互联网公司倒闭时代到来了吗?

作者:三联生活周刊

(文 / 崔燕)

第一个知名网站的失败

一个时髦的电子商务计划,LVMH等著名时装公司的支持,12亿美元的雄厚资金和一群朝气蓬勃的年轻人,英国时装零售网站Boo.com一出世便带着几乎所有成功的因子。一年半之后,Boo.com成为第一个宣告失败的知名网站。

Boo.com由三个瑞典人创办,立志要成为“全球第一个真正的网上运动服和时装零售商”,在伦敦、巴黎、斯德哥尔摩、纽约和慕尼黑都设有办事处,主要股东中有法国时装集团LVMH主席伯纳德·阿诺、意大利时装集团贝纳通、投资银行JP摩根和高盛。

网站原打算在1999年6月面世,计划投入2500万美元掀起宣传攻势。到1999年夏季,广告已在全球各地杂志上刊登,但网站开通日期却一推再推,为此以执行总裁恩内斯特·马尔姆顿为首的管理层已经多次遭到各方的批评,称他们是在“烧钱”。

差不多拖延了半年后,Boo.com终于在18个国家以6种语言面世,但是只有用56Kbps以上的Modem才能快速地浏览网站内容。大量的弹出窗口、三维图画,还有互动效果的导购小姐,造成频繁的死机。鉴于销售额大大低于预期值,公司在今年初裁员25%,是Boo.com第一次承认公司存在问题。在资金趋于紧张之际,投资者又向公司施压,要求他们在再次注资前必须提高销售额。

2000年2月,公司创办者之一、财务总监帕特里克·海德林离去,他的继任者、来自阿迪达斯的迪恩·霍金斯在两个月后亦离开。5月时投资方拒绝了追加3000万美元投资的要求,将Boo.com逼到破产的境地。

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网上电视的终结

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网络电视的终结  

几乎在同一时间,5月16日晚上,美国加州圣莫尼卡某酒店顶层餐厅里举行了一个“散伙晚会”,人们都有了一点醉意,行政总裁格列格·卡蓬特对公司管理层宣布,风光一时的数字娱乐网Den.net也已走到尽头了。

Den.net于去年秋季正式开通,针对青少年,在网上播放喜剧、肥皂剧和纪录片以及好莱坞式的娱乐节目,是首家制作互联网电视节目的公司。去年从大通银行、戴尔电脑、微软和纽约某投资银行共得到3000万美元,今年2月,该公司宣布又从大通等投资者获得一笔2400万美元的资金。但是到5月初,有关媒体透露投资方已不愿再向该网站投入资金,转而考虑寻求被购并的机会。

据知情者说,公司的管理、行政和销售都存在严重问题。Den.net在创办后不久就遭受第一次打击:创办人之一的执行总裁马克·柯林斯-莱克特被一位年轻男子以性骚扰的罪名起诉,柯林斯-莱克特随即辞职,由吉姆·里茨接替其职位。

在Den.net申请上市时,暴露出另一些引起争议的问题,公司前总裁、曾在沃尔特·迪斯尼任职的戴维·纽曼除了获得相当高的期权之外,一年薪水高达100万美元,在新创建的公司中实属罕见,此外几位高级管理人员的薪水也都高于同业水准。同时还发现,已离开的柯林斯-莱克特个人出资拥有45%的股份。投资方意识到问题多多,开始对Den.net进行管理上的改革。到今年1月,Den.net以新面目出现,140名员工被裁掉,对公司管理存在异议的里茨退出,由微软前行政人员格列格·卡蓬特继任。

由于申请上市后在营运和管理上有重大改变,Den.net取消了今年2月集资7500万美元的上市计划,同时因为宽带的限制,网站的流量持续减少。即使在互联网最为发达的美国,拥有宽带接入的用户也只有580万。此外Den.net网站提供的内容也缺乏新意,买热门节目又使它烧掉了更多的钱。

