浅谈德育教育中重视非智力因素

摘要：有不少中等职业学校学生（以下简称“中职生”）在就业面试时，可能是不知如何表达才算有礼仪，或者是缺乏礼仪，都没机会展示自己的专业特长，就与就业失之交臂。笔者由此事谈起，提出在中等职业学校德育教育中，加强非智力因素——礼仪实践训练的必要性，探寻在中等职业就业创业教育中增加礼仪实践训练的方法途径。

关键词：中等职业学校； 德育教育； 礼仪素养； 实践训练

中图分类号： K892.26 文献标识码：A 文章编号：1006-3315（2012）09-102-001

90后学生身上有着他们这代人所具备的玩世不恭的特点，再加上他们正处于青春期，大部分学生存在叛逆的思想，因此德育课更加要注重培养学生的情绪、兴趣、注意、情感、动机、意志、性格等非智力因素，从而提升他们的职业素养，为更好地服务于社会做准备。当然，目前在学校教育中，许多有识之士多次呼吁应重视学生的非智力品质培养，但在相当一部分家长心里，仍然存在着重“智”轻“非”的倾向。这里，固然有相互攀比、随波逐流者，但在一些家长的思想深处，认为将来只要孩子有知识、有能力，就能成就一番事业者也大有人在，从而忽视了孩子良好的行为习惯和优秀个性心理品质的培养与教育。有许多中职生毕业后就业创业的失败，不一定是失败在他们缺少专业技能上，有时他们是失败在礼仪意识与礼仪行为的不和谐，即主观愿望、礼仪动机与行为方式、效果之间相脱节。当然，从教师教育的角度说，我们中职教师在平常的礼仪教育中不能只满足于让学生了解什么是礼仪，怎样做是礼仪的，更要加强中职生在校期间的礼仪实践训练，使他们的礼仪意识与礼仪行动和谐起来，适应将来的工作和生活。

一、德育教育中加强礼仪实践训练的必要性

文明礼仪素养是现代社会个人综合素质的重要组成部分。教育部对我国中等职业教育的要求是全面贯彻党的教育方针，转变教育思想，树立以全面素质为基础、以能力为本位的新观念，培养与社会主义现代化建设要求相适应，德智体美等全面发展，具有综合职业能力，在生产、服务、技术和管理第一线工作的高素质劳动者和中初级专门人才。一个人的综合素质包括多方面的内容，而礼仪素养是个人综合素质的重要组成部分，懂礼貌、有礼仪是中职生的基本素质要求。

本来礼仪作为人类的精神文明现象，属于道德的范畴。古人提出“德诚于中,礼形于外”，德与礼互相依托、相辅相成。礼仪本身是一种既具有内在道德要求,又具有外在表现形式的行为规范，所以2010年12月教育部制定的《中小学文明礼仪教育指导纲要》中要求“通过社会实践活动使学生践行文明礼仪”的途径。作为培养生产一线应用型技术人才的中等职业学校,加强对中职生的礼仪教育和实践训练，既是时代的要求,又是提高中职生综合素养的需要，是当今必须解决的现实问题。

职业教育要以服务为宗旨，以就业为导向，所以中职生学业完成后必然走向市场就业创业。通常情况下，中职生进入企业就业要过“三关”：进门关、试用期关、认可关，这“三关”关关需要中职生体现他们的综合素养，关关尤其离不开中职生以沟通为主的礼仪素养，学生的创业更要体现这种素养。所以，增强中职生礼仪素养并能在实际中践行礼仪，是其就业创业的必备前提条件。

二、德育教育中增强礼仪实践训练的思考

从某种情况下来说，中职生就业是为了生存，创业本身就是竞争，是弱肉强食，必定产生优劣、胜负。在中职就业创业教育中引入比较法，因为在比较中会产生差距，中职学生之间的就业创业情况也会在比较中产生优劣，通过比较他们之间的不同，找出他们之间差距，尤其是在就业创业过程中践行礼仪上的差距，认真分析，彰显践行礼仪的重要性。笔者认为就业创业教育中的礼仪实践训练可以从以下方面思考。

1.创设情境，探求最佳礼仪解决问题的方式

在就业创业教育中，创设就业创业中所遇的各种情境，如就业创业中的常见交往情境，让中职生探寻各种礼仪交往方式，并从中找到一种到两三种最佳方式；就业创业中的两难问题情境，让中职生尝试用各种方式解决，并参与评价各种方式，从而寻求最佳礼仪解决方式；另外还有就业创业中的谈判情境、职场情境、餐桌情境等等，让学生掌握并形成基本的礼仪践行程序，包括一些特殊情况的礼仪程序。同时还可以观看一些名人就业创业成功或失败的短片，分析他们在某些重要问题或关键时刻成功或失败的礼仪举措，坚定中职生在就业创业中力求用最佳的礼仪去解决问题的做人做事态度，建立和谐的人际关系，巩固可靠的商业伙伴。

2.强化就业创业中的礼仪实践训练

中职生在充分认识礼仪在就业创业中的重要性的基础上，并在熟练掌握就业创业中各种情境中的礼仪程序后，加强中职生的礼仪实践训练，强化礼仪践行，真正做到将“教、学、练”合一，使中职生的礼仪教育达到效果，切实解决学生的礼仪意识与礼仪行动不和谐的问题。通过礼仪实践训练，指导中职生做好就业创业的岗前礼仪培训，为中职生就业创业的成功增添色彩，为中职生的成人成才增添美丽的道德外衣。

社会主义市场经济是法治经济，也是道德经济。成功的秘诀是“‘知识+人脉’，最重要的是人脉”（亚洲成功学权威陈安之语）。在中职生的就业创业教育中增强礼仪实践训练，就是增强中职生的道德教育和生活教育，也是培养中职生的人际交往能力及职场适应能力，为中职生的就业创业成功添加砝码，为中职生的成人成才增添魅力。