回家的火车票

作者:三联生活周刊

(文 / 河南沁阳  赵倡文)

自从女儿上了大学,寒暑两个假期购买火车票就成了最让我头痛的事。

购买回家火车票做父亲的帮不上忙,购买返校的火车票我总得操点心吧。为买这一张票,我动用了一切可以动员的力量,真的体验到了春运一票难求的滋味。这两年,每当想起购买火车票我就头疼。今年春运前听说实行了网络售票,我早早就注册了用户名,把我与女儿的姓名、身份证号码等等按网络的要求进行了登记,并欣喜地对女儿说,今年你就别再为买火车票发愁了。

春运开始,一登录售票网站,我的头真的大了。开始提示的是登录的用户过多,请尝试其他购票方式。若干次后终于登录上去,可刷新的速度真是慢得让人跺脚。几次刷新之后,终于可以预定了,却又在支付环节上出了问题,银行的网页怎么也链接不上。眼看着离支付结束时间越来越近,我的心都快跳出来了。刷新,刷新,再刷新!又一个若干次后,终于支付成功,我长长出了一口气,这漫长的一个多小时啊!

轻松下来,在微博里浏览,竟发现许多信息都是对网络购票系统速度过慢的责难。看来,这些网友都有过我刚才的遭遇,不过,更有网友对铁道部说是网络购票系统访问量大,才造成网络堵塞的解释充满置疑。网友说,腾讯QQ同时在线的人数总不比购票的人少吧,可QQ却从来没有发生过堵塞。我也每天登录QQ,从我的感受而言,也觉得此话有理。我怀疑真正的原因可能是对火车票网购系统的投入太少,服务器的性能太差。

幸运地买上票,我只高兴了瞬间,女儿回家的路是通畅了,可农民工兄弟写信了,在提前4天的网络售票面前束手无策的他们,排几天队都无票可买,回家的路更遥远了。好在,有解招跟上,有地方用团体购票的方式弥补。我相信,我也十分希望,只要铁道部给予足够重视,投入足够资金,新的购票系统一定会在运行中日益成熟、高效起来,只是,这一天一定不要太远,返乡者实在太苦了。 火车票回家