水晶豪门

作者:钟和晏

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( 这个透明仿水晶花瓶采用了琢面不一的不规则设计 )

在马可斯·朗恩斯—施华洛世奇(Markus Langes-Swarovski)出现之前,先进来的是另外一个马可斯,一个叫马可斯·朗普(Markus Lampe)的公司副总裁,戴一副银色金属框眼镜,穿戴严谨,头发剃得几乎像光头。然后,那个身材瘦削的马可斯步履轻飘地走了进来,一头浅金色的头发和一身灰色的西装,白衬衣敞着纽扣,一条蓝白色真丝长丝巾松松地挂在脖子上,在他胸前飘来荡去,上面印满了小骷髅头的图案。

那种轻飘飘的感觉可能是来自Thomas Wylde牌的真丝围巾,因为有之前那个马可斯精明强干但乏味无趣的标准商人形象的反衬,这个混合了艺术气质加花花公子形象的马可斯就有点出人意外,虽然两个人是同属于一个家庭。

在奥地利,据说施华洛世奇这个姓氏等同于洛克菲勒在美国,这一深藏在靠近阿尔卑斯山脚下的水晶家族几乎独揽了世界上与水晶切割有关的专利和财富,2006年的总营业额是23.7亿欧元。施华洛世奇大中华区工业水晶部副总裁雷朗峰(Georg Nussdorfer)说:“很多家族公司往往到第四代就已经不再在创始家庭成员的手中了,施华洛世奇在奥地利或者说欧洲都是很特殊的,至今仍然统一在同一姓氏之下。”

就像可口可乐配方中那1%的神秘成分一样,施华洛世奇水晶王国繁荣不衰的原因大概也是得益于一个百年来保存完好的商业秘密,或者说“施华洛世奇一世”那超时代的知识产权保护意识。

丹尼尔·施华洛世奇(Daniel Swarovski)1862年出生在波希米亚,他至关重要的发明是1892年世界上第一部切割及打磨水晶石的机器,能够用之前所没有的精确性来加工水晶石,当时的波希米亚(现属捷克共和国)是欧洲中部玻璃制造以及水晶切割中心。因为害怕被当地人模仿或者盗用自己的发明,丹尼尔·施华洛世奇和家人搬迁到奥地利华登斯市(Wattens),直到今天,被奥地利那些最高的山峰所包围的华登斯也还是一个难以前往的地方。

水晶豪门1( 丹尼尔·施华洛世奇同时是企业家和科学家 )

虽然冠有同样的姓氏,也一定是家族中少数几个人的血统比其他大多数人更纯正一些。今年33岁的马可斯·朗恩斯-施华洛世奇是“一世”的玄孙,也就是直系第五代人。2002年,他从德国慕尼黑一家商业学院毕业以后进入公司,在这之前,这位“金发王子”更感兴趣玩音乐、旅行、建筑和文学,他说当时如果没有接任家族职务,他更想当个建筑师或者音乐家。

112年来,已经繁衍成总共150位家庭成员的施华洛世奇始终是一个私人企业,很难说究竟谁是真正的老板。公司的结构出自丹尼尔时代的遗训,94岁的“一世”去世前把他的公司分成3个业务部门,并命令只有他3个儿子的后嗣才可以掌管公司。马可斯和他所在的水晶业务部门代表了一个家庭派别,这个部门包含了家族2/3的利益关系或者说总销售额的70%,族长就是他威严的父亲格尔诺特·朗恩斯-施华洛世奇(Gernot Langes-Swarovski),他也是拥有公司股份最多的人。

水晶豪门2( 被用在Armani高级时装中的水晶元素 )

直到今天,施华洛世奇100%的股权是由62个家庭成员所有的,马可斯成为水晶部门执行董事局成员是2002年,也就是这一年,家族决定让“第五代”正式进入高级管理层。现在,执行董事局的8位成员中有6位是第五代家族成员,而马可斯的父亲、姑姑等6位第四代成员则退居二线,组成了一个顾问董事局。

在历史上有那么几十年,施华洛世奇一直很安静地向时装和灯具制造等行业出售他们的水晶,从来没有把姓氏贴到某个具体产品上。英国维多利亚女王的服装设计师曾经是它最早的客户之一,购买了成袋的水晶来装饰女王的晚礼服。20世纪早期,这些亮闪闪的水晶也被夏奈尔、迪奥等巴黎设计师用在他们的高级时装系列中。所有的人都知道在1962年5月,玛丽莲·梦露穿了一件点缀了1万颗水晶粒的晚礼服,用她甜腻腻的声音为肯尼迪总统献唱那个生日快乐的小曲,但几乎没有什么人知道施华洛世奇在其中的贡献。

水晶豪门3( 1956年,身穿镶水晶晚礼服的玛丽娅·卡拉斯在托斯卡 )

施华洛世奇水晶是一种人工制造的仿水晶,混合了多种天然矿物、石英砂和据说超过30%的氧化铅,制造出来的水晶有延伸的色彩光谱,比天然水晶的色彩要更璀璨一些。天然水晶的英文名是为“Rock Crystal”,这种六方晶系的天然结晶体需要几百万甚至上千万年的时间才能凝结,英文里在前面加上一个Rock也是为了和人造铅玻璃(Lead Crystal Glass)区别开来。

