

我只是一滴没有能量的水
作者:三联生活周刊文 / 辛跋
我最怕从手机中听到这句话——“喂,您好!我是移动公司的……”一周前某日接到这样的电话,对方告诉我,有个2003年用我的身份证办理的手机号已停机两年多,需要我去销一下号,手机号码是139××××××××。我当时就被对方泼了一头雾水,自2003年8月我用手机以来从未换过号,对方告知的号从没见过。我以实情相告,对方提醒我好好想想,可能是亲戚朋友办过。不可能!我当时就告诉她,身份证从未借给任何人用过,更没见过这个号码。
周末去营业厅,心想拿上我当年办号时的协议书和身份证解释一下总会水落石出吧。到了营业厅,在一位彬彬有礼的营业员的指引下,我去了一间小室。
“您办什么业务?”“销历史号。”“是电话通知您的吧?”“是啊!但我没办过这个号呀!”“请坐,请告诉我一下号码。”我递上了当时接电话时记下的便条。“您是辛跋吗?”“是的。”“您的身份证号是××××吗?”在得到肯定回答后对方告诉我:“您这个手机号欠费79.97元,滞纳金233.36元,销号共需缴纳314元。”“我自从2003年8月用手机以来一直用的是现在的号,从没换过号,你们通知的历史号我见都没见过。”说着我拿出了当时办号时的协议书,想跟她解释清楚。
“把您的东西收起来吧。”眼光在我的协议书停留几秒后对方莞尔,“您再好好想想,是不是亲友办的?”“没有啊!我的身份证从未借给别人用过。”“您当时是在中山路营业大厅办的,那边不会弄错,而且办号码用的是身份证原件,不会是复印件。”“那你能拿出当时的协议让我看一下吗?”“不可以,当年的资料都入库了,我们有好几万客户呢,怎能为您一个人去查?”我好想告诉她,大船之所以能够在河里航行是因为河里有水,而河水正是由一滴滴水珠组成的。
“那我就不明不白欠下你们300多块钱了?”“您有什么不明白我可以解释。”对方似乎微笑着。“这个号到底是谁在用?”“我们整个系统正在调整,现在查不出来。”“是什么时候办的?”“2003年。”“我想知道具体时间。”“我这儿看不出来,您去那边问一下。”对方指对面,“我可以告诉您这是2004年2月停用的。”“那你有什么能证明是我办的?”“这个身份证号是您的吧?身份证不可能重号。”我感到胸口像火山,但又发不出一丝一毫的火。
“你们说我办了,我要是不认可呢?你又拿不出确切的证据。”“您可以不缴,每拖一天我们收取3‰的滞纳金,而且您的名字将被列入服务黑户,不能销号也不能办理业务变更。”黑户!长这么大我的名字第一次和这么恐怖的名词列在一起。“以后就用法律手段通知您了,而不是现在这种形式。”
沉默片刻后,我问:“能不能查一下他的通话记录?”“隔年度的查不了。”“是什么时候停的机?”“2004年2月。”“那为什么现在才通知我?”“以前是短信通知的,刚允许调身份证查在用的号,电话通知本人。”“哪收到那样的短信?尽是话费不足30元时催费的!”
“我要销我现在用的号,是不是也在你这儿办?”换号!换成联通的号!我心中有个声音在呼喊。“销现在用的号?”我重重地点了点头。“在那边。”对方说,“不过您先得将历史号销了才能办理。”有人说,要是人家用棍棒打你,你可以还击,但要用水泼你怎么还击?我现在觉得已被一张网网得严严实实,既无力反抗也不知怎么反抗。身上钱太少,回家去拿吧。我可以对天发誓,我从2003年8月起就一直用这个号从未换过号呀!可这样的表白应该说给谁听?谁又会听?
走出宽敞明亮的营业大厅,迎面一阵寒风袭来。我也冷静了许多,换号,换成联通的号,很快我就觉得这个想法的可笑了。我想起了以前听过的一个故事,某城有甲、乙两家药店,人们嫌甲店药贵或服务态度差便去乙店买药,但很少有人知道同一个掌柜的每晚开心地数甲、乙两店送来的银子。现在我们经常听到移动、联通、电信的高层领导互换的消息。我不是学法律的,我也耗不起,因为我每天都得为衣食奔忙。
取上钱再次来到移动营业厅,营业员已换了一位。“您办什么业务?”“销历史号。”“请坐。号码是什么?”“用姓名能查出来吗?”我一时找不到那张记录电话号码的便条了。“不行。”“那身份证行吗?”“可以的。”几秒后对方问:“是139××××××××吗?共需缴纳67.12元。”“不对吧?刚才告诉我的不是这个号呀!”这时我第一次来询问时的营业员回来了:“他还有一个号呢。”“一个身份证到底能办多少个号?”我忍不住问了一句。“这不好说,要是不欠费就可以办。”后来的那个营业员温和地回答,并开始操作面前的计算机。“您好好想想,是不是您的亲友?”我要有这样的亲友早揪出来痛扁一顿了。不好意思,又想动粗了,在下好歹也受过高等教育,但痛骂一顿总该可以吧,但我如同想吃天的老虎。我已经懒得再说什么了。“共计381元,缴费请到那边,您慢走。”第一次遇到的营业员依旧莞尔。381元,我半年都打不了那么多。我明白这不是她的错,也不是我的错,但是谁的错呢?
“请问这两个号都是您的吗?”“是。”我说出了平生最大的一句谎言。我彻底妥协了。 能量