局长上场,要流量更要“留量”

作者: 王秦怡

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都波带领游客们进行拔河比赛。
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塔河县第四纪冰川河谷。
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都波身穿“白鹿仙子”服饰在白桦林中。

因为都波,很多人第一次知道了塔河——这个位于北纬52度、东经124度的大兴安岭地区小县城。其实,从几乎人人都知道的“中国最北端”漠河往东走,紧挨着的就是塔河,两地几乎处于同一经纬度。但过去的好些年里,两地文旅局长的冷暖大不相同。

都波是黑龙江省塔河县文旅局长,一位不太典型的、思维极其跳跃的领导。2月22日,她身着“白鹿仙子”服饰的短视频,在没有任何征兆的情况下突然爆火。视频里,她穿着带有鄂伦春族元素的服饰,手臂和脸部被冻成不一样的颜色,背后是白雪皑皑的白桦林,嘴里喊着“快跑两步,我冻死了”。

视频的拍摄,还有另一面:当月,都波去大兴安岭地区附近的鄂伦春自治旗参加活动,正好看到这些服饰。她被狠狠地惊艳到了,决定借衣拍摄——塔河县拥有全国最大的鄂伦春民族乡十八站乡,这些服饰就是最好的民族文化载体之一。一开始,拍摄在馆内进行。灯光打下来,拍得也很美,但都波总觉得不对:“把我个人拍得好看,谁愿意看?想让网友看这条作品,看点在哪儿?”

后来,她想明白了,鄂伦春族服饰必须和冰雪、白桦林在一起才对味儿。这些服饰都是为模特定制的走秀服,鞋是39码,鞋底厚20厘米,脚长36码的她穿好后,踩在雪上踉踉跄跄,脚上磨出几个大血泡。为了确保一步到位拍好夕阳西下,当晚如期返回塔河上班,她来不及裹羽绒服,“裹几分钟体温也上不来,但太阳又走了老远”,硬挺着拍了两个小时。

视频的发布,也有另一面:回到塔河后,工作人员精心剪辑发布了三四条“更精致的”短视频。发布后,视频数据和平时差异不大。有一天,都波无意中看到了“快跑两步,我冻死了”的花絮,觉得“太真实了”,拜托剪辑师贝贝剪一下,将花絮放在开头,简单叠加几张美照就可以了。结果好几天过去了,愣是没剪出来。“我们意识不一样。局长网感更强,想的就是给网友看,我们觉得这太不专业了,不就是普通用户拿软件一键生成的那种吗?”贝贝说。看贝贝“不稀得剪”,都波就找了另一位只会摄影的人,才剪出来。

但恰恰是这条“不专业”的视频,不到两小时,播放量从10万涨到了170多万,随后一路飙升到近千万。都波一下子火出圈了,跨入了网红局长的行列。此前,新疆伊犁哈萨克自治州文旅局副局长贺娇龙、四川甘孜藏族自治州文旅局长刘洪、湖北随州市文旅局长解伟,都一个个“披挂上阵”“抛头露脸”,让短视频成为文旅宣传的催化剂。红了之后,他们又为流量如何转化为“留量”而煞费苦心。

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都波在野外拍摄冬季捕冷水鱼。

尤其是在2023年,全国人民憋足了劲想出去玩,旅游业成为提振消费的重要产业,网红文旅局长的故事,成为“拼经济”大潮中一朵具有标志意义的浪花。《环球人物》记者特意选择在4月东北旅游的淡季来到塔河,从都波的故事和日常里,探索局长与网红、流量与“留量”、旅游发展与旅游投入的关系。

“脑洞大,网感好”

都波玩短视频,是从2020年开始的,契机来自一次抗疫宣传。那时,疫情形势严峻,为了缓解老百姓的紧张情绪,她尝试用抖音、快手做短视频。其中一条,是仿照当时网上热门的“硬核大喇叭喊话”。她做得很简单:一个男子戴着口罩在雪地里溜达,画外音是喇叭喊话“大街上溜达的百姓注意了,对,就往这儿瞅,就说你呢……”视频末尾,男子一溜小跑,消失在雪地里。

