乡村温泉民宿旅游的开发路径研究

第三产业的飞速发展给我国经济带来了无限生机与活力，从中衍生出很多新兴经济。随着“乡村振兴”口号的提出，大家的目光开始聚焦于农村，乡村旅游业的不断发展促使民宿旅游兴起。各大民宿品牌为提升影响力，依托当地优势资源，展开特色民宿文化建设。以承德七家温泉村为例，在对乡村民宿内涵深刻理解的基础上，分析大力开展乡村温泉民宿旅游的重要意义，阐述当前乡村温泉旅游开发过程中存在的问题和不足，提出促进乡村温泉旅游开发的具体实施策略，以期为后续的研究提供借鉴。

河北承德地理位置优越，交通便捷，文化底蕴深厚且拥有丰富的旅游资源，为发展民宿旅游提供了一定的契机，再加之拥有罕见的温泉资源，且大家对温泉的认可度较高，所以乡村温泉旅游发展进行得如火如荼。但当前民宿旅游的服务水平不高、专业管理人员缺失，宣传力度较小，阻碍了温泉民宿旅游的进一步发展。对此，必须加强对旅游服务人员的培训与指导，利用网络媒体加大对民宿旅游的宣传力度，当地政府也要给予大力扶持，使越来越多的人关注乡村温泉民宿旅游，传承乡村优秀传统文化。

乡村民宿的内涵

乡村民宿是跟随乡村旅游应运而生的，依托乡村自然资源为游客提供衣食住行的服务。具体而言，乡村民宿是结合当地的人文和自然景观，将个人闲置的房屋资源进行合理改造。民宿的主人全程接待游客，帮助游客顺利办好入住，为大家提供个性化的住宿体验，可以吸引更多的游客来此进行观光旅游。乡村民宿与城市中的酒店有很大区别，乡村民宿主要注重其乡土气息和创新性的设计与开发，将当地特点融入其设计元素中，成为促进乡村旅游发展的重要配套设施，且与乡村旅游相辅相成。河北承德七家温泉村的民宿旅游也是依赖当地所蕴藏的温泉资源，建设以温泉为主题的乡村民宿，以此吸引更多的游客来此地进行旅游和观光，体味乡村民俗文化的乐趣，感受大自然带来的馈赠。另外，民宿的经营模式分为个体化经营与合作化经营两种，两种经营方式各有利弊。当前旅游行业竞争压力较大，给民宿旅游的发展也带来一定的挑战，因此需要不断优化升级，提升服务质量和水平，提高品牌影响力与竞争力。

大力开展乡村温泉民宿旅游的重要意义

增加旅游地的吸引力

旅游业的蓬勃发展转变了人们的生活方式，为了给人们提供更加优质的旅游服务，民宿服务应运而生。民宿的建设贴合当地的人文景观与自然风光，且经营民宿的人员大都是熟知当地风俗的淳朴村民，能够为游客提供优质的住宿体验，还能够给自驾游的游客提供一些旅游攻略。具体而言，民宿旅游的发展改变了传统的旅游模式，给人们提供了舒适的休息场所和个性化的住宿体验。针对当地的特色资源进行民宿旅游的开发，有利于增加旅游地的吸引力[1]。例如河北承德七家温泉村依托于当地优质的温泉资源进行乡村民宿旅游开发，给游客带来前所未有的旅游体验，增加了大家对承德地区的认知，在民宿建设过程中引入适量的温泉水供大家沐浴，能够给游客提供独特的旅游体验。

有利于承德乡村地区社会经济发展

乡村温泉民宿旅游的建设能够吸引更多的游客来承德进行旅游和观光，在一定程度上推动了承德乡村地区社会经济发展[2]。具体而言，发展温泉民宿旅游能够吸引众多人才回乡为家乡经济发展做贡献，还能够为失业人员提供一定的工作岗位，缓解当前严峻的就业压力，带动乡村振兴。另外，优秀人才的回归，能够为乡村建设带来一定的生机与活力，由于他们自身拥有城市生活与乡村生活的双重经验，充分了解在城市中生活的人们对于乡村旅游的心理需求，能够为温泉民宿旅游的发展提供一定的意见和建议，以此来吸引更多的游客。如若温泉民宿旅游的项目能够有幸被旅游公司看重，将会引来大批量的投资，将温泉民宿旅游与当地有名的景点结合起来，形成一个巨大的辐射圈，也能够带动周边地区经济的发展。

