SHEIN唯快不破
作者: 覃毅
火爆出圈后,最新估值达470亿美元的快时尚巨头SHEIN,又陷入沉寂。
过去一年,跨境电商新贵突然崛起,带火了一个新名词“小单快反模式”。此后,来自创业者、投资人及媒体的关注纷至沓来。不过,SHEIN似乎没有太多兴趣。
SHEIN低调又高冷,尽管各类虚实难辨的外围爆料不断,SHEIN却从未给予官方回应,并拒绝了所有采访需求。对此,创始人及CEO许仰天曾向业内同行表态:“随便他们怎么写,但如果不属实我肯定起诉他们。”
曾与许仰天一同创办南京点唯信息技术有限公司(SHEIN的前身,下称“点唯公司”)的李鹏,向《21CBR》记者回顾了SHEIN的发展历程,并对许仰天其人给予了八个字评价:很是勤奋,极致精明。
在李鹏看来,许仰天是个“默默把钱赚了”的人,喜欢“藏着掖着”。
12年前,李鹏、王小龙与许仰天合伙创业,后来SHEIN的快速发展也得益于早期创业积累,尤其是独立网站商业模式的搭建。“小单快反”的柔性供应链,也借鉴了李鹏在业界推行的“数据筛选机制”。
两个月前,SHEIN的多名供应商向《21CBR》记者透露,承接SHEIN服装订单一年来,身边越来越多厂家面临大额亏损,早先一批供应商已经历了一轮大洗牌。“2020年10月份我们开始做SHEIN的供应商,半年时间,亏了40多万元。”一名给SHEIN做梭织女衣的供应商老板宋铭(化名)告诉记者。
当下,SHEIN的巨头之路走向何处,也影响着与它同行的中国跨境电商品牌和中国制造产业链。
创业往事
成立于2004年,SHEIN蛰伏了近7年后意外出圈。
李鹏记得,2008年前后,国内互联网行业掀起一股创建独立网站的潮流。凭借着计算机科班出身的技术优势,他创立了在线配方眼镜网站GlassesShop.com,开创了跨境电商大规模集成定制方向的商业模式。
许仰天之前在南京奥道做外贸整合营销,后来与王小虎一起创业,成立南京点唯信息技术有限公司,之后他们找到李鹏请教跨境电商独立网站的运作,李鹏遂加盟点唯。
点唯公司是三人创业的试验,但却真实地踏进了增量市场。“公司在2008年注册,2009年开始运作,2010年已经达到盈亏平衡,已经有一两千订单了。”李鹏说,那个时候,跨境电商处于一片蓝海,“一开始就盈利,也不存在高峰或者低谷”。
不过,点唯在成立一年后,创始团队内部出现分裂。“有一天,我和王小虎来到公司,发现许仰天和他的团队失踪了。”李鹏说。后来,许仰天对李鹏二人解释称,公司倒闭了。之后,公司业绩回落,后被王小虎注销。
分道扬镳之后,许仰天带着团队做起了婚纱跨境电商,其本质是一家渠道商,把中国生产的成品婚纱卖到美国,并在Google和facebook上大量投放广告。2012年,许仰天杀入跨境女装赛道,创立了独立网站Sheinside.com,2015年更名为SHEIN。
而李鹏在2010年创立了网络时尚女装品牌ROMWE,开创跨境电商社交类自有品牌时尚女装方向商业模式。后来,李鹏将ROMWE卖给前女友,几经周折,许仰天又收购了ROMWE,吸收了部分社交营销及品牌运作的打法。
辗转跨境电商行业多年,李鹏深谙SHEIN商业帝国的奥秘。
具体来说,SHEIN有三点创新:其一,最早使用精准营销,实现海量SKU对于海量消费者的分类分型匹配.其二,最早使用社交营销,通过帮助网红成长,获得了网红粉丝羊群效应的低成本流量.其三,运营紧贴马太效应,汇聚流量到热销品上,采购模式突破最小生产订货量后快速投产。
“比如在广告投放方式上,从点唯公司、ROMWE再到SHEIN,采取的办法是一致的:针对每一款衣服去投放给有需要的群体,针对消费者进行客户模型刻画以及分类,再反馈给生产端。如此一来,正向和反向的事我们都做了。”李鹏接受《21CBR》记者采访时谈道。
早期,李鹏在分享服装搭配的网红社区找到200个网红,每周提供一套衣服搭配,照片拍好后寄给美工团队精修,再发给网红们进行社交网络分享。
在这样的营销模式下,李鹏设计了一套配套的供应链运作模式,核心驱动为数据筛选机制,“早期在ROMWE,我们以15件为一个测试样本,每周每个款式销量达到15件的时候,我们就拿这个款式订单与配套的厂商签订合作”。
彼时,李鹏的另一个创业项目有个大仓库,与当时刚起家、后来成为跨境物流巨头的云途物流分处上下楼层。这样一来,跨境女装的生意就把物流成本降至最低,甚至直接走专线。
“供应链成本降到最低,物流成本也降到最低,再加上海量多对多的网红营销,这一套打法是ROMWE,也是SHEIN一路超速成长的奥秘。”李鹏说。
光环效应
SHEIN有多火?在海外,它被视为“电商版TikTok”。在国内,尽管它多年低调,其供应链却在广州南村镇扎根多年,家喻户晓。