尽管公司高层声称他们正在努力改变娱乐业的生产和消费方式,他们花起钱来却和大电影公司没有什么区别。一位经常与Den.net有来往的人士说:“他们疯狂地花钱,钱花掉了却什么也没发生。他们还时常大手大脚地去纽约旅行。”据说Den. net并没有什么债务,但在6500万美元化为灰烬之后,没有人再愿意向他们投资了。卖掉公司的计划又一直没有进展,而当它最大的投资者之一——属于大通银行的大通资本公司拒绝追加投资的时候,Den. net失去了最后一根稻草。

最近倒闭的部分网站  

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好大喜功的企业文化

Boo.com和Den. net等网站的倒闭,恰恰印证了一些研究机构最近对电子商务的预测。美林证券估计,未来数年,欧洲将有75%的网上公司因为合并或破产倒闭而消失。而著名会计师行Pricewaterhouse Coopers发表的报告得出了更惊人的结论,它说:大部分英国互联网公司将在15个月内耗尽资金,1/4更将在6个月内弹尽粮绝,网商已没有时间增加营业额或重新集资。

5月成了著名网站的倒闭月,步Boo. com、Den.net之后尘,迪斯尼旗下的网上玩具店Toysmart.com和英国的商业资讯网站NetImperative.com又相继宣布结业。

Toysmart由迪斯尼占60%股权,成立不足一年半。据称迪斯尼于1999年8月投资4500万美元,但即使有这样强大的后盾,也不能幸免破产。玩具零售是最先移师网上经营的消费行业之一,也是竞争最激烈的市场之一,很多商店为了建立知名度,更是大洒金钱,结果资本迅速消耗殆尽。

Net Imperative则是继承Boo. com之后第二家关门大吉的英国互联网公司。这个网站提供商业新闻和资讯,今年2月才刚刚成立,它的倒闭归咎于过去几个月扩充过速,而其成立时所筹集到的100多万美元又比其他同类网站较少,造成快速死亡。

几家网站的倒闭,都有共同的原因,包括经营成本高、利润薄,商业计划不完善,以及铺张的广告宣传和不计成本地花钱的企业文化。Boo.com花钱如流水,在公司内部都引起员工疑虑,一些员工说,公司大量购置电脑,一个人能拥有几部移动电话,经常出入高级酒店等等。

从事电子商务的新一代管理人员好大喜功,单求投入重金做广告攻势,争取浏览量,对基本的经营策略缺乏研究。以Boo.com和Den. net为例,两家所犯的一些错误可谓低级。既然要争取广泛的顾客市场,理应让普通的用户可以快速方便地进入网站浏览。但Boo. com的网页设计用了大量的弹出窗口、三维动画,只有宽带用户才能进出自如,“酷”是“酷”了,却将绝大多数的上网者挡在门外。研究机构Industry Standard的对上网用户的调查结果肯定会让很多电子商务从业者大跌眼镜:美国只有5%的互联网用户拥有宽带接入,而73%的用户都没有用宽带上网的打算。

同样,Den.net主页上放了一幅动画,浏览者必须有一个浏览器插件才可看到。Den. net的创办者认为,互联网是一个接收电视和全面声像节目的媒体,而微软公司几年前的一次试验就已证明这一设想乃不可行。既然通过电视已经能够欣赏到效果一流的电视节目,何必费事到网上看劣质的仿制品呢?

有能力的网站将有更大发展空间

几家倒闭的网站,都有实力雄厚的投资者作后台,但都决定不再支撑下去,反映投资者已不能容忍所扶持的创新企业长期只赔不赚。当主要股东决定不再注资,而又找不到买家时,破产便是唯一的结果。近期全球股市大幅动荡,使各方投资者账面资产大幅贬值,不能盈利的创业公司将更难筹集到资金,预计今年内将会有更多的创业公司陆续宣告结业。

但另一方面,对互联网商业持乐观看法的人仍然不少。倒闭是商界经常发生的事,传统行业的倒闭也天天在发生,只不过互联网更加引人注目而已。甚至有人说,就算大多数网上公司都会倒闭,也不足为奇,反而会让真正有能力和规模的公司减少竞争,从而有更多的发展空间。投资者选择培育对象会更加谨慎,创新企业要有符合实际的商业计划和强有力的管理,才能得到投资者的青睐。英国最大的风险投资公司3i集团执行总裁布莱恩·拉可姆说:“我不认为风险投资正发生破产危机,只要有好的产品和长期发展的潜力,创新企业和进入发展中期的企业将继续得到资助。”

