熊猫“饭圈化”之忧

1992年，摄影师周孟棋第一次到访成都大熊猫繁育研究基地（以下简称“基地”），他清楚地记得，当日看熊猫的观众中，有95％是外国人。“既然有那么多外国友人不远万里来到中国看熊猫，我为何不用镜头记录下来，让更多的人看到？”

在此后的31年间，周孟棋共拍摄了约10万张大熊猫的照片，这也让周孟棋成为中国乃至世界知名的熊猫摄影师。

令周孟棋万万没想到的是，在30多年后，去基地看熊猫的人会出现几何倍数的增长，节假日时甚至需要限流才能满足游客的正常参观。和30年前不同，如今几乎所有的游客都是中国人。

“她们可以叫出每一只熊猫的名字，甚至对它们的样貌、习性、族谱如数家珍。我拍了30年熊猫，在很长的一段时间中，我并不知道它们都是谁。”周孟棋对《中国新闻周刊》说。

成为“猫粉”

周孟棋对2019年前往日本东京上野动物园拍摄旅日大熊猫“香香”的经历印象深刻。

“排队4个小时，看30秒。”周孟棋向《中国新闻周刊》回忆称，上野动物园几乎一年四季都是这样的状态。

幸运的是，周孟棋获得了在休园日单独拍摄大熊猫的机会，那天他拍了8个小时。周孟棋还拜访了上野动物园园长福田丰，他问了对方一个困扰自己多年的问题：“为什么日本人会对大熊猫如此痴迷？”

福田丰向周孟棋讲了一个故事。2011年日本大地震时，大熊猫“真真”和“力力”刚刚抵达日本。那段时间，所有人都活在大地震和海啸的恐慌之中，满脸愁云，可是大家依然来看大熊猫，排4个小时的队，出去的时候，每个人脸上都带着笑容。

福田丰认为，自己找到了动物园存在的理由，大熊猫则是一种能够治愈所有人的迷人生物。

“寻求被大熊猫治愈，或许是全世界猫粉最初被圈粉的理由。”周孟棋说。

和周孟棋不同，复旦大学历史系副教授董其文（笔名）成为“猫粉”的时间并不长。2017年，董其文在美国加利福尼亚大学圣地亚哥分校（UCSD）参加一个历史学的会议，在会议间隙，前往圣地亚哥动物园游玩。

“圣迭戈动物园的人气很高，游客很多，但是其他动物的展区外均没有工作人员值守和讲解，都是由游客自行参观，唯独大熊猫的展区，有专人值守。”董其文对《中国新闻周刊》表示。

大熊猫展区的游客数量和展区的规模，都令董其文大为震撼。“国宝”一词虽然自幼便知，但从来没想过，大熊猫在国外会受到如此的“礼遇”，这激发了他系统了解熊猫的兴趣。

2017年回到国内后，董其文开始阅读大量国内外的学术资料，通过关注国内熊猫领域的两个视频媒体“iPanda熊猫频道”和“PANDAPIA”，来持续观察大熊猫的行为方式。

董其文在互联网上发现了一个奇妙的群体——“猫粉”。大熊猫虽然作为熊科下大熊猫属的动物，但熊猫机构仍然称其为“猫”，粉丝们也就顺其自然地称自己为“猫粉”，这个群体的人数在不断增加，并且在互联网中异常活跃。

2019年的一项调查发现，在目前国内圈养的600多只熊猫中，大约400只熊猫拥有自己的微博超话，而今天这个数字则更多。

央视网iPanda熊猫频道成立于2013年8月，早在慢直播兴起之前，熊猫频道便开始尝试7×24小时的“大熊猫慢直播”，之后陆续推出移动直播、短视频、微纪录片等，频道内容持续丰富。2017年2月，伴随着一则火爆全球的短视频，熊猫频道获得了一次空前的流量“井喷”。

iPanda熊猫频道副总监郭亚南对《中国新闻周刊》介绍称，那是一段关于大熊猫“奇一”反复追随饲养员、发出抱大腿“请求”的57秒短视频。截至目前，那段视频在海外共获得了11亿的浏览量，被称为“神奇的中国视频”。郭亚南介绍，熊猫频道全球总粉丝量超过了5300万人。

