读者来信(268)

作者:三联生活周刊

(文 / 三联生活周刊)

凭什么一到春节就涨价

根据铁道部统一要求,明年春运期间铁路客票上浮幅度为硬座15%,其他席别20%。真是年年质疑年年涨,前些年还搞搞听证会,对价格上涨方案给予了一定的制约,但因为涨价在所难免,那一两次的听证活动最终还是成为涨价有理的听证活动了。

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如果说涨价让消费者得到了更好的服务那也说得通,然而,经历过春运的人都知道那是什么滋味,说白了,就是多花钱买罪受。可交通部门还喊“亏”,说春运涨价最主要的目的是削峰填谷,分流旅客,缓解客流高峰期的压力,而根本不可能赚钱。因为他们要投入大量的人力、物力和财力,增加车辆和检修人员,增加工资的幅度。然而事实是,春运涨价已经让他们尝到甜头,是一年中难得的盈利最好时机。如果说春运客流众多还亏损,那么交通部门何时才能赚钱?就该在自己的管理上我问题而不是靠涨价解决,笔者认为春运涨价于理于情都说不通。希望有关部门摆脱垄断思维,真正做到让利于民,取信于民。

南京 蒋晨

法官与当事人勿“秘密倾诉”

济南市槐荫区法院设立“秘密倾诉室”,涉及个人隐私的问题,当事人可与法官单独交流。我认为其初衷虽好,但大可不必。首先,这种单独交流有悖法律精神。根据我国法律和有关规定,不允许法官私下接见当事人。当事人在立案大厅内确实“有话难说”时,也可以书写方式表达;审判过程中,当事人可依法申请不公开审理。另外,要知道当事人和法官私下的交易也是“隐私”。其次,单独交流不合法律程序。法院对案件事实的调查应在法庭上当着双方当事人进行。因此,与案件有关的事实或证据,都应当在法庭上陈述或提出,并对此进行辩论。即使是当事人隐私,如果只把涉及隐私的事实和证据说给法官听,而不让对方当事人知道,就会使对方无法答辩,这无异于剥夺了对方当事人对事实和证据的答辩权。而且从程序上来说,未经双方在法庭上辩论的事实和证据,法庭是不应当采信的,因为法院断案需要的是“事实和证据摆在法庭”。

河南 何向东

如何处理违纪法官

湖南常德市优化经济环境领导小组近日免了武陵区法院院长职务,区纪委立案查处了一副院长,处分了两个庭长,该领导小组也是纪委牵头的部门,武陵区人大对此事竟不知情。

据该领导小组调查,刑一庭庭长罗华明要求内勤不做账、不记录,致使该庭收支无账可查;巧立名目,私分违法违纪收入,并多次用违法违纪所得支付有副院长张某等参加的旅游、钓鱼等开支;法院判天声歌舞剧院违约赔偿170万元的案子事实不清、证据不足、对实体处理错误。这些问题如果属实,那就是严重的违法违纪行为。按照《法官法》第32、33、34条规定,当事人不但应受行政处分,有的还可能要受刑事追究。但是正常的程序应该是:如果纪委负责调查属实,纪委可通报武陵区人大,建议人大及其常委会通过法定程序,免除其相应职务,并通报有关方面做出其他处分。现在的做法无疑是一种越权行为,而越权也是一种违法行为。

兰州 梁发芾

网上注册,埋有多少陷阱

最近,笔者进某电影网站注册。网页上有文字说明,所有电影在注册为会员后才能观看,而且没有标明收费,我放心地输入了手机号,然后怀着侥幸心理拨号查询,发现该网站竞在我手机费中一下子划去了8元。我后悔的不仅是经济损失,还因为滥用了自己的信任。经调查,笔者发现网上的陷阱远不止这些。友人在某网站上用手机注册了一个收费邮箱,该网站称注册手机号可以参加抽奖,并且首月免费,以后不满意随时可以退订取消该收费服务。可当他退订时,每次返回的都是“网络操作延时,请稍后再试”的提示。有的网站故意将注册收费的提示用模糊语句处理,或放在网页上不显眼的某个角落,一旦用手机注册,你的手机便常常收到大量垃圾短信,每条短信收费0.2元,让你尝够心痛并烦恼的滋味。

