸管是怎么生产的了”。不管销售，不管生产，除了在外讲课，楼仲平的时间都花在了看书、思考，以及带团队上。具体到业务上，就是公司宣传、企业文化和教育。

带人是他最擅长也最喜欢的事。过去几十年的制造业经历，让他定下了一个原则，不再投资厂房、设备这类资产，制造业的红利周期已经结束了，唯一值得投资的，只有年轻人。

2020年，因为疫情影响，双童的开工日期晚了很多。在4月3日的员工大会上，楼仲平宣布要动动大家的薪资，令所有人意外的是，不是往下调，而是所有生产、管理者加薪30%。其他企业都在降工资，双童为什么往上调？因为楼仲平看到了吸引人才的好机会，通过涨薪“引狼入室”，双童有三分之一的管理层，都是在这之后进到公司的。

和年轻人在一起

楼仲平喜欢年轻人，也敢用年轻人。

2011年春天，楼仲平任命了26岁的李二桥做副厂长。和楼仲平一样，李二桥初中毕业就到社会打拼，16岁到双童工作，从整理产品的理管工到统计员、班组长，一直干到总经理助理、副厂长。到2015年，30岁的李二桥就成了这家公司的总经理。

从总经理助理到副厂长，再到总经理，楼仲平轻描淡写的两句话背后，却是新老两种不同观念激烈地碰撞，乃至对抗。

李二桥一上任副厂长，就带来了许多年轻人的新观念，取消对工人罚款的种种规定，代以对优秀表现给予鼓励和表扬；强调技术人员的工作职能，要求他们配合车间的生产；让一线员工对管理人员打分……

老人们不配合，消极怠工，甚至公开反对。楼仲平却始终力挺李二桥。经过好几年的调整和反复，才终于完成了新老团队的交替。双童的主业，就这样交到了一个“85后”的身上。

对李二桥，楼仲平很放心，因为两人长期在一个办公室，他可以近距离观察李二桥，很多想法也能从这个年轻人身上得到印证和反馈。有意思的是，两个人天天在一起，聊的也只有工作，生活中的交集很少，两个家庭没有走得非常近，在一起吃饭都很少，职业而纯粹。

第三事业部的负责人孟竹燕、第五事业部的负责人周上，也都做过楼仲平的助理。就在不久前，楼仲平刚把他的另一个助理蒋子森，放到了销售部最重要的国内业务拓展板块，全是90后。