国营邮政,想说爱你不容易

作者:三联生活周刊

(文 / 苟戈)

女友9月19日从山西长治寄给我一个大包裹,内有驴肉、小米等,寄时邮局工作人员说大约一周能收到,她掐算好了正好赶上中秋节让我送给亲友们分享。左等右等,29日,终于收到包裹通知单,人家放假3天。早就计划好10月4日外出游玩,6日回来才去取包裹。接待的大姐让我自己进去取,我进去一看,心里的火“噌”地冒起,那可怜的纸箱大开口立在那里。我问怎么破了,东西丢没丢怎么知道?那大姐查了一下记录,对我说:“上面写了,是寄发人的问题,责任由他们负。”我问为什么,她说是对方纸箱太薄(后来了解到纸箱也是长治的邮局卖的),我说纸箱太薄也不能破成这样吧。大姐酷酷地说,你可以拒收,我们把包裹退回去。我说行,那邮费谁出,她说当然是对方出了。我问是对方邮局还是个人出,她斩钉截铁地说那当然是个人。

我当场就要崩溃。迅速计算了与他们较真的时间和金钱成本后,我还是只能选择投降,抱起哗啦作响的纸箱走了,一路上就只盼着能有一个强大的竞争对手出现在邮政系统面前。回到家里,打开包裹一看,破了两包,一包小米裂了一个大大的口子,几乎全撒了,邮局某个“好心人”还拿了个塑料袋把撒出来的小米连同包装袋一块套上并打了结。那么大的一个裂缝,应该是把纸箱往下掼造成的“内伤”,显然是震裂的。 邮政国营