上述网上注册的种种陷阱,都已构成买卖中的欺诈行为,作为消费者的我们完全可以诉诸法律解决,让不良网站受到应有惩罚。

江苏徐州 陈全忠

突出“因输血感染”就是歧视

最近在与艾滋病患者相关的报道中,我们常善意地使用“因××感染”的字样,似乎只有这样才能使他们免受名誉的质疑,才能保护他们不受歧视。我以为,这种做法却成了对其他方式染病者的一种歧视。

实际上,在与人类对抗的强大病毒面前,不论是哪一种方式染上的艾滋,作为个体的人都是无辜的,不幸的,没有哪一个心智健全的人会主动染上艾滋。不能因为是“因输血感染”我们才同情,更不能因为是“不洁”的性接触或吸毒,我们就鄙视。艾滋病病毒伤害的是人类的身体,所有艾滋病患者都应该得到人道主义的帮助。生命的意义是一样的,我们对待艾滋病患者的态度也应该是一样的。歧视比病毒更可怕,我们不能一面高喊消除歧视,另一面又在无意中制造新的歧视。从这个意义上讲,我主张将患者感染艾滋病的途径都看成是患者的隐私予以保护,新闻报道和一切有关活动中不再提及这样的信息。

武汉 柳长盛

“消费”不起的维权代价

现在,到处都能听到维权的呼声,但维权者才知道维权实非易事。近日,笔者进行了一次维权活动,它带来的烦恼出入所料。

今年8月底,我在南宁某小区临时租用了一套住房,在小区内一家液化气点花90元租了一个液化气瓶,说好元旦前退瓶能退60元。几天前我去退瓶,老板坚称当时是“买”不是“租”。我要个钢瓶没用处,便向《南国早报》“市民之声”版投诉并见了报。几天后,我再次需要购买液化气,老板却说:你损害了我公司的名誉,公司研究决定今后不再卖给你液化气。我只好夜里去找一家商店的老板,求人家帮忙代我买一瓶液化气。当我偷偷扛着一大瓶液化气爬高楼,气喘吁吁将瓶子安顿好后,才感受到什么叫维权的代价。我由此想到:作为公民,在日常生活中遇到些自己权益受损害的事,到底该不该较真?有人说民工应该利用国家的法律维护自己的权益,但是维权的成本和代价如此之高,有几人能身体力行呢?

南宁 刘海明

由安全套引发的不安

艾滋病宣传日那天,一个身着白大褂的年轻人递给我一份宣传单,脸上还带着一丝神秘的微笑:“里面有东西。”回家后发现这“东西”是夹在宣传单中的一只红包,外有“吉祥如意”的烫金字,内装一张市级某医院艾滋病防治医师的名片和一个安全套。

让人意外的是,安全套的铝箔包装已被撕坏了,歪歪斜斜的开口处赫然可见小半个乳胶圈,已经是个不能用的东西。一时间我有些怀疑这是不是恶作剧,再仔细查看铝箔包装,上面清晰地印有“供免费发送”等字样,名片上印有中英文对照的就诊地址和“知心热线”。看来这包装残缺的“东西”,只好解释为工作人员分装红包时的草率疏忽了。这一错误不仅有违卫生常识,而所传递的信息更反映出相关人员的极度不专业和不敬业。为艾滋病感染者提供免费药物的工作已经展开,高职业素养的相关人员是这项工作成败的关键。

云南 叶榆

是谁请错了门神

近日有空去常州淹城一游,在武宜路边有淹城遗址公园新建的城楼,前有照壁,照壁上有两尊神像是唐朝时的大将秦叔宝和尉迟恭,据说这两尊神像还是宋朝时的遗物,非常珍贵。这我就不理解了,淹城遗址公园据说是要最大限度地恢复两千多年前春秋时期的风貌,诚然,有些东西不可能模仿得十分像,比如那时的城墙是土墙,现在再去恢复土墙明显不合适,于是可以用砖墙代替,这是经权达变,但是先秦时期有这两位门神吗?

门神的起源很早,先秦时期就有神荼郁垒的传说故事,他们是早期的门神,淹城遗址公园如果想最大程度地恢复春秋时期的风貌,那就应该选用神荼郁垒两位门神,而不是将千年以后的秦叔宝二人强行请来做淹城的门神。来淹城参观的宾客中,对历史文化有研究的也不在少数,让这样的超越时空门神来贻笑大方,丢的是常州的脸。

江苏 张军

被忽视了的享受空调的权利

近日有北京乘客投诉,有空调巴士在开行时没开启空调,空调车成了“冰窖”,但收费还是空调价。空调车一年四季收费相同,乘客质疑声不断,公交公司却说合理。那么究竟合不合理呢?

