别人的心思

( 尼古拉斯·爱普利 )

英国《每日电讯报》记者汤姆·奇弗斯写道：“如果能获得一种超能力，你会选择哪一种？会飞有些缺乏想象力，隐身有点吓人。超级力量在知识经济时代用处有限。很多人大概都会选择拥有读心术。它会非常有用。不知道你丈夫为何生气？读他的心灵！不知道老板会不会给你加薪？读她的心灵！不知道你的对手手里还有没有大牌？读他的心灵！可惜我们做不到。”

在莎士比亚的戏剧《麦克白》中，苏格兰国王邓肯说：“世间还没有一种绝技可以从脸上窥透人的心思。”弗洛伊德则认为，我们可以通过观察了解别人的心思。“凡人守不住秘密。如果他双唇紧闭，他用他的指尖说话。每一个毛孔都会一点一滴地出卖他。”达尔文说，“一个人有些愤怒甚至暴怒的时候，他也许能够控制其身体的运动，但是面部肌肉最不服从意志，有时会透露一些信息。”芝加哥大学的心理学家尼古拉斯·爱普利跟莎士比亚的观点一致：不要高估我们解读他人的心思的能力。

2008年美国大选前，共和党竞选的志愿者阿什利·托德在自动取款机上取钱时遭人抢劫和袭击。她说袭击她的人是四个6英尺高的黑人，他们还在她脸上刻了一个字母B。但警察不相信她的说法。B是倒着刻的，是从托德的视角看过去的写法。因为那是她自己刻的。我们总是从我们自己的角度看世界，我们是自己的宇宙的中心。这导致我们无法像别人那样观察事物。他复述了一则笑话：一个人朝站在河对岸的男子喊：“喂，我怎么才能到对岸去？”那个人回答说：“你就在对岸。”

爱普利在书中描述了一个实验，让受试者观看屏幕上的访谈，关掉声音，只有画面，问受试者认为画面上的人是什么心情。观察者单从画面上判断，跟瞎猜的结果差不多。换言之，躯体语言那一套都是胡扯，我们对他人的了解几乎全部要靠他们自己的表述。这说明，如果有证人要求蒙着面出庭，这并不妨碍陪审团评判他是否在说实话。同理，在用电子邮件、即时聊天和短信交流时，我们就很难判断对方是否说谎，因为听不到他们的语调变化。

人们经常说要换位思考，爱普利证明，这几乎是不可能的，因为我们对他人的体察往往是错误的。而且换位思考往往还会降低了解他人想法时的准确性。我们不但搞不清别人的心思，甚至也不理解自己。他说，研究表明，喜欢孤独是一种认知错觉，我们高估了我们对孤独的喜好。问那些乘车上下班的人，他们更喜欢跟旁边的人聊天，还是自己静静地坐着。人们都会说他们更喜欢自己坐着。然后安排乘车上下班的人或自己坐着，享受他们的孤独，或跟旁边的人聊天。最后跟人聊天的人说他们觉得路上更加愉快。这说明我们不仅对别人说谎，还对自己说谎。

( 《洞察心思：如何弄清别人的想法、信念、感受和欲望》 )

我们在形成自己的身份时也是把固定的类型往自己身上套。在尊重老年人智慧的社会，比如中国，跟在美国相比，老年人的智力下降得就比较小。也就是说，关于我们的大脑的错误观念会反过来影响我们的智力表现。再比如，当黑人和白人学生在斯坦福大学接受智力测试时，测试前在表格上写明自己种族的黑人学生成绩会比较差。相反，如果让亚洲裔美国人写明他们所属的种族，他们的成绩就会更好。

（文 / 小贝） 别人心思