起底网暴背后的“水军产业链”

760元能做什么？2020年5月30日清晨，广州市民李琳将这笔钱微信转账给一个陌生人，购买的是标价500元的10万微博“僵尸粉”、160元的2万点赞数和100元的1万转发数。数据是水军账号刷出来的，不代表真实的关注和互动，却像投入湖面的石子，引发了一场网络暴力“海啸”。

数据营造了虚假的声势，却可能骗过平台的算法，把微博推荐给更多真实的用户。李琳在微博里控诉，她的女儿被班主任“体罚吐血”，并附上了“血衣”照片。到了那日中午，这条微博转发和评论都超过50万，爬到了热搜第一，话题阅读量近6亿。愤怒的流量如同海啸，卷向了现实，当事班主任遭受网暴，个人信息被人肉搜索，学校迫于压力令其停职。当地行政和执法部门全力调查此事，调取监控后却发现，耸人听闻的情节是编造的，“血衣”是用化妆品兑水染的。李琳和刷数据的“老板”都因寻衅滋事罪获刑。

互联网构建了当下民众的公共生活，虚拟空间与现实空间交织在一起，依附于虚拟空间的罪恶，也从隐秘处滋长出来。近几年，公安机关网安部门连续开展“净网”专项行动，持续打击“网络水军”。今年下半年，全国范围内正在开展为期6个月的依法打击整治网络水军专项工作。

“网络经济是信用经济，网络水军的存在，会导致信息的虚假和失衡。”中国政法大学网络法学研究所所长李怀胜告诉《中国新闻周刊》，在互联网黑灰产业链中，网络水军附着于“网络恶势力”“网络黑社会”上，损害公平的商业竞争环境，危害网络空间的公共秩序，危害国家安全，侵害个人的人格权和名誉权。

而在一起又一起的网暴事件中，不时能看到网络水军的身影，以及越来越完整的黑色产业链条。

购买推广

李琳的女儿6岁了，从幼儿园升上了一年级。2019年12月10日下午，她从学校接到女儿，发现女儿的秋衣秋裤湿透了。女儿告诉她，自己和另外四名同学在学校操场罚跑10圈，中间伴有咳嗽、气喘和呕吐。李琳一面带女儿就诊，一面在微信群和朋友圈“声讨”老师，学校与教育局与她开了几次协调会，但她认为事情没有获得重视，学校偏袒老师。

李琳成长于单亲家庭，极度缺乏安全感，总认为别人会对她不利。自从认为女儿被老师“体罚”，她就“陷进去了，变得有点没办法出来”。办案人员透露，即使有监控视频和诸多客观的证据证实，李琳的女儿只是被罚跑了圈，呕吐是因为劳累，但李琳在供述中细致地描述了女儿“吐血”“哮喘发作”的过程，“这些细节让你觉得那段经历非亲历无法获知，如果不是看到监控，我们也会同情她。”

李琳是短视频平台美妆博主。在社交媒体上，她为自己创作了虚拟身份：名校毕业，家庭美满，正打算全家出国生活——这与她的真实生活存在落差，她学历一般，曾经当过空姐，丈夫总是离开她满天飞，她辞去工作后，主要承担了育儿责任。

2020年3月，李琳在微博上注册了账号“小岛里的大海”，3月21日、3月28日、4月6日、4月11日和5月30日，多次发布老师体罚学生以及孩子所在小学和校长不作为的内容。在2020年5月30日之前，她的微博转发量在1000次以内，阅读量有上千万，但这些流量在微博属于不温不火，并未引起大量“围观”。

但在2020年5月30日这天，李琳在清晨6点再发微博，描述“女儿坐到车上就大口吐血，弄的身上都是血”，并附上了一张此前没有发表过的布满鲜红“血渍”的校服照片。此外，她还称在5月27日凌晨2时出门倒垃圾时，被班主任威胁及殴打。