这条视频小火了一把。“2000粉丝,72.8万播放量,当时对我来说是不可想象的。”都波说。

都波思考了几天,写了一篇报告提交给上级领导,阐述县城新媒体发展的可行性与前景,还列了好几条措施。“我们塔河不富裕,每年的财政税收只有4000多万元,也不像隔壁的漠河有‘中国最北端’的名气吸引游客。那有什么途径是不花钱或者少花钱就可以把经济增量做起来呢?新媒体做的就是这样的事。”尽管当时对短视频还一知半解,但她感觉看到了希望,觉得短视频的力量就像大海一样,可以很平静,但也可能掀起滔天巨浪。

在她心目中,塔河一度是非常平静的,“好像静止了”。塔河因为林业而发展起来,都波的父亲就是林场工人。早些年,很多人从全国各地来到塔河,寻求林业就业机会。伐木声穿过树丛,穿过积雪,火车“轰隆隆”驶过,采伐下来的树木被运往全国各地,那是塔河最辉煌的时光。但随着人们生态意识的改变,2014年,大兴安岭地区全面停止了天然林商业性采伐,小县城也日渐安静下来。当地人告诉《环球人物》记者,留在塔河的年轻人很少,基本上都是考进体制内的才留下。

塔河还可以发展什么?进入文旅系统工作后,都波去各地学习考察,看到很多地方卖的都是同质化的义乌小商品,年轻人其实并不喜欢。她越来越意识到塔河的特殊性:“我们有原始森林,有高山雪瀑,有冰川河谷,有鄂族文化和野生的蓝莓,我对我们的旅游资源充满信心。”

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5月份,塔河的达子香开花了。

就缺“破圈”的办法。都波做决定毫不犹豫,但拉起一个“草台班子”费尽力气——塔河位于大兴安岭深处,实际常住人口仅4万多人,专门干新媒体的人很少。她物色到的团队统筹谭旭,是1984年出生的东北大妞,跟她在健身班认识。那是2015年,都波从塔河县人事局调任文化局,为了证明个人能力与岗位的匹配性,以便开展工作,都波在县里的节目上跳过肚皮舞,和谭旭一起为舞蹈服补缝过袖子、缀过珠子,好挡住裸露的胳膊和腹部。

剪辑师小伟哥开着一家电脑店,还拍婚礼,生活没有什么压力,完全不需要伏冰卧雪地拍视频,卡着热点熬夜剪片子。都波便和他沟通,店里忙的话,可以只在下午来文旅局帮忙拍。

摄影师、剪辑师贝贝毕业于中央美术学院,是后来加入团队的。他没摸过相机,没碰过剪辑,因为看到都波和几个姑娘在公园大桥上穿着东北花棉袄跳舞、拍短视频,觉得这帮人挺有意思,决定加入团队。“这是一个大家都很佛系的小城,她身上的那股劲儿,县上大部分人没有。”

直到现在,团队人员都不知道,那时为了做好短视频,都波悄悄报名了新媒体培训课。“一门课5000多块钱,我报了三门,跟谁都没敢说,怕不成功,有压力啊!”线上培训快结束时,有几节课改为线下进行,都波飞到杭州,发现其他人至少有十几万粉丝或者是干这行的老板,就她一个“新兵蛋子”。线下课上完,培训老师邀请她加入机构主播团队,保证一年收入四五十万。都波却反“将”对方一军:“我是文旅局长,你愿不愿意和我一起去搞旅游?”

