特斯拉VS比亚迪:电车巨头的保险新浪潮

作者: 丁艳 杨芮

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比亚迪入局保险的路径是拿下财险牌照,不需要再和别的保险公司合作,能单独自营车险。图/视觉中国

特斯拉在中国车险市场布局更进一步。

近日,特斯拉已在国内多个省份为用户提供在线购买车险服务,其通过接入一家名为“车车科技”的第三方保险SaaS系统实现。通过该系统,特斯拉车主能够调用自己的行为数据,从而得到个性化的“车险方案”。

今年8月,据天眼查信息显示,特斯拉保险经纪(中国)有限公司(下称“特斯拉保险经纪”)已成立,法定代表人、董事长均由特斯拉核心高管之一的朱晓彤“挂帅”。这是特斯拉第二次进军国内车险市场,特斯拉保险经纪的正式落地,距离其曾注册过的保险经纪公司注销,尚不足四个月。

早在2020年8月,特斯拉保险经纪即宣布由特斯拉汽车香港有限公司全资持股,由于牌照批复流程等原因,该公司在2024年3月发布了简易注销公告,并于同年4月正式注销。

和此前相比,特斯拉新成立的保险经纪公司不仅在名字中加入了“中国”二字,在企业类型上也由港澳台法人独资变更为外国法人独资,由总部直接设立,注册地址也由上海变为北京。

据媒体公开报道,此次挂帅的朱晓彤自去年晋升特斯拉高级管理层行列后,即成为特斯拉汽车业务的实际负责人,是仅次于特斯拉CEO(首席执行官)埃隆·马斯克的“二号人物”。值得关注的是,朱晓彤亦曾主导了特斯拉在华超级充电站的布局以及上海超级工厂的生产。今年5月23日下午,位于上海临港新片区的特斯拉上海储能超级工厂正式开工,朱晓彤亦现身此次开工仪式。在官方新闻通稿上,其最新身份为特斯拉公司高级副总裁。今年4月,马斯克访华过程中,朱晓彤全程陪同出席。

多位业内人士分析,特斯拉的保险经纪公司再次成立,也和FSD(FullSelf-Driving:全自动驾驶)落地中国的可行性进一步增加相关,特斯拉在新能源车的定价模式上进行了变革式的试水,如果新的定价模式和中国的车险产品相结合,将产生较大影响,而自动驾驶的承保也是目前保险业内研究的方向之一。据一位外资财险公司高管预计,保险经纪牌照也能够实现保险产品的定制化和设计,未来不排除特斯拉会寻找合适的财险牌照。

瞄准保险业务的不止特斯拉,诸多造车新势力们纷纷在进军“保险圈”,理想、蔚来、宝马等均拿下了保险经纪牌照,其中,国产销量品牌第一的比亚迪最为受关注,也是新势力造车军团中唯一选择“亲自下场”,拿下财险牌照的一家。

作为国际和国内市场新能源车险“探险者”代表,特斯拉和比亚迪探路保险的模式和远景有所不同。据多位业内人士分析,特斯拉的优势和核心在前端定价,而比亚迪则着重于汽车后市场的成本控制,在前端销售上会受限于经销商。

从未来发展蓝图上来看,比亚迪自营车险,主要目的是降低汽车后市场成本,以增加新能源汽车的销量。而特斯拉除了降低车辆成本外,其亦希望能够通过UBI保险,切入自动驾驶领域。

车车科技张磊认为,未来车企可能成为市场主导者,凭借在车辆销售和运营方面的优势,车企正逐渐在保险领域取得主导地位,官方应用程序和智能座舱成为用户购买保险的主要入口,将汽车保险转变为一种订阅产品,成为向消费者提供服务的重要一环。同时,车企将重塑保险产品及定价模型,利用物联网和自动驾驶技术,实现实时定价和个性化的场景保险,提供更加精准保险产品。这标志着保险服务已经贯穿用户的整个使用周期,形成一个全周期价值的数据驱动模式。

保险征途和定价“革命”

