梁建章：旅游业要复兴，直播间要“流动”起来
作者：梁建章梁建章，携程创始人
“最好不要问James感受一类的问题，他一般只有客观冷静的分析。”携程工作人员的这个提醒，也符合大众对梁建章的一贯认知：不善言辞、低调理性的企业家、人口经济学家。
如今，他正在“高调”塑造一个与过往有着巨大反差的新身份：主播。他甚至是最早试水直播的企业家——3月23日的直播首秀，梁建章靠一部手机，一个支架，将三亚一家酒店未来3个月套房库存卖空。迄今为止，他在3个多月内走了中国30多座城市，完成了13场直播。在这些直播间中，他一会国粹变脸，一会又跳起海草舞……
每场直播，梁建章都会精心设计cosplay的人物形象，他说：“这些人物得与直播目的地的历史名人和风土人情相结合。”以河南为例，基于当地的中华武术特色，梁建章直播时直接化身曹操，既在镜头前展示了少林功夫劈砖，也耍了少林棍法，他提道：“携程旅拍中能看到，很多年轻人在西安穿唐装汉服，古装cosplay也许正在从小众、亚文化层面，变身青年旅行潮人身上的标签。”
这个带货主播的身份，梁建章还不能说得心应手，但确实与他的其他身份有共同点：数据、效率和创新。而对携程来说，直播只是营销手段，更为关键的则要看消费者的核销环节。
Q：作为最早试水直播的企业家，有哪些心得可以分享？
A：相对于传统OTA平台，直播是一种“视觉化”“冲击力”十足的方式。通过直播，我也在展示景区的另一面：夜游。直播中，我夜游拈花湾、龙门石窟、大唐不夜城，为观众“安利”夜游的好处，旅客如能晚上逛夜市、吃小吃、看表演，就能多留宿一晚，从而促生更大消费空间。如能把夜游旅游经济搞活，可以几倍地带动整体旅游消费。
Q：有人称直播带货是一种持续进化的新零售模式，但也有人说直播更多解决的是个体劳动者的商品渠道问题，你怎么看？
A：对于很多高星酒店而言，在疫后恢复初期客源相对匮乏，直播是直接带来客人的方式。通过直播，酒店也能与客人保持联系，体现自己的优势与服务，以便在行业全面恢复时不出现空当。当前，国内旅游复苏已走上“V字形上扬”右弦，携程Q1财报显示，高星酒店也是回血最快的品类。
编辑/严岩 剪辑/张昊 设计/张慧
| 封面大使 |
《三联生活周刊》新刊《直播风口上的谁——美妆、女装、土特产、网红村》中，几位记者潜入行业内，试图刻画出这几个热门领域背后，直播是如何重塑产业链的。几乎对所有人来说，抗疫防控常态化的当下，直播成了这个至暗时刻的一线生机。
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