空调公交车的档次一般比较高,而且“冬暖夏凉”,所以票价高出普通公交车整整一倍,这里应该包含了空调费以及比普通公交车乘坐更舒适、成本更高等费用。其实,带空调的客车以及火车空调列车、飞机等都存在这个问题,核定的票价中含有空调费,但一年中有相当长时间并不使用空调。这部分空调费就成了额外利润被营运单位所赚取,这就侵犯了乘客(消费者)的权益。我认为,应当根据季节变化建立空调车票价浮动制度,开空调时收空调费,否则就不收。而且,何时开空调显然还不为人们所熟知,有必要在车内设置明显的说明性文字,同时设立温度计,以便于乘客监督。否则,是否开空调都是“跟着感觉走”,乘客的权益无法得到保证。

浙江宁海 方明威

商人无良与科技落后

金华火腿制作中用敌敌畏浸泡猪腿事件曝光没多久,用“毒配方”浸过的“化学海带”又来了—一些表面看上去碧绿鲜嫩的海带丝、海带结,竟然是用二亚硫酸钠和碱性品绿等化工原料泡、染而成。

商人无良自应口诛笔伐,但笔者想:倘若有更好的食用添加剂,倘若有更高效无毒的保鲜剂,商人们还会冒天下之大不韪吗?据笔者了解,无(小)毒副作用的保鲜剂、添加剂不是没有,但要么销售渠道有限难以买到,要么售价偏高累及生产成本。在这种情况下,开发出更有普适性的保鲜剂、添加剂显然比一味责难更有现实意义。食品生产对工艺有特殊要求,生产流程要科学、卫生,生产出来的食品要物美价廉,好吃还要好看,这些都需要生物学、食品学以及相关学科共同参与。特别是一些传统工艺的推陈出新,对科技的依赖程度更高,如豆制品、血制品的保洁、保鲜,熏渍制品如何味香而无污染。食品科学在遏制毒食品的泛滥方面应该发挥更大作用。

广州 蒯威

留得三分地,传与子孙耕

江苏常州市新近出台了新的城市规划稿,笔者有幸见识,最大的感受就是子孙田少得可怜。

按照常州新北区近期建设的规划方案,2007年要建成东西南北中“四带一城”,新北区是常州去年新设的辖区,原为常州新区与武进市的西北部地区,靠近长江,面积439平方公里,从规划图看超过1/3的辖区变成了城市建成区和工业区,农业方面的保护相对很小。常州还有个大区武进区,除了位于湖塘马杭的武进高新区,又设鸣凰以南的武进南新区,还有漕桥以北新长铁路一带的开发区。常州还有天宁钟楼戚墅堰三个区每个都有省级开发区,并且还在规划新的开发区,围绕常州中心城区。常州缺乏成为特大都市的能力,只能作为上海与南京两大城市经济区域的补充与延伸,而这样的规划明显是向都市靠拢,且不说是否符合实际,就说至少要承载300万新的城市人口,人口不可能一下子集中,常州不是深圳、上海,这么大的规划只能是个梦想。只是不知将来可还有子孙耕的田?

常州 凉亭

教育领域中的“浙江现象”

近年来浙江一跃成为经济强省,研究经济领域的“浙江现象”者大有人在。但笔者更感兴趣的是教育领域中的“浙江现象”。

今年9月,杭州的一些家长刊登启事,帮助大学新生结伴去外地读书,这既节约了开支,也培养了孩子的互助精神。10月,浙江多所小学发起“给旧课本找新家”的活动,对小学生进行节约、环保和爱心教育。还有杭州某小学举办的“全国首次小学生选美活动”,引发中西方教育文化之间的冲突、传统与改革间的论战。这些现象集中反映了浙江在教育领域中敢于创新的精神,体现着浙商文化在下一代教育中的承继。在一些人热衷于为子女营造“高人一等”优越的物质环境的同时,浙商们通过对下一代身体力行的教育为他们积累了人生第一笔财富—勤俭朴素、务实创新的精神。我们在学习、研究浙江经济现象的时候,也应该关注浙江经济背后的人文精神、关注浙江的教育模式,让更多的孩子可以在这种精神中受益。

北京 李冬

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