以易居的方式，让乡村更美好

位于上海浦东陆家嘴的上海中心大厦，37楼有个半亩园。这一世界最高的中国式室内园林，亭台草庐、假山流水，宛若天成，系易居中国旗下宝库中国的一大亮点。如果在上海的话，朱旭东经常在此接待客户。然而，近些年来，他总有许多时间不在上海——河北蔚县西窑头村，或者四川平武县、广西龙胜县地灵村，都常见他的身影。所到之处，他助力、帮扶并见证了这些地方的人们摆脱贫困，如今，更要见证乡村振兴在这些地方的逐步实现。

作为易居中国联合创始人、易居乐农董事长，2021年初的一个午后，朱旭东在半亩园接受《新民周刊》记者采访时说道，易居中国从1992年开始，主要的经营领域是房地产营销。近30年来，易居中国逐渐成长为中国房地产全产业链服务的领军企业。而自2014年，易居中国与一个扶贫项目偶遇以后，近些年来，从组建易居乐农，到联合东方卫视及新浪微博出品全国首档精准扶贫公益纪实节目《我们在行动》，再到以设计的力量改造空心村，易居助力精准扶贫，及至如今助力乡村振兴，已经成为公司的一种常态，逐渐形成一种公司文化。易居乐农通过积累的社区资源，整合房企的物业端，打通了城市到农村的新通路。

2月25日上午，全国脱贫攻坚总结表彰大会在京举办，朱旭东为之激动不已。易居乐农贯彻精准扶贫的精神，作为社区消费扶贫的策划者、发起者、执行者、传播者，牵手千家万户参与脱贫攻坚伟大战役。易居参与的扶贫项目，获得瞩目。其中，“社区的力量”消费扶贫、藏区青苗牵手计划的合作方中国物业管理协会、《我们在行动》的合作方东方卫视，纷纷荣获“全国脱贫攻坚先进集体”。

中国物业管理协会副会长兼秘书长王鹏说：“这份荣誉属于我们全国物业管理行业，属于我们中国物业管理协会每一家会员单位和所有参与中国物协扶贫工作的单位与个人。感谢易居中国董事局主席周忻先生和易居乐农董事长朱旭东先生，他们真正把扶贫工作融入到企业的发展当中去。多年间我也真切感受到易居乐农团队在田间地头与贫困群众一起奋斗，是真扶贫、扶真贫！”

《我们在行动》制片人陈蓉在接受采访时说：“回想这一节目的开播，正是三年前的2月份。整整三年的时间，我们节目走过了30多个国家级的贫困县，拍摄了百余个村落，驰骋了几十万公里，并且创造了30多个由我们一手扶植的优秀的农产品，为农民朋友带来了扶贫销售创14亿元。产业扶贫能够成为我们节目的一个核心元素，是基于易居中国董事会主席周忻和易居乐农给予我们的很多指导。由此我们才能为贫困地区的农产品进行社会资源整合。在社会资源整合的过程中，易居乐农给我们很大的帮助。‘全国脱贫攻坚先进集体’这份军功章里有易居的一半！”为此节目组特地向易居发来感谢信。

近些年来，易居的做法逐步受到原国务院扶贫办及一些地方政府的重视。易居乐农“社区的力量”消费扶贫攻坚战案例荣获原国务院扶贫办“社会组织扶贫案例50佳”。有评论认为，这不仅源于易居为贫困地区带来了实实在在的经济上的助益，更在于易居的探索，实际上已经指向了城乡二元文化的融合，是在摸索未来中国的可持续发展模式。其中，既有借鉴20世纪中后期源起于瑞士、日本的社区支持农业（CSA）概念，又有易居以CSA理论为基础，结合20多年累积起来的房地产大数据所作的创新性实践，其激活社区的千万户家庭，来参与国家脱贫攻坚战。这是易居样本的最大特点和价值，而且似乎在整个房地产行业里，也就易居拥有这样的得天独厚的条件。

