国际传播,上海这样讲好故事
作者: 姜浩峰“马可波罗从罗马到中国,花了整整4年时间。而通过我们东航的航班,你只要在最新的A350宽体飞机上美美地睡上一觉,醒来就可以看见东方明珠。”Fraceschini Martina常常挂在嘴边的一句话,不仅是在为她所供职的中国东方航空公司做营销,也在表达她对中国满满的爱。2012年,就读于罗马第一大学中文专业的她,获得了到北京外国语大学进修的机会。4年之后,2016年,她来到上海,加入东方航空的大家庭。罗马第一大学又译作智慧大学,Martina的中文名也有一个“慧”字——马慧心。在上海接受完培训后,马慧心接受公司委派,回到意大利工作,但她也几乎每年都有机会到东航上海总部接受培训。
在即将上线的“海外员工看中国”系列短视频中,马慧心讲述了她眼底心中对外滩万国建筑、对陆家嘴当代建筑的“阅读感觉”,亦讲述了在东航工作令她最难忘的一个航班——2020年3月12日的MU787航班。该航班只有9名乘客,却携带了31吨行李。这是首个中国援意医疗专家组和防疫物资。那一个月,马慧心参与保障了三组从中国出发的医疗援助包机工作。
“讲好中国故事,传播好中国声音,展示真实、立体、全面的中国……”2021年5月31日下午,在中共中央政治局就加强我国国际传播能力建设进行第三十次集体学习时,中共中央总书记习近平如此强调。
《老外讲故事·海外员工看中国》都由谁来讲中国故事,又是如何讲好中国故事的呢?与马慧心类似——上港集团以色列海法港人事部经理塔尔·戈德斯塔因、中国宝武宝钢股份宝钢激光拼焊(德国)有限公司管网维护技术人员塞班·恩特斯、波罗的海明珠股份有限公司法务部总经理安娜·科顺诺娃、光明食品集团新西兰银蕨农场公司首席执行官西蒙·林墨……,这些在世界不同地方工作、拥有不同国籍的人们,有一个共同的特点——他们供职的企业或为中资,或为有中资背景。“作为此类企业的海外员工,他们眼里的中国什么样?别说中国人好奇,连他们的家人、朋友,包括同胞等等,都有可能被话题所吸引。”播出平台对《老外讲故事·海外员工看中国》非常看好。

上海探索的意义
为何如此看好一个还没上线的新媒体产品?这就得从《百年大党·老外讲故事》说起。2021年,由中共上海市委外宣办(市政府新闻办)联合新民晚报社,以上海的历史变迁为背景,面向国际社会推出百集系列融媒体产品《百年大党·老外讲故事》(Shanghai Through Our Eyes)。在中共上海市委、市委宣传部主要领导的高度重视和大力推广之下,这一融媒体产品引发热烈反响。2021年4月8日首发,连续播出100天,据不完全统计,境内平台阅读量近15亿次,点赞184万次,境外平台累计播放超1亿次。
复旦大学新闻学院院长张涛甫教授告诉记者:“《百年大党·老外讲故事》非常好,影响非常大。”印证张涛甫所言的是——《百年大党·老外讲故事》不仅获得了国务院新闻办、中国外文局、中国记协等主办、评选的一系列奖项,其“上海解放特辑”还荣膺第26届亚洲电视大奖最佳新媒体纪实系列片,中英双语同名主题出版物入围全球顶尖创意纸制造商德国GMUND公司古曼奖书籍类作品第二名,也是中国作品中唯一冲进决赛者。
从制作手法上看,《百年大党·老外讲故事》以小镜头阐释大主题,通过在上海工作、生活的外籍人士这一路径,全方位、多角度展现中国共产党成立100年来上海的发展成就。每集3—5分钟,剪辑紧凑、配乐考究,短小又富含高信息量。在张涛甫眼里,《百年大党·老外讲故事》是移动互联网时代短视频的精品力作,是适应社交媒体视频化传播的现象级的国际传播产品。而紧接着的“海外员工看中国”系列,创意同样很好。“我们以往的一些外宣产品,不能说制作不用心,作品水准也不低。可传播到海外的话,如果有人带有意识形态偏见,或许就不会关注。即使有人选择性关注了,也甚至会出现‘排异反应’认为那是假的。”张涛甫说,“在国际上,有的西方媒体对中国共产党有意识形态滤镜。而请生活在上海的老外、中国企业的海外员工讲自己的亲历,确实别具一格,是个有创意的策划。”
中国企业的海外员工,本身处于国际化场景中。以他们作为主体,做一番见证,在这些海外员工自身的交流环境中,不仅有了他们自己的故事,也带出了中国故事。“他们有自己对国际传播环境的理解,从新闻学的接近性上衡量,他们与受众的距离是最近的,也缩短了信息传播的时间,降低了信息损耗。”张涛甫说,“这种不以国家为主体的公共叙事,我认为是一种非常可取的逻辑。譬如一个中国企业的外籍员工,属于国际雇佣的工人,在当地工作,又有一张洋面孔,在当地来说,那就会有天然的情感纽带。”