不同的是,南村镇的工厂主和制衣工人更爱将SHEIN称为“卓天商务”,这是SHEIN背后的境外运营主体,工厂生产的服装最终要交付给它,远销海外。
没有明确的官方数据统计SHEIN在这个面积仅47平方公里的南村镇有多少家供应商,媒体调研走访后估算的数据是300多家。
一位投资人告诉《21CBR》记者,快时尚品牌的特点是上新快、平价,而SHEIN难能可贵的是“小单快返”的生产模式,形成了一套新打法。
在SHEIN的供应商招募信息中,“首单/返单约100-500件”是一个重要前提。SHEIN将小单投放市场后,根据销售情况迅速反馈给工厂,形成库存和销售快速联动。
相比之下,ZARA的供应商要求一款服装500件起订,同样3000件的初期投入,ZARA只能上新五六款甚至更少,SHEIN却可以上30款新品进行测试。
2021年初,SHEIN发布最新供应商招募计划,将招商目标分成三种类型:FOB供应商(装运港船上交货)、ODM供应商(设计制造)、二次工艺厂。
新调整下,SHEIN“超快速”发展模式又进一步梳理清楚。
自己赚钱不算成功,SHEIN对供应商提出高标准要求,对供应商也很慷慨。据介绍,SHEIN回款周期一直很快,最快可以做到半个月一结算。早期一些老板没有资金了,SHEIN甚至可以先把钱打过去,确保产品供应。
在最新调整之下,SHEIN宣布对合作商家采用月度资金结算方式,并通过产研团队实现系统跟单。看起来规范化的管理制度,正在逐步筛选和淘汰其供应商。
供应商宋铭给SHEIN做梭织女衣一年,他告诉《21CBR》记者,供应商数量不会一成不变,SHEIN以“快”而立的风格,使得身边的供应商不断洗牌。宋铭记得,自己最先通过圈内朋友接触到SHEIN,这位朋友目前是SHEIN的ODM供应商老大,一个月出货几十万件。
宋铭在南村镇建了一个新工厂,目标是成为SHEIN的供应商。一年时间,他把4个厂搭建起来,一天的总产能达上万件。
越来越多的供应商蜂拥而至,在抖音等社交媒体平台,SHEIN的供应商们活跃交流,一条普通的创作视频就能轻松获得不少流量。
2021年6月,宋铭的工厂最终撑不下去了。他向《21CBR》记者解释SHEIN的合作流程,“衣服的生产环节包括选布、生产线成本等,先由卓天商务公司的买手选款,供应商打样后买手进行核价,根据市场的销量情况决定下单。一些没被选中返单的款式,流水线上的布料就浪费了”。
“200件到300件的小单,对一个服装厂来说,不赔钱就不错了。”宋铭说,自2020年10月份成为SHEIN供应商,之后6个月,他的工厂赔了40多万元。2021年9月,宋铭回到了东北老家,身边有一些好友也停止了与SHEIN的合作,关闭了工厂。
难以复制
熟悉跨境行业的人对于上述供应商倒闭的情况并不感到意外。但一系列事件集中爆发,让突然走红的SHEIN身陷争议。尤其是SHEIN运用的柔性供应链模式,陷入争议中。
不过,李鹏认为,这是服装行业竞争的必然,“是中国服装行业杀遍全球无敌手的残酷法则”。在他看来,“SHEIN是不可复制的,无论是柔性供应链还是独立站的商业模式,尽管现在很多初创企业能够凭借模仿获得融资”。
“创业需要天时、地利、人和,SHEIN的成功是抓住了中国的人口红利、跨境电商上下游的蓬勃发展期,后来者只抄表面,没有理解市场的变化和推动行业创新。”李鹏向《21CBR》记者表示。

事实上,SHEIN模式走红的意义在于,中国服装制造商终于绕开了国内统一采买、国外找代理的传统模式,逐步摆脱了亚马逊、沃尔玛等流量平台的束缚。
SHEIN上线自建站留存精准用户,以灵活的服装供应链优势进攻海外下沉市场。2020年,SHEIN年营收近100亿美元,实现连续第八年营收超过100%增长,其APP在全球57个国家iOS排行榜上位列第一。
市场的变化,对跨境电商玩家似乎是更为关键的。李鹏向记者回忆道,当年他和许仰天聊天时,谈到2008年的金融危机将会影响中产阶级的消费趋势,所以要提供更便宜的衣服。这是SHEIN走向成功的时代机会。
在资本市场,SHEIN的瞩目成绩,照亮了快时尚出海这一赛道。2021年9月,跨境电商DTC品牌Cider获得著名风投公司Andreessen Horowitz的注资,公司在宣发稿中赫然写道,Cider誓为消费者提供比Forever 21更低廉的价位、比ZARA更丰富的品类。
据了解,Cider从问世到距离1.3亿美元B轮融资进账,不到一年半的时间。在一些媒体报道中,Cider被冠以“SHEIN的后浪”名号,考虑到其采用的“小单快反模式”,颇有追赶SHEIN之势。
在SHEIN的光环效应下,快时尚品牌融资进程按下加速键。未来,这个独角兽的风吹草动或牵动更多潜在玩家。