敞开“大门”的手持分享进化

超过9亿部，这是诺基亚最新统计的全球诺基亚手机用户总量，这个数字相当于2006年全球新手机的总销量。摩托罗拉在2006年曾一度在市场份额上拼命追赶诺基亚，在中国市场距离诺基亚25%的市场占有率只差了两个百分点，但摩托罗拉却无法在2007年继续保持这种追击诺基亚的态势，独孤求败，成为诺基亚在手机商业领域的现实写照。尽管诺基亚在很长一段时间始终领跑着全球手机售卖上的竞赛，但却并没有将其他手机巨头甩掉，尤其是在技术频繁升级的手机界，手机设计和相关应用技术，依旧徘徊在以手机硬件本身为核心的商业思路上。反倒是苹果iPhone在2007年所带来的冲击，无形中给诺基亚等传统手机大亨们上了一课，迎合互联网的大趋势已经在所难免，仅仅给手机内嵌网页浏览器和Push邮件已经失去了商业意义，手机必须从最原始的底层软件代码上迎合互联网。

实际上，苹果iPhone作为手机设计，并不难被超越，国内以生产MP3播放器起家的魅族早已模仿出了自己的M6，但软件和互联网应用产业链条却并不是轻易能模仿的。抛弃掉传统的手机通信产业思路，一切使用体验参照电脑思维，打通与互联网的多媒体沟通通道，成为新的手机趋势。于是互联网转型成为手机巨头们都突然醒悟的商业改良，所有商业研究者和金融分析师都盯上了诺基亚，因为诺基亚是手机业中盘子最大的，一点小小变革都要调头很久，并且诺基亚的判断将直接影响整个产业航向，全球的手机产业都在看着诺基亚如何变化。于是8月30日，诺基亚在伦敦、新加坡和广州三地同步公开的互联网布局，成为手机商业领域的焦点，一个名为Ovi.com的网站将如何实现诺基亚的互联网进化？为此我们专访了诺基亚生活方式业务部高级副总裁海奇·诺塔(Heikki Norta)。

三联生活周刊:刚刚在全球三地同步公开的Ovi服务将是诺基亚的iTunes吗？Ovi将成为诺基亚这类老牌手机厂商针对苹果iPhone的互联网反击吗？

海奇·诺塔:Ovi是一个芬兰词，意思是大门，很明显它在说明诺基亚迎接手持互联网的态度。Ovi最初将在欧洲市场启用，包含已经存在的诺基亚音乐商店，以及针对手机游戏N-Gage，还有新上线的手机地图导航。不同于苹果iPhone和iTunes音乐商店的商业模式，Ovi将会是一个针对很多型号手机的综合网络系统，只有使用这些服务我们才收费，譬如音乐下载，目前计划一首歌就收1欧元，一张专辑8欧元，10欧元就可以无限量包月下载。地图则是收一次性支付的下载费，各类导航应用都可以直接在诺基亚手机上升级。游戏目前还在寻找一个合适的价格平衡点，让游戏设计者少拿版税，走薄利多销的路子。基本上N-Gage手机游戏不会超过10欧元，无疑Ovi将是诺基亚手机与互联网衔接的商业核心。

三联生活周刊:与Ovi相比，苹果iPhone的地图下载是免费的，邮箱也是免费的，而且还有YouTube的共享视频看，可Ovi并没有视频分享，要知道现在互联网上最流行的就是YouTube视频分享，社会化分享已经是互联网最主流的趋势，你们是如何考虑的？

海奇·诺塔:Ovi是诺基亚将手机向互联网进化的衔接工具，从中、低端产品到高端N95都得涵盖，这无疑在网页设计和中间件技术上有很多要求，以让Ovi可以适应诺基亚全系列手机。Ovi上的服务并不都是诺基亚自己提供的，根据区域不同，我们会有不同的合作伙伴，YouTube之类的视频分享还在评估中，下一步Ovi将优先开通照片分享，让手机拍照和互联网产生直接互动，并且将互联网特有的人与人的社区关系转移到手机上，朋友看到你的照片，可以直接发表自己的评论，而不是再打电话过来说见解，Web2.0倡导的信息关系社会注定将无处不在。前不久诺基亚还在谈判收购一家网络公司，一旦该公司跟诺基亚的网络解决方案联合起来后，基本上可以解决在移动中分享所有内容的问题，不管分享的是音乐还是图片，甚至一段视频。此外，我们有几千位工程师在全球很多实验室拼命研发，以实现诺基亚不久前提出的观点——彻底将互联网装进口袋。新的研发方向直指手机智能化，研发重点将放在自动智能判断上，让手机自动判断你所处的时间段和位置，并且根据环境情况来自动调整手机功能，以优化未来手机智能使用的体验。

三联生活周刊:中国的手机用户似乎并不热衷直接花钱买游戏和音乐，并且中国大多数手机用户并不认为自己需要互联网，Ovi将如何应对中国手机用户的习惯？

海奇·诺塔:目前中国市场如何推行Ovi还没有具体规划，今年底先在欧洲市场试验推广，明年才会在欧洲以外的市场布局。中国市场确实有自己的特殊性，中国普通人并不适应购买下载音乐和游戏的付费方式，可却热衷以信息资费的方式定制铃声，关键还是价格，我们需要寻找一个购买力和消费兴趣之间的平衡。

三联生活周刊:你负责诺基亚生活方式产品部门，那么造手机的诺基亚，到底试图营造何种生活方式呢？

海奇·诺塔:移动音乐，绝对是最显而易见的一种新生活方式，让每个人在听觉上产生自我愉悦，并且不受制于太多的环境束缚。我们进行了不少调研，从理论上说，人们财富的多少并不是最关键因素，关键是喜好，人们会省吃俭用将有限的财力花到自己的喜好上。当今的手机消费生活方式正在向两个不同的方向靠拢，有一类人非常注重自己的形象，他们认为自己随身携带的一定要代表自己的阶层和人群。对他们的生活态度，手机设计时所使用的材质是最重要的，皮革、珍稀木料、宝石，这已经超越了简单奢华的理解，可以说是一种追求技术武装的新奢侈追求。通常这类人对时尚潮流的反应都很慢，相对保守一些。另一类人则是疯狂追赶潮流的，他们随时都能理解各种新颖的流行元素，并将自己武装成这种潮流的一部分。所以诺基亚的设计师们必须体验到当今时代的生活方式趋向，根据人们的生活方式变化和个性认同来设计手机。

三联生活周刊:产品设计上，LG打出了Parda手机来模仿iPhone，摩托罗拉则是继续触摸屏幕的Q系列，诺基亚的应对呢？

海奇·诺塔:针对iPhone，我有两个要点可以提醒一下。首先是触摸屏，诺基亚以往并没有追捧触摸屏幕，不过iPhone的流行确实影响了我们的最终判断，所以在2008年你们将会看到诺基亚的触摸屏手机。第二个是音乐，实际上，90%的用户都是通过电脑将音乐传到手机上，去网络唱片店下载购买的依旧是少数狂热分子，况且从电脑传到手机上只需要几秒钟，下载则需要很长时间，手机音乐注定将向方便快捷的体验上靠拢。■ 商业诺基亚公司移动电话