真人说真事,无疑增强了可信性。如此叙事方式,可以说是一种上海探索,实效是——打开了中国国际传播的一番新局面。
回看《百年大党·老外讲故事》的制作,在人物选择上,却也不是拉到篮里都是菜,而是经历了一番探索。当时生活在上海的外籍人士有20余万。选择谁来讲故事?从《百年大党·老外讲故事》作品的最终呈现来看,这100位讲故事的外籍专业人士,在各领域具有代表性——美国电子公司高管、德国汽车工程师、丹麦创业者、热爱上海的巴西国家足球队队员……。这些外国嘉宾以上海城市建设参与者的视角,结合各自工作领域和生活,分享了对中国共产党的看法。
出生于1983年的尼泊尔朋友那哲,是上海微创软件股份有限公司WDI事业部运营总监。当他在尼泊尔的家人、朋友看到他讲故事的视频,特别是尼泊尔当地媒体对《百年大党·老外讲故事》的报道,那哲很快成了尼泊尔的红人。
中超球队上海海港队巴西外援奥斯卡参与到“老外讲故事”中。后来发现,他录制的那段短视频传播力是最大的。作为巴西国脚、世界级球星,他当然自带流量。由他来说出中国的进步、上海这座城市的魅力,很具有说服力。
海外受众对《百年大党·老外讲故事》又是如何看的呢?美国银岩集团董事长史蒂芬·洛克菲勒二世认为,让外国人讲中国故事,就像搭建了一座桥梁,连接起那些不了解中国、没有到过中国的人们。“我也注意到美中关系近来有一些波折,但我相信只要坚持对话和合作,美中关系的前景仍然值得期待,我也希望成为美中之间沟通交流的一座桥梁。” 洛克菲勒二世说。更多的海外社交平台网友发表评论——“中国是未来”;“作为中国的朋友,我也很高兴能够夸赞上海,中国是一个商业活动非常友好的国家,上海在接待海外投资上做得很好”;“中国是拥有最伟大人民的伟大国家”……。面对少数网友对中国的陌生和疑虑,也有曾经生活在上海的外国人上线据理力争,现身说法。之后,有网友表示“我之前听说过的是谣言,看来是我错了”。
《百年大党·老外讲故事》也引发了国际媒体尤其是主人公所在国家媒体的关注。俄罗斯权威媒体《俄罗斯报》报道了BodyLab国际舞蹈中心创始人奥克萨娜在上海工作和创业的故事;韩国媒体则全文转载了闵行区中医医院韩国籍医师、上海中医药大学副教授洪原淑博士的“上海生活”……

老外因何要夸中国共产党
在看了奥斯卡讲故事后,有网友跟帖“太棒了,让我们去上海吧”。奥斯卡还透露,自己加盟上海的这支中超球队后,逐渐发现,球队中有那么一些球员,不仅踢球最为用心用力,更在尽己所能帮助别人。“那些人为什么那么好?后来发现,他们是共产党员!”奥斯卡感慨道。
在世界进入21世纪第三个十年的时候,“西强东弱”的国际传播格局并未改变,西方媒体在国际传播体系中依然时时霸屏。在一些西方媒体对中国,特别是对中国共产党施以“有色眼镜”的情况下,为什么一些老外不仅能为中国说话,还实实在在地为中国共产党点赞?甚至发自内心地表扬?
单以上海来说,有一个独特优势——上海是一座国际大都市,长期生活着不少外籍人士。如果他们不喜欢中国、不喜欢上海,很难想象他们会几乎长期定居于此,而他们对中国共产党有着较近的接触、较深刻的认识。譬如今年已经89岁高龄的英国人Betty Barr女士,她的中文名为百丽诗。1924年、1930年,她的父母相继从西方来到上海,之后相识相爱,1933年诞下百丽诗——从这个角度看,英国籍的百丽诗,也是“阿拉上海人”。而她也亲历了中国的苦难,见证了中国革命的成功。1941年,年仅8岁的百丽诗眼见日军侵入租界,自己与家人一起被关进集中营长达800多天。1945年,日本投降后,百丽诗一家才恢复正常生活。1949年,上海解放,少女时代的百丽诗和家人一起去外滩看游行,迎接解放。1950年,她离开中国前往美国,但仍心心念念着新中国。无论是到韦尔斯利学院学习,还是毕业后到苏格兰读大学教育系并考取教师资格,百丽诗都在为回上海任教做准备。中国改革开放后,1984年,她终于回到上海,从此扎根于此,在上海外国语大学任教直至退休。从幼时在虹口家附近看到面黄肌瘦的乞丐,到如今满眼是马路上洋溢着笑意的行人;从当年黑臭的苏州河,到如今整座都市向“千座公园之城”迈进——百丽诗所见,是这座城市的革命与建设,成长与发展。而主导这座城市如此巨变的,当然是执政党——中国共产党。
2021年5月27日,上海解放72周年纪念日当天,百丽诗讲述亲历上海解放的回忆上线,引发历史爱好者关注,海外网友评论“谢谢你,Betty”“我永远热爱上海”等。在此基础上,《百年大党·老外讲故事》推出了6集“上海解放特辑”。
对上海有深情厚谊者,也不一定非得是如百丽诗这样生长在上海的外籍人士。丹麦人Simon Lichtenberg于1987年中学毕业后,成为复旦大学国际交流学院首批外国留学生。如今,如果不是线下相见或者视频连线,而仅仅是通过电话、微信语音通话来与他联系,他那一口“沪普”,很可能会令人感觉——电话那头的是一位上海爷叔。他也有一个好听的中文名字——李曦萌。李曦萌在复旦大学进修了一年中文后,回丹麦完成大学学业。要不是1990年获悉上海浦东开发的消息,特别是此后不久外高桥保税区成立,李曦萌也许不会在1993年重返上海创业。从那时起,直至如今,李曦萌的事业从无到有,由小及大。如今,特雷通集团创始人、董事会主席兼首席执行官李曦萌对上海的爱溢于言表。他的个人经历表明,上海不仅是一座适合居住的城市,也适合创业并长期开展事业。即使对如今初来上海的外籍年轻人来说,李曦萌的案例也足以增加沪漂们的信心。