斯坦福的毕业生们——网络公司求贤急切花招百出

文 崔燕

斯坦福大学主修计算机的一位女硕士尚未毕业,已经有一部宝马车在等着她,这辆BMW323i由CollegeHire.com公司提供,是她在一次应聘时抽到的奖品。同时德州的一家网站也用靓车作诱饵,学商业或电脑科技的毕业生只要与这家公司签订聘用合同,不仅可以得到一辆BMWi,每年的薪水更高达20万美元。

斯坦福大学的校长布莱恩·斯戴福德对此颇感自豪,他说:“要招到最好的人才,就得做些出格的事。”

互联网人才紧缺的现象,在处于硅谷腹地的斯坦福大学达到了登峰造极的程度,企业为了抢到人才而花招百出。斯坦福的那位女生说:“只要听说你会写程序,他们就发了疯地找你。”

本学期开学不久,甲骨文公司(Oracle)在斯坦福大学举行了一个招待学生的活动,学生们只需将个人简历放进一个袋子里,就可进入餐厅享用甲骨文公司提供的各种精美食品。到餐会结束时,组织者从袋里抽出一个幸运者,奖品是到某旅游胜地去旅游。参加活动的四年级学生戴维·维克利说:“食物显然是太多了,而且都很贵。”他还记得那位得奖的学生走出去的时候说:“哦!太棒了,上个星期我也抽中了个奖。”

维克利最近打开自己的电子邮箱,发现一家互联网公司给他的电子邮件,里面说:“你也许听别人谈起过我们公司,其实我们是一家有风险资金支持的秘密的互联网创新企业,虽然我们对正在做的事情三缄其口,但我们将对互联网的内容进行一次革命。”该邮件声称他们的两个产品开发小组正在寻找“斯坦福最优秀最聪明的学生加入其中,在今年夏天一起创造历史”。

该公司发言人查理·吴说他们是通过斯坦福大学求职中心的网上履历或者由人介绍找到这些学生的,“过滤性很强。”他说。

正在读计算机硕士的奥西波维奇说,他每周都会收到四到五个给他提供工作的电子邮件或电话,有一次招聘会上软件商E.piphany送出了一台掌上电脑。

另一家公司则从学生的胃口入手。学校举行篮球比赛的时候,该公司从加州最受欢迎的快餐店运来了整卡车的汉堡包和炸薯条,要学生们用履历交换,计算机专业的学生得到的汉堡包里比其他专业的更高级。公司发言人说通过这次活动他们拿到了200多份履历。

在斯坦福的学生经常光顾的电影院,最近放电影前加映了广告片,播放了17个高科技公司的招聘广告,其中包括太阳公司、AuctionWatch.com、Intuit等等,所需的无非都是行政管理人员和程序员之类的工作。

诸如此类的穷追猛打,却有适得其反的危险。四年级学生维克利就被不断涌进邮箱的信件和赠品搞得不胜其烦,他准备毕业后先休息一段时间,然后可能到一家传统行业的公司工作。有次他回复信件时向对方说:“我们又不是在外面跑的一群牛。”

据有些学生反映,一些企业试图劝他们辍学去工作,在业余时间完成学业拿学位。Google是斯坦福学生最爱用的搜索引擎,去年暑假在这里实习的四个学生全部一直工作到秋季,有一个干脆就不再上学了。Google以优厚的条件吸引人才,除了期权还为员工提供各种福利,写字楼里有自己的按摩师,专业厨师为他们烧饭,吃的是烤三文鱼、芦笋等美味佳肴。同是毕业于斯坦福的Google公司总裁塞尔吉·布林说:“我们并不鼓励学生辍学工作,但这样的事情还是发生了。”

近期美国股市网络股大幅震荡,投资者对网络企业的热度似有减弱,一些企业甚至开始裁员,但总体而论,网络企业的招聘热受影响并不太大。CarOrder.com最近裁去了100名员工,但正在制订新的招聘计划,而在校学生依然对小型创新企业情有独钟。

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