中国的布局是特斯拉全球布局中的重要一环,而拿下中国的保险经纪牌照或许只是第一步。

特斯拉的保险布局不断扩展,自2016年起,特斯拉便在澳大利亚、中国香港等地试水Insure My Tesla(我的特斯拉)保险计划,2019年4月,通过收购美国马克尔公司,特斯拉就已在美国获得了保险经纪牌照,随后率先在加州推出汽车保险服务。2021年,埃隆·马斯克发布了自营UBI(Usage Based Insurance:基于使用量定价的保险)车险。

截至今年2月末,该业务已在美国12个州运营,埃隆·马斯克对车险信心十足,“特斯拉要推出更便宜、更好,甚至是‘革命性’的汽车保险服务”,他还曾大胆预测,“车险将成为今后特斯拉的主要产品,保险业务价值将占整车业务价值的30%至40%。”不过,特斯拉在本土的车险进程亦不及预期般顺利,亏损以及针对理赔运营团队的效率和人员不足的投诉都是其挑战所在。

数据显示,2022年底,特斯拉的年保费收入约为3亿美元,保险业务增长速度快于汽车业务的增长速度,在经营特斯拉保险的州,平均有17%的特斯拉客户使用特斯拉保险产品。

据一位大型险企精算高层推算,上述特斯拉保险3亿美元的年收入代表着约9%的特斯拉车辆市场份额(全美地区,非仅特斯拉保险经营的地区)。

2023年末,特斯拉保险的书面保费为4.97亿美元,同比增长115%,另据财务报告显示,2023年前九个月,特斯拉保险亏损1600万美元。同时,特斯拉保险的成本也在不断增长。

在新能源车险的定价上,特斯拉试水了新的模式。与传统保险公司不同的是,特斯拉的汽车保险没有使用信用、年龄、性别和索赔历史等传统变量来为其保险定价,而是通过驾驶车辆、地址、驾驶次数以及选择的承保范围来制定保险价格。同时,特斯拉保险利用汽车技术监控驾驶员,并在许多州根据每日的“安全评分”调整保费。

图1:特斯拉汽车驾驶评分系统,来源于网络

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据了解,特斯拉推出的驾驶评分Beta(安全评分系统名称),可以有效的评估驾驶开车行为的信息化,这样可以让特斯拉清楚评估驾驶人未来的保险费用将如何计算,而且评估的分数从0到100分,分数越高代表驾驶开车的安全性越高,大多数的驾驶分数都平均落在80分或以上。驾驶安全评分系数是由特斯拉车辆上的各种感应器与Autopilot(自动辅助驾驶)结合评估,会影响评估的内容包括前方碰撞警告、紧急刹车、激烈转向等多项操作细节。

鼎然科技创始人兼CEO李欣表示,安全驾驶评分模型是特斯拉保险定价的关键,安全分数在0-100之间,“安全评分”越高,保费下降越快。

这也是UBI的落地实践,据一位国内大型财险机构设计UBI产品人士表示,新能源与智能汽车是移动的数据星球,为UBI车险的发展提供了巨大机遇。目前大家购买的车险是传统车险,“大数法则”是核心原理,而UBI可以根据用户的驾驶习惯、里程数等数据,建立人、车、路(环境)多维度模型,设计个性化保费,此前国内曾尝试过OBD(On-Board Diagnostics:车载自动诊断系统)设备接入车来尝试车险的定价模式,效果并不理想,新能源车险则给UBI带来的新的空间。

据一位新能源车险平台资深高管分析,特斯拉做车险优势明显,最真实的一手数据可辅助其UBI模式实现精准定价,压降保费,而在汽车销售的直接带动下,保费收入也有所保障。更为直观地来看,特斯拉通过安全驾驶分,筛选出了优质的车主,优质的车主获得了低价的保险,他们的驾驶行为成为特斯拉自动驾驶学习的标本,能够持续特斯拉的自动驾驶技术和应用能力,在做保险与自动驾驶中特斯拉形成了一个正循环。不过,数据如何使用也受到不同国家和地区的法律法规限制。