资深猫粉章莉（化名）也是在2017年粉上大熊猫，至今她仍然是“奇一”的忠实粉丝，并在粉丝群体中拥有一定的话语权。

“最初我并不知道我喜欢的那一只熊猫叫‘奇一’，只是觉得在社交媒体中有一个熊猫，脑袋中间有一个呆毛很可爱，后来发现转来转去的动图和图片都是它，就开始关注它了。”

喜欢上“奇一”之后，章莉就去基地看熊猫，蹲守直播平台，打理社交媒体，这占据了她业余生活的大部分。

章莉向《中国新闻周刊》介绍称，虽然对外大熊猫的粉丝被称为“猫粉”，而在粉丝群体内部，她们更愿意称自己为“亲妈”。

董其文表示，无法准确统计世界上和国内到底有多少猫粉，只能通过各个平台中的粉丝流量来大致推算其群体人数。董其文认为，广义的猫粉是指经常以熊猫的视频、图片作为一种娱乐方式的人。这个群体的很多人，都会关注“iPanda熊猫频道”。

《中国新闻周刊》了解到，在疫情前的某次行业会议中，曾有代表提到，据不完全统计，全国大熊猫粉丝数量约为1300万至1600万人，其中约70％为女性。

“不能说完全没有男性粉丝，但是比例远远低于女性，在圈内，习惯称男性大熊猫粉丝叫‘黑爸’。”章莉说。

“有组织有纪律”

刘玲（化名）对《中国新闻周刊》表示，自己成为“猫粉”已经接近10年，由于家在成都，如今经常前往基地观看大熊猫。在刘玲看来，自己最初追“熊猫”和现在粉丝们追“熊猫”的样貌已经发生了改变。

刘玲最早也是通过熊猫频道关注到大熊猫，“最开始只是单纯觉得大熊猫很可爱，线上直播给出了很多不同的视角，这些视角是在线下无法看到的。”因为在线上喜欢上了大熊猫，转而前往线下，“那个时候基地的观众没有现在这么疯狂。”

后来，刘玲注册了社交媒体账户，经常将自己在线下拍摄的熊猫照片和短视频上传到自己的账户中，很快她找到了大量同好。

“她们给我点赞、评论、加我好友，并且留言希望我下次去现场的时候可以拍摄xx熊猫。”

当刘玲加入了猫粉组织，并关注不同大熊猫的超话一段时间后，她发现，在猫粉组织内，有比较清晰的组织架构，有负责修图的，有负责打榜的，还有负责打架的。

“每天规定时间必须发送多少条内容，高清图多少张、视频多少条，并且要求越来越高。”

而真正让刘玲感到不适的，是不同猫粉之间无休止的争吵。“我家猫最好看，别人家的猫都是丑八怪。”这样的冲突几乎无时无刻不在发生，“大家一下子变得戾气很重，点火就能着。”

随着组织不断壮大，集资、打榜、组织线下活动的频率也越来越高，费用从每次人均10元，最后慢慢发展到每人每次缴纳500元，而这些活动，也从为自家大熊猫“打Call”应援，逐渐转变成拉踩其他家的大熊猫。

刘玲对《中国新闻周刊》回忆，曾经一次活动群内希望筹集到超过30万元。当刘玲拒绝缴纳活动费用后，被群主踢出了群。

章莉向《中国新闻周刊》介绍称，自己所在的“奇一”粉丝群体，目前仍然保持相对理性，一方面是由于“奇一”走红的时间较早，如今已经是“过气网红”，流量和关注度明显不如“和花”这样的“新晋网红”；另一方面，群体中平均年龄较高，大部分成员有稳定的职业和工作。

“熊猫并非如艺人一样独立存在，猫粉通常会粉某一个固定的猫，顺便粉上它的亲戚。但即便是亲戚的粉丝之间，也会出现不和的情况。”

章莉说，很难说在大规模猫粉争斗的过程中，是否有专业的饭圈粉丝在操作，但是从目前来看，确实有越来越专业的样貌。章莉听说过一句话，“粉明星艺人，他们经常翻车，但是粉熊猫，它永远不会翻车。”