正是这个神秘的家族配方联同它的制作工艺,让施华洛世奇在低成本的竞争者中保持它独有的地位,有些奇怪的是,这么多年居然没有任何其他人造水晶公司在切割、亮度、纯净性等方面能够模仿或者超过它。后来,丹尼尔和他的3个儿子也一直在完善他们的配方,比如在水晶石上镀上一层金属薄层来提高它的亮度,但所有的商业秘密依然被严守完好。一些跟间谍与反间谍有关的生产措施是每个工人甚至每个管理者都只是知道他们工作所涉及的那一部分工艺,打磨部门的工人不得进入切割部门,融化石英沙的人不准进入色彩室,据说只有公司继承人才有权力和资格了解所有的过程。

水晶豪门4( ”Crystallized (tm)_施华洛世奇元素“现在已经变为一个新的品牌 )

可能关于施华洛世奇,大多数人的第一联想是那些小熊、小猪、小鸟等水晶小动物,虽然公司的产品系列从时装珠宝、光学仪器一直到双筒望远镜等。那个通俗的“玻璃动物园”的诞生也是出于偶然,上个世纪70年代中期,一位员工把制造水晶吊灯剩下的一些小零碎粘在一起,变成了一只老鼠。因为小动物们在灯光下散发着银光,1976年正式推出的仿水晶动物系列被称为“银水晶”,现在它们在全世界有43万收藏者。

近些年,施华洛世奇远比过去要炫目,亮闪闪的人造水晶被用在五花八门的产品上,天鹅形象的商标被不时和时尚、家居设计师或者好莱坞的明星联系在一起,这一家族公司正在把自己变成一个时尚品牌。因为给服饰、首饰、灯饰、建筑及室内设计等提供水晶元素,最近他们还专门创立了一个叫“Crystallized(tm)-施华洛世奇元素”的新品牌,也就是说,以后无论是阿玛尼的晚装还是迪奥的晚装上用了他们的水晶,都会系上这个元素的商标。

水晶豪门5( 正在为肯尼迪总统献曲的玛丽莲·梦露 )

即使第五代继承人中也不乏引人注目的公众人物,马可斯的表姐、今年37岁的娜蒂娅·施华洛世奇(Nadja Swarovski)被认为是在国际设计界提升了品牌魅力的人,她在纽约、伦敦、巴黎、米兰等地开设“创意服务中心”,鼓励艺术家、设计师们用施家的大水晶块创造作品,比如荷兰建筑师文森特·凡·杜伊森(Vincent van Duysen)就用2万块水晶做一个12英尺长的吊灯,名字叫“瀑布”。而另一位表姐菲奥纳·施华洛世奇(Fiona Swarovski)则嫁给了奥地利的财政部长卡尔-海因茨·格拉瑟(Karl-Heinz Grasser),把两人变成奥地利最著名的夫妻之一。

资料:

我知晓所有的秘密

——访马可斯·朗恩斯—施华洛世奇(Markus Langes-Swarovski)

三联生活周刊:在你的家族企业中是如何管理公司的,究竟谁是真正掌握权力的人?

马可斯·朗恩斯—施华洛世奇:过去唯一的老板是丹尼尔·施华洛世奇,现在我们有62个股东,他们绝大部分在公司工作。我们没有一个CEO,至少目前没有,我们总是共同做出决定。一个想法通常要经过漫长的“奥德赛之旅”才能执行,这样的管理模式可能听起来是很缓慢的。不过,好处是它必须是一个好想法,否则会遭到很多人的质疑。

三联生活周刊:你父亲拥有公司最多的股份,他也是企业中最重要的人?

马可斯·朗恩斯—施华洛世奇:其实这和股份多少没有太大关系,我们真的每件事情都是大家共同决定,也非常严肃地共同承担责任。我们家有最多股份也是出于偶然,完全是因为我的祖父孩子不多的缘故。

三联生活周刊:真的只有家族继承人才能知晓水晶制造的秘密吗?

马可斯·朗恩斯—施华洛世奇:我们是个2万人的大公司,不可能只有继承人才知晓,比如我的一个堂兄主要负责生产,他就非常了解所有的制造过程。但是,我们确实把这些商业秘密保护得非常好,在第五代人中应该说有5个人了解一切。当然我也是其中之一,因为我开始进入公司时需要到每个部门去工作,所以我什么都知道。

三联生活周刊:在众多家庭成员之间有没有和权力、利益有关的冲突和争斗呢?

<p "="">马可斯·朗恩斯—施华洛世奇:通常一些家族企业发展到第5代总会存在利益之争,但是我们家族中每个人对品牌都有很大的激情和投入,彼此信任,所以到现在也没有什么特殊的冲突。当然62个人在一起工作,自然会有不同意见,也会有激烈的争吵,我们已经习惯这样创造性的异议了。 水晶眼镜施华洛世奇家族水晶豪门

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