

评论:新现象,新哲学
作者:三联生活周刊(文 / 田民)
新因素裂变出的增长动力
在上个世纪80年代的工业中心伦敦,出现了电股票暴涨的情形,投资者们纷纷哄抢第一批有电机专利和生产电力设备公司的股票。在1882年5月的两周内,就有16家电力照明公司竞相上市,筹集到近300万英镑的资金,这相当于今天的两亿多美元。
电力技术的利用,伴随的是一次工业革命,不仅造就了电力能源这个新的经济领域,还催生了无数的生产电力设备及传输电力的新企业。但更有意味的是,新的生产方式和经济增长方式也随之出现,而将人类社会创造经济财富的能力提高到一个新阶段。
在电力得以普遍利用推广的20世纪,原子代表着20世纪的形象。原子总在孤独地旋转,代表一个个分离的个体。可是,原子时代已经过去,21世纪的象征将是网络。网络没有原子式的中心、轨道和确定性。
网络是万事的总汇集。如果说原子代表一种明了的简单,那么网络代表一种纷乱的复杂。然而在这纷乱的复杂下面,却凝聚着一股蓬勃欲发的力量。
造成事物变化的因素都根源于时间、空间和物质这三个宇宙最基本的维度,这也是企业经营所依赖的三维。通讯和计算机技术压缩了时间,让我们关注着速度。网络连接则压缩了空间。各种各样无形的价值,像信息、服务等,迅猛扩张而减少着有形物质的重要性。连接、速度和无形,三个时间、空间和物质的派生物,模糊着各种规则和传统的界限。
如果说网络是促进新经济增长的动力源,连接、速度和无形是增长的新因素。摩尔定律和麦特卡费定律为我们理解互联网的机理,进而理解新经济提供了线索。
摩尔定律保证了科技创新的高速度,而麦特卡费定律则决定了新科技推广的速度。
摩尔定律在1965年提出,格登·摩尔预测,集成电路中导体元件的密度每18个月增加一倍。在过去30年里,摩尔定律被非常准确地验证了。摩尔定律可以形象地理解为,数字技术产品会不停地变得越来越快,越来越小,越来越便宜。
麦特卡费定律提出,新技术只有在有许多人使用它时才会变得有价值。使用网络的人越多,这些产品才变得有价值,因而能吸引更多的人来使用,最终提高整个网络的总价值。一部电话没有任何价值,几部电话的价值也非常有限,成千上万部电话组成的通讯网络才把通讯技术的价值极大化了。
在麦特卡费定律的图解中,我们可以看到曲线上存在一个转折点,它标志着一项技术已建立必要用户规模。跨过这条规模的临界线,也即门槛,一项技术的价值将会呈爆炸性增长。一项技术多快才能达到必要的用户规模,这取决于用户进入网络的代价,代价越低,达到必要用户规模的速度也越快。有趣的是,一旦形成必要用户规模,新技术开发者在理论上可以提高对用户的价格,因为这项技术的应用价值比以前增加了。
破解生产率悖论
虽然人们早已认识到科技对经济发展的强大推动力,但由于缺乏综合性的统计数据,经济学家一直无法将科技对劳动生产率的贡献定量化,以至在过去20年里从美国出现了所谓的“劳动生产率悖论”:上万亿美元花在信息技术上,员工平均劳动生产率却呈零增长。直到最近,才有数据显示生产率的增长。
越来越多的经济学家注意到,美国长达近10年的经济增长和生产率提高伴随着互联网的推广和普及。这意味着互联网相关服务提高了全国制造业和服务业的效率。曾担任过总统信息技术特别顾问的Ira Magaziner说,只有当所有的计算机彼此相连时,才真正实现计算机的潜力,只是到了最近,互联网才提供了这种条件。
斯坦福大学的经济学家Paul David指出,互联网对计算机起的作用相当于电动马达对电力起的作用。虽然使用电力照明在1881年就有了,可是直到20世纪20年代,在电动马达被广泛采用以后,电力才真正提高了工厂的效率。
只有当与具体工作相关的工作效率可以被测量时,新技术对生产率的提高才能反映出来。比如,思科系统的财务支出报表系统,由于改用互联网技术,工作人员减少到二人,同其他公司比,每年节省开支近千万美元。德克萨斯大学电子商务研究中心的研究报告证实,互联网劳动者的效率比非互联网劳动者高出65%。
电子商务和电子经营同许多别的事情一样,是一种哲学。它不是一种买得到或开发出得产品,不是一种可以签约的服务,也不是可以学习的技巧,而是一种涉及经营方方面面的态度、信念和做法。