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都波在零下30多摄氏度的环境中拍摄“泼水成冰”

学完回来,她以拍摄热门舞蹈为主,背景是塔河的各处风景,音乐就是平台自带的热门配乐,舞蹈也都是简单的手势舞。总刷短视频的人一看,就感觉那些画面似曾相识,但胜在轻松惬意,几个人穿着红黄蓝绿紫的衣服,活力无限。“都是70后、80后的人,主打闺蜜团。有很多女性粉丝就留言说,很向往这样和闺蜜在一起的日子。”都波说,粉丝量很快就上去了,涨到50多万,但很少有人知道这是一个文旅局长的视频账号。

“闺蜜团”就是都波自己想出来的主意。在她看来,塔河以雪景、白桦林、五花山、湿地这类自然景观居多,开发痕迹少,大片的森林依然保持着它原始神秘的样子。

“它荒,不是常规意义上的美。塔河平均每年的无霜期只有98天,大部分时间,林子里是枯枝败叶和冰雪,目之所及就是茫茫林海。如果不以人为拍摄主体,拍出来的景会很雷同。拍摄3年,我就差把塔河的岩浆挖出来了。”

“她的脑洞大,网感好。”团队里的每一个人都这样告诉《环球人物》记者。贝贝说:“我们只负责执行,每一个拍摄画面,都要经过她确认。甚至剪辑师多剪一帧、少剪一帧,局长都能挑出来。”有一次,都波觉得有条视频节奏听着“不太对劲”,两人便盯着电脑,一遍一遍地捋。捋到最后,贝贝感觉“汗毛都竖起来了”,几十个视频模块中有3个比其他慢了0.1帧。

这些全来自都波长年累月刷视频、剪视频的经验。“这3年刷了太多视频,我让他们刷,我自己也刷,每天都刷热词、热门话题、热门音乐、旅游圈的关注点是什么,刷到犯恶心为止。刷多了就有网感了,所以我现在眼睛不好,开车都吃力。”做视频也是如此。都波性子急,和剪辑师沟通不清楚时,自己就上手剪。“用手机先粗剪一个出来,哪个素材在前边,哪个在后边,粗糙地排列一下,再让他们精剪。”

2022年初,黑龙江省文化和旅游厅下发文件,授予都波“全国冰雪旅游推荐官”和“黑龙江文旅推荐员”称号。从这之后,账号才慢慢透露出都波文旅局长的身份,将拍摄镜头对准都波一个人,并在拍风景的同时融入叙事。

他们拍东北农村怎么杀年猪,拍人如何在零下30摄氏度的大兴安岭吃泡面,拍南方人在塔河怎么过新年……

都波泡在短视频里的时间越来越长,常常一天只睡四五个小时。从创意策划、出镜,到文案写作、剪辑把关、配音,她都是团队里绝对的细节掌控者。有时候和团队人员讨论着讨论着,她就兴奋了起来,又开了个脑洞:“塔河有采金点,有驿站,有鄂伦春民族,可以做变装视频的素材太多啦!咱们快做!”

“来都来了,不如在这儿住一宿”

真正到塔河,才能明白都波口中的“静止”是什么意思。现实中,塔河的旅游发展被拆解为一道道关于交通建设、基础设施建设、审美力的难题,而这些不是一个单位或部门可以独立完成的。

距离塔河最近的机场是大兴安岭地区的加格达奇机场,开车要三四个小时。当地人一般选择坐火车从哈尔滨回塔河,夜晚出发,一路晃晃荡荡,待到窗外的微光愈来愈亮,成片成片的白桦林涌入眼帘时,塔河也就不远了,但气温越来越低,人呼出一口气来,立马化为白气。

火车上的黑夜像一个时空隧道,将塔河和塔河以外隔绝出两个世界。清晨的塔河,街上行人极少,整个县城似乎还在沉睡着。县城周边,一排排红色的砖瓦房久不居人,变形了的窗户斜着耷拉在外墙上,院中堆砌着铁锅、木材等杂物。据说,那些都是以前林场工人家的住房。

塔河县文旅局的一位干部认为,塔河的发展空间还很大。“漠河有原始森林,我们有;漠河有雪景,我们有;漠河有河,我们也有。我们只是没有机场,没有‘中国最北端’的名气,差了这一点,就差了好多。”为了印证这一点,他告诉记者,最近打来电话想采访都局长的媒体特别多,但可能嫌塔河交通不便,大部分是线上采访。

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