促进文化传承

承德地区旅游资源丰富且人文气息浓厚，乡村温泉民宿旅游的发展能够促进当地民俗文化的传承。温泉民宿旅游的发展能够吸引更多的人们来此地旅游，在旅游的过程中通过当地人们的衣食住行能够了解到当地人的生活日常。温泉民宿的建设一定程度上需要与当地的风俗习惯以及自然景观融为一体，游客能够在视觉上感受到当地居民的建筑特色，民宿的设计风格也凝聚着人们的心血与汗水，使得大家无形中受到文化的熏陶和陶冶。而在品味当地特色美食的过程中也能够通过味蕾感受到不一样的美食文化。琳琅满目的手工艺品陈列在大大小小的商店里，给人们带来耳目一新的感觉。在与人交流的过程中也能够或多或少了解当地的民俗习惯。如若游客在旅游过程中遇到新奇的事物想要进行更多的了解，便会询问当地的居民，熟知当地人文特色的老者将会为他们讲述当地历史悠久的故事，在文化的熏陶中将文化带入更为广阔的天地。

当前乡村温泉民宿旅游开发过程中存在的问题

专业管理人员不足

当前乡村居住的居民大多是年纪较大的老者或者是一些留守儿童，受教育水平较低，创新意识薄弱[3]。很多年轻人为了寻求更多的就业机会以及看到更广阔的世界，纷纷选择离开偏僻荒凉的农村，这导致乡村的专业管理人员严重不足[4]，乡村温泉民宿旅游的发展还处于相对停滞的阶段。尽管当前乡村振兴使得农村经济慢慢好转，但相比于城市中的便捷服务，还是有些欠缺，对人才的吸引力不大。由于温泉民宿旅游的管理人员以及服务人员相对欠缺且自身专业素养不高，很难充分了解城市居民对于乡村旅游住宿以及其他方面的需求，无法给予游客专业化的旅游服务。且民宿大多是私人经营，经营理念与经营水平也各有差异，竞争相对激烈。另外，由于专业管理人员的缺失，在开发的过程中有可能造成对温泉资源的过度开采，过度追逐经济效益而不注重对温泉资源的保护，使温泉资源遭到严重破坏，出现不可挽回的糟糕局面。

宣传力度小

互联网的快速发展给乡村温泉民宿旅游的发展带来了一定的契机。但由于乡村地区位置较为偏僻，接收电子信号较为困难。若想要实现无线信号的全方位覆盖则需要花费大量的人力、物力和财力。但当前乡村经济不发达，人才流失较为严重[5]，新鲜事物的普及速度较慢，使得旅游资源的宣传力度小[6]。且村里大多数都是年纪较大的老年人，学习能力与年轻人相比较弱，接受新兴事物较慢，对电子设备的熟练操作还需要一段时间的学习与实践，懂得电子设备操作的人员寥寥无几，如若有好的旅游资源一时间也很难借助网络宣传推广出去。再加上交通不便很多人接触网络的机会也就少之又少，使得人们的知识面较为狭窄，具有一定的局限性，没能充分意识到独特的旅游资源给当地经济所带来的巨大收益。而当地政府又缺乏旅游服务专业的优秀人才，未从思想上加以重视，导致优质旅游资源的宣传无法进一步扩展至网络平台。

发展模式单一

一方面由于乡村地区交通不便，各地之间的联系也较少，难以将各地的旅游资源综合起来形成辐射范围较大的旅游商圈，使得人们的旅游受一定的时空局限。而游客注重旅游过程中的体验与服务，如若只是简单的温泉民宿旅游，不与周围的事物进行有效融合，则游客会对温泉民宿旅游模式丧失新鲜感，客流量可能会逐渐流失[7]。另一方面，由于从事民宿旅游的管理者未能接受专业化的培训与指导，依然按照传统酒店的经营模式，未能在一定程度上推陈出新。例如酒店建筑风格的设计、建筑材料的选材等比较落后，会导致游客感受不到新颖之处，与自己所期望的旅游体验相差较大，使游客早早的就动身离开。除此之外，乡村地区旅游配套设施不完善。很多景区还处于开发的阶段，有些配套设施还处于建设过程中，致使游客的需求在一定程度上未能得到满足，旅游体验感较差。

促进乡村温泉民宿旅游开发的具体实施策略

加大旅游业专业人才队伍建设

针对当前乡村温泉民宿发展过程中缺乏专业管理人才以及人才流失现象加剧的问题，政府以及当地管理人员应予以高度重视，加大投资力度吸引人才回流，促进当地温泉民宿旅游的发展和进步。

第一，建设一支高水平、高素质的旅游行业以及民宿管理专业人才队伍。具体而言，高校应加大宣传力度吸引更多优秀人才进入旅游管理专业学习，并提供更多的实习机会，使得理论与实践紧密结合，学生在学习的过程中也能体验到学习的快乐。还应鼓励优秀毕业生毕业之后回家乡工作，以提高农村地区经济发展水平与质量，进一步提升农村地区的文化涵养。具体而言，“乡村振兴”口号的提出促进了乡村地区经济的发展，各类企业的快速发展使得人们看到了生存的希望，而企业的扩张也带来了大量的就业机会，促使广大青年学生愿意从繁华的大城市回归乡村，为祖国的发展贡献自己的一份力量。