与此前发布的其他微博不同，李琳为这条微博花钱买了“推广”。据她供述，那张布满“血渍”的校服照片是“推广人员”建议她增加的，目的是更好地佐证她的猜想。但她女儿并没有吐血，于是她用化妆品兑上水，制作出了鲜红的液体，淋在女儿的校服上。

“推广人员”是谁？李琳说，她曾经给自己的美妆视频购买一些点赞和评论。对于推广她女儿的事，就找到原来买过点赞的人推广自己的微博。出售这些推广数据的人，是她在二手转卖平台“咸鱼”上找的。

随后，李琳那条微博火了。在李琳付款4个小时后，附有血衣图片的微博就上了热搜。“有图有真相”的惊悚细节吸引了大量关注，到中午时，这条微博的转发量就达到589467，评论数为566263，阅读量为181744355，而相关微博话题蹿至热搜第一，阅读量5.4亿，讨论数19.6万。

大量网民谴责学校和班主任，呼吁有关部门彻查此事。2020年5月30日中午，广州市白云区教育局发布通报，称联合公安等部门介入，成立专项调查组进行调查。

2020年5月31日凌晨，广州白云公安通报了“反转”消息。在2020年儿童节这天，李琳被警方带走。据警方通报，李琳故意编造虚假信息，通过注册微博、微信账号方式，冒用其他家长身份恶意散布传播，并雇请人员进行网络炒作，从而达到迫使学校开除涉事老师、索要赔偿等目的，鉴于她的行为严重扰乱公共秩序，社会影响恶劣，已经涉嫌寻衅滋事。

半年后，李琳以寻衅滋事罪获有期徒刑一年六个月，缓刑二年。

层层转包的生意

炒热“血衣案”的推手也没能逃脱法网。2020年6月3日，李琳被控制后的第三天，警方抓获了马某。他供认，自己在网上发现名为“某某自助下单社区”的平台，通过这个平台下单，可以付费购买在各类社交平台账号的点赞数、转发数和粉丝数等服务。马某是“代理”，他通过闲鱼等渠道发布广告吸引客户，将客户的需求在平台上下单，从中赚取差价。

代理的上线是平台，但平台也分大平台和小平台，存在层层转包的关系。2020年7月21日，广州警方赶赴山东，在某居民小区找到了马某的上线平台。在那套民房里，一名老板带领几个年轻人成立了代刷工作室，工作室没有注册工商营业执照，“营业范围”是给短视频类、文章类、投票类、网课类等平台增加点赞数、转发数和粉丝数。

但工作室仍是网络水军链条上游接单的一环，工作人员并不直接参与代刷，只对自己搭建的“小平台”进行日常维护，并进行售后服务。“小平台”利用API接口程序与上家网站对接，可视作“大平台”的分站。在“小平台”后台，警方发现了马某替李琳进行微博涨粉、点赞、转发的下单记录。

《中国新闻周刊》记者在闲鱼上用“推广”等关键词搜索，搜索到售卖代刷数据的帖子。卖家直接发表图片，在图片中用凌乱的手写字体传递微信联系方式，用“黑话”来标明商品，比如用“芬”代替“粉丝”，“米”代替“元”。

记者以购买粉丝量的名义联系到了销售人员彭成，电话那头是个年轻男性的声音。彭成告诉记者，他自己搭建了一个“小平台”，手下有6名代理，目前生意忙不过来，仍旧在招代理。

彭成发来了自己“小平台”的截图。记者看到，其上可购买的产品涉及抖音、快手、哔哩哔哩、拼多多砍价、生活缴费，tiktok（抖音海外版）、小红书、闲鱼和王者荣耀，商品类型包括增加播放量、点赞、评论、转发和粉丝。他称现在不做微博的推广。

“评论可能比较贵，点赞和转发便宜，播放量等于不要钱。”彭成告诉《中国新闻周刊》，在抖音上刷100万播放量，给客户开价30元。代理赚钱，主要靠粉丝数和评论量，在抖音平台上，代理对客户的报价是100个粉丝6元，2～3角1条质量不等的评论，而根据他发来的平台截图，代理“拿货价”是100个粉丝2～3元，评论每条1角左右。