章莉向《中国新闻周刊》介绍了自己认识的一位猫粉。“这个人最初就是普通的猫粉，为了追大熊猫，她在成都经营起来一家民宿，很多猫粉都住过她家的民宿。”

“随着猫粉队伍越来越大，她去基地直播，并且开通了打赏，每场直播活动收益不菲。再后来，她自己打样制作熊猫玩偶周边，并在群体中销售。”章莉说。

关于前娱乐圈的职业粉丝是何时入侵“猫粉”群体的，《中国新闻周刊》询问多位行业专业人士，均未得到结论。

一位艺人经纪人对《中国新闻周刊》表示，职业粉丝们往往有着较为清晰的职业规划，通过娱乐圈的多年磨炼，对于饭圈的运行模式和话语方式都非常熟悉，甚至清晰地知道变现和离场的时机，并且隐蔽性很强。

在董其文看来，猫粉主要形成于以微博为主的网络空间，但对于现实社会的影响正在与日俱增。“在根本上，这是因为猫粉所关爱的熊猫是现实中活生生的个体，这些人的关切必然会溢出网络空间，与熊猫机构、动物园之间的关系必定是充满张力的。”董其文说。

重大公关难题

在董其文看来，部分猫粉对于熊猫的感情，如今已经从“爱好”发展成了一种深沉的“爱”，但这种感情主要表达为一种拟构的母子（女）关系。部分猫粉将自己的“心上熊”视为“宝宝”，亦即精神性的“子女”。她们对于熊猫的付出，主要表现为密切的关注。

“当猫粉将熊猫视为子女后，动物园和保育机构就相当于学校。如果学生在校期间习得了某种不良的习惯，家长就有可能投诉学校，表现形式是猫粉要求动物园加强对于熊猫的‘行为训练’，要是学校被怀疑严重侵犯了学生的权益，家长就更得发起投诉与抗议了，表现形式是抗议动物园虐待熊猫。”他说。

而当猫粉认为熊猫机构没有及时发现熊猫的疾病，或是认为兽医的治疗效果不佳时，矛盾则会更加尖锐。董其文研究证明，猫粉们虽然日常关心自己的“心上熊”，但当认为熊猫福利遭到侵害时，她们经常互相支援，甚至一起加入投诉的队伍中。

2018年初，猫粉们与基地曾经发生过一次正面交锋。“大熊猫出现螨虫眼”上了热搜。当年1月24日夜，基地作出回应，部分大熊猫确实存在眼周局部脱毛，目前正在积极确认病因；同时对“虐待大熊猫”的质疑也进行了澄清。

基地表示，已经将临床症状最严重的三只大熊猫进行麻醉，刮取眼圈部皮肤样本，送到四川农业大学寄生虫实验室进行蠕形螨PCR检测。大熊猫眼圈部皮肤因采样被刮取，所以部分网友认为是脱毛加重。

在这个声明后面，基地针对“向网友发布律师函”“萌兰患病得不到治疗”“萌萌健康堪忧”“违规操作收费抱猫”“官方微博关闭评论”等多个问题进行了澄清。

但在“猫粉”们看来，这些澄清仍无法消除猫粉们的疑虑。“基地热线一直处于偶尔能接通的情况，即便接通了，对方也只是表示记录下了我们的反馈，从来没有回应。”章莉对《中国新闻周刊》表示，这样的结果导致双方间不信任的加深。

除了大熊猫可能存在的健康问题外，饲养员们是否努力，上心，富有爱心和亲和力，也是“猫粉”们重点关注的环节。

在猫粉们看来，北京动物园饲养员“徐姥爷”“穆叔”以及基地的“谭爷爷”、韩国爱宝乐园的饲养员“宋爷爷”，都是极好的熊猫饲养员，他们温和有爱心，并且乐于和猫粉互动。相比之下，相对“高冷”和“沉默”的饲养员，则往往会被猫粉认为不温和，并且被认作可能成为“潜在伤害熊猫”的对象。