第二，政府对于优秀人才的回归应予以经济与技术上的支持，提供一定的政策扶持，鼓励优秀毕业生积极进行创新工作，发展旅游经济，改善当前单一的发展模式。具体而言，引进专业化人才，能够对当地的旅游资源进行整合，并结合当地居民的意愿进行合理化开发，最大程度上保护当地稀缺的温泉资源，避免其遭到严重破坏。

第三，加大对信息技术人才的培养，使独特的温泉民宿旅游能够以最快的速度进行覆盖，为温泉民俗旅游的发展进行良好的宣传。派驻专业技术人员进行网站的开发与管理，为前来咨询的游客进行一对一的网络咨询服务，以此吸引更多的游客前来观光、游览。

结合网络资源加大宣传力度

针对当前乡村温泉民宿旅游存在的宣传力度较小、知名度较低的问题，应借助网络平台对民宿旅游进行大规模的宣传，以提高当地旅游资源的吸引力，吸引更多的游客聚集于此，提升当地民俗旅游知名度。

第一，充分利用多种新媒体平台进行宣传。例如微信公众号的图文宣传，抖音、快手等平台的直播宣传，使得受众对温泉民宿旅游有一个全方位的理解，对民宿旅游有一个全新的认识[8]。具体而言，每天在官方平台发布温泉民宿旅游的相关信息，并派营销人员进驻官方平台进行专业化的宣传与服务，聘请影视传媒专业的有关人员对所发布的文字以及视频信息进行剪辑，给大家带来更多视觉上的享受。

第二，培养专业化的宣传团队，以提高宣传力度与宣传质量，开启线上和线下宣传模式。在宣传过程中注重温泉养生内容的宣传，并结合专业化的数据分析成果与体验，增强广告的可信度。只有抓住消费者的真实心理需求才能够开展有针对性的宣传活动。

第三，为游客提供一站式服务，很多游客在旅游过程中会选择自驾游的形式，在宣传过程中加入对游客游玩路线的详细规划，帮助游客用更短的时间和精力感受到最优质的服务体验。并将当地的民俗文化以及各类旅游景点的介绍融入温泉民宿旅游的宣传中，凸显当地的文化内涵，能够很大程度上提升当地民俗旅游知名度。

产业之间的融合发展

承德七家温泉村可以借助当地丰富的温泉资源，打造康养小镇，使得人们在旅游的过程中也能够接收到更多养生方面的知识，加强对自身健康的保护。第一，聘请专家在此进行健康讲座，使大家在旅游的过程中还能学习到健康养生的小知识。并在宣讲的过程中将温泉所能带给人类健康的有关知识进行深入讲解，提高大家对于健康保护的意识。在此基础上加强旅游与健康产业之间的联动发展，提高温泉民宿旅游的服务质量和水平。

第二，将民宿旅游与农业和种植业结合起来，依托乡村肥沃的土壤以及天然肥料共同建立农业采摘园，发展农业生态园，种植大量有机蔬菜水果，进行蔬果的采摘与制作，体验原生态的实物制作过程，能够增强温泉民宿旅游的吸引力。具体而言，可以在发展民宿旅游的基础上，建设大片蔬果种植基地，结合当地资源优势进行有机蔬菜水果的售卖等，并拍摄大量短片在网络上进行大力宣传，吸引更多的游客来体验农业原生态。

当前乡村地区温泉民宿旅游的开发需要各方合理进行资源的开发和利用，保护好现存的温泉资源，注重与其他产业之间的联动，以提升当地经济水平，改善当地居民生活质量。

参考文献

[1]陈丽.基于民宿的乡村旅游发展路径研究[J].乡村科技，2018（28）：34-35.

[2]司红十.承德地区生态康养小镇高质量发展路径探究[J].旅游纵览，2022（07）：140-142.

[3]高洁.承德市乡村振兴现状分析及对策研究[J].山西农经，2022（11）：75-77.

[4]吴丽丽.乡村民宿服务质量提升路径研究[J].质量与市场，2021（13）：46-50.

[5]杨涛.康养特色小镇高质量发展研究[D].武汉：华中师范大学，2021.

[6]姜妍，傅梦儒.乡村振兴背景下承德温泉生态旅游开发策略[J].石家庄职业技术学院学报，2021，33（05）：24-27.

[7]陈宣佑.乡村振兴战略背景下丰顺县乡村旅游发展策略研究[J].企业科技与发展，2021（01）：140-141+144.

[8]陆明华.乡村民宿旅游产品的扶贫效应评估及优化[J].绿色科技，2020（11）：221-224.

【课题项目】2022年度承德市社会科学发展研究课题“乡村温泉民宿旅游的深度开发路径研究——以七家温泉村为例”（课题编号：20223071）。

【作者简介】闫利娜（1987—），女，硕士，讲师，研究方向： 旅游产品设计、旅游电子商务、旅行社经营与管理。