马斯克年初在社交平台上强调,将积极推进特斯拉自动驾驶FSD在华落地。今年9月,特斯拉AI团队在海外媒体上公布,预计2025年一季度在中国和欧洲推出全自动驾驶FSD系统,目前仍有待监管批准。值得关注的是,特斯拉在本土还对特斯拉Autopilot 和FSD等自动驾驶功能,进行了专门承保,如果在使用自动驾驶时发生事故,车辆可获得与驾驶员相同的赔额。

图2:造车新势力布局保险经纪牌照一览

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资料来源:根据公开资料不完全统计。制表:于宗文

多位业内人士分析,特斯拉的保险经纪公司再次成立,也和FSD落地中国的可行性进一步增加相关,而自动驾驶的承保也是目前保险业内研究的方向之一。

目前,在新的定价模式上,国内的科技平台也在做出新的尝试,据蚂蚁保新能源车险负责人张怡文表示,蚂蚁保推出的“联合定价”采用了AI(Artificial Intelligence,人工智能)风控模型,综合考虑了车主和驾驶行为的风险因素,通过自动化机器学习(AutoML)提升定价建模效率,帮助公司更精准、更快速的识别和处置风险,作出定价决策。

但随着自动驾驶等技术的落地,影响车辆的风险主要因素从过去人的驾驶行为转变为人工智能系统的安全性等,一旦发生事故,在责任认定上会比较复杂。这样就完全颠覆了以往车险定价的逻辑。因此,关于无人驾驶汽车的保险产品目前行业内还在探索阶段,尚没有创新性的产品出现。

特斯拉VS比亚迪:前端定价与后市场控制

根据乘联会发布的7月销量数据,新能源乘用车在中国市场的销量首次超过了传统燃油车。7月中国新能源乘用车企业月度批发销量前两位分别为比亚迪和特斯拉,其中比亚迪为34.08万辆,特斯拉中国为7.41万辆。

作为国际和国内市场新能源车险“探险者”代表,特斯拉和比亚迪探路保险的模式和远景有所不同。

据多位业内人士分析,特斯拉的优势和核心在前端定价,而比亚迪则着重于汽车后市场的成本控制,在前端销售上会受限于经销商。从未来发展蓝图上来看,比亚迪自营车险,主要目的是为了降低汽车后市场成本,以增加新能源汽车的销量。而特斯拉除了降低车辆成本外,其亦希望能够通过UBI保险,切入自动驾驶领域。

从模式上来看,特斯拉成立的是保险经纪公司,属于中介业务。不过,据一位大型险企精算方面人士表示,从特斯拉在美国的模式来看,其收购美国马克尔公司获得了保险经纪牌照,同样与传统保险公司合作,不过从产品的设计到定价都由特斯拉来主导。

据上述新能源车险资深高管分析,保险经纪牌照对于特斯拉而言意义重大,但挑战是如何协调和大型保险公司之间的合作关系,以及补贴保险一开始的亏损。

上述大型险企精算方面人士透露,在产品设计与定价上,由于加州的隐私法律约束,禁止保险公司使用实时的车联网数据进行定价,所以特斯拉保险在加州的定价方式仍是较为普通的静态定价,即保险期间不做保费的动态调整。

而就保险承保责任范围而言,上述大型险企精算方面人士认为,特斯拉保险也与传统车险的保险责任基本一致,如车损险、三者险,当然也有部分特色保障责任,如自动驾驶车辆保障、网络安全等,主要针对新能源车有别于传统燃油车在汽车设计与驾驶方面进行补充。

2021年10月,特斯拉在得州推出新形态的“特斯拉保险”,在美国模式中,保险已成为特斯拉销售的重要一环。

再看比亚迪,入局保险的路径是全资控股易安财险,拿下财险牌照,不需要再和别的保险公司合作,其能够单独自营车险。今年6月,比亚迪保险已正式开放线上投保入口,线上投保覆盖安徽、广东、陕西、湖南等七个省份。

据一位险企新能源车险资深人士表示,经纪公司与保险公司核心区别在于,前者没有承保理赔精算等职能。同时其表示,在国内保险产品的开发权天然是保险公司的权利,经纪公司属于配合状态,其需要找到保险公司合作,进行定制产品开发。“经纪公司可以利用自身资源,为保险产品的责任范围、定价数据、场景销售提供帮助。”

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