记者发去一条抖音作品连接，并支付90元，要求为作品所属账号购买价值60元的1000个粉丝，以及给作品增加价值30元的100条评论。彭成同意接单，“再送你10万播放量”，他表示，只需要一个半小时左右，粉丝量就能到位。

“（粉丝数量）不能上太快，上太快对号影响也不好”，而100条评论到位需要24小时左右。记者购买的是每条价值3角的“高质量”评论，他保证是“活跃真人、带头像资料，可自己定义围绕某个方面去评论”。

何为“活跃真人”？彭成表示，这与现实中的真人含义并不相同，是意味着“账号质量超高，带作品，带头像，高活跃”，每个操作者可以拥有多个高质量账号，下单之后，操作者利用这批账号是“纯真人做任务，一个手机，一个账号，一个IP”，而且“下单就跑，从来不延迟，24小时跑单”——这意味着24小时营业。

为了保证这些“真人粉”的手打评论绕过审核，彭成要求，每条抖音视频下，最多购买300条“真人评论”，如果是定向的机器评论，则允许购买1000条。评论的内容方向也有限制，“国家诋毁，骂人的评论搞不来”。

而在他的发单平台上，可以看到这些真人手打评论的实时进度，以任务完成百分比标明任务完成度。“我的上家就是老板，他们有自己的机房和服务器，就是做这个的，售后秒回。”彭成说，这保证了评论内容的灵活性，可以根据变幻莫测的平台审核标准做出改变，或者联系客户进行退款。

彭成说，他从五年前开始做水军代刷生意，在此之前倒卖Q币赚钱。Q币是社交媒体上的一种虚拟货币，常被用于网络赌博活动。彭成表示，自己不是专业的“引流”，不是根据用户兴趣去推广，通过他增长的粉丝“90％以上都是死的”，如果账号有卖东西的诉求，最好去找专业的引流公司，“走正规渠道打广告引流，就是有点贵。”

记者下单购买后，不到一天时间，100条评论出现在记者推荐的抖音作品下。这些评论长短不一，多的有十几个字，内容都与抖音作品相关，看起来就像是真实的网友评论。

这些评论来自何人？肖雅菁是广州市白云区检察院检察官，曾参与办理“血衣案”，她告诉《中国新闻周刊》：“通过水军‘增粉、点赞、转发’网络信息过程中，有需求的客户往往通过代理下单，代理将任务导入平台，由后者负责组织‘生产线’式操作，最终完成信息扩散任务。这些平台服务器多放在阿里云或腾讯云，由中间商家提供和维护。客户需求经平台分配最终‘落实’在自动电脑程序（俗称‘僵尸号’）或掌握大量账号的网络水军团队（俗称‘水手’）。‘水手’可能是一些社会闲散人员，也有的是在校大学生。他们针对‘网赚’项目将养号、刷单视为兼职，有目的性地人为进行虚假评论或转发、点赞大量网络信息，在完成特定任务的同时也获取一定报酬。”

今年下半年，全国范围内正在开展为期6个月的依法打击整治网络水军专项工作。公安部网安局发布的征集犯罪线索的公告提到，网络水军相关违法犯罪活动屡打不绝、屡禁不止，背后有“流量经济”“粉丝经济”等因素的影响。

《中国新闻周刊》在一位网警处了解到，在水军产业链中，细分为技术流、卡商、接码平台等多种类别。虚假的评论主要有两个来源，一种是水军团伙通过“养号”，即掌握大量手机和手机号，注册微信、抖音、快手等各类账号后，进行一些规律性活动，如发表作品等，模仿真人的行为，用来躲避平台的审核机制，这些仿真号（又称“真人号”）成熟后，再交由电脑程序进行自动化评论。而另一种则为人工评论，客户需求通过平台发包，承包商通常再通过微信群或众包平台发布任务，一些兼职人员领取完成任务后，再兑换为相应报酬。