新成立的国家乡村振兴局党组在2021年第四期《求是》杂志发表的文章《人类减贫史上的伟大奇迹》中，总结脱贫攻坚之所以取得举世瞩目的成就，根本在于以习近平同志为核心的党中央坚强领导，根本在于党的领导和社会主义制度的显著优势，形成了七条基本经验。其中第二点，“发挥制度优势，凝聚攻坚合力”中，特别提到，“民营企业、社会组织、公民个人履行社会责任，凝聚起脱贫攻坚磅礴力量”。

在凝聚这一股力量的过程中，精准扶贫、乡村振兴的易居样本，值得细读——

近些年来，易居的做法逐步受到原国务院扶贫办、一些地方政府的重视。易居乐农“社区的力量”消费扶贫攻坚战案例荣获原国务院扶贫办“社会组织扶贫案例50佳”。

缘起一颗土豆

中国城市化率从改革开放初期的17.9%，发展到如今超过60%，其中，20世纪90年代以来，城市住房商品化是立功的。从上海起步，从主理一手房销售起步的易居中国，更是见证并参与了大时代。

作为中国城市化的有力推动者，易居中国又是如何投入到“三农”，与农业、农村、农民打交道，投入到脱贫攻坚中去的呢？

那是2014年的事了。当时，河北省张家口市康保县委县政府领导到上海，到太德励拓访问。太德励拓，是易居旗下一家以专业从事房地产公关策划闻名的公司。太德励拓董事长朱旭东心底纳闷——公司与张家口少有业务往来，康保县在什么地方，一时半会儿不查地图都搞不清楚。这地方的领导到上海，找自己来做啥？

当时，正值党的十八大以后，习近平考察河北阜平扶贫开发情况后不久。面对习近平在太行山深处的革命老区阜平向全党全国发出脱贫攻坚动员令，阜平以北约450公里的康保县也行动起来了。然而，这一北依内蒙古，位处坝上高原的河北省最北县域，多年的国家级深度贫困县，却似乎很难找到符合自身特点的脱贫路径。康保有没有特产？显然是有的，并且在2014年的时候，就已经往外发运，销量还不小——由于平均海拔达到1450米，康保是河北省光照时间最长的县，气候冷凉，昼夜温差大，故而康保种植的土豆质量上佳，特别好吃。当时，康保土豆已向一些跨国快餐企业供货，以供炸薯条之用。然而，如此作为食品加工原材料来销售，卖价就几乎是地板价了。

按说，以太德励拓本身的业务来说，作为公关公司，并不与农业打交道。可朱旭东当时有了好奇心——这康保土豆究竟有多好吃？康保县到底什么情况？他决定前往一探究竟。

在当时康保县的乡村，朱旭东被眼前的贫困景象震惊了。此前，他也听闻过脱贫攻坚之说，可并无太多切身体会。作为一个生在上海，长在上海的城市居民，他曾感到，脱贫攻坚之事距离自己比较遥远，那该是中央高屋建瓴，央企、大国企们跟进的事。可当他真的来到康保的田间地头，禁不住感慨良多——这里穷，是真穷。但这里的土豆品质好，是真好！如何让贫困群众辛苦劳作一年所产的土豆能卖出好价？以房地产营销策划行家里手的思路来看，假使康保土豆具有更高的品牌附加值，群众是否就能获得更多实利，尽快脱贫？

回到上海以后，朱旭东组织人手，头脑风暴。一拨策划过成千上万楼盘销售的太德励拓人，摇身一变，成了“土豆销售专员”。最终拿出方案——帮助康保县土豆注册“润土”牌商标，申请了网上销售所需要的QS标准，原产地证明和专属二维码，还研制了首批环保包装，在移动互联网终端的社交媒体投放。易居乐农也由此成立。

一盒康保土豆，5颗，朱旭东亲自为这批盒装土豆撰写广告语“土好，土豆才好”。售价49.9元。此际，土豆不再是简单的农产品。打开包装盒能见满满一盒康保的泥土，还附送一把色彩鲜艳的小铁铲，购买者需要自己用小铁铲将5颗土豆从土里一颗颗挖出……

首批5000盒土豆一上线便被“秒杀”。为何土豆卖价提高这么多，反而好卖了？实则，这是城乡文化差异导致——城市居民有对农村文化了解的潜在需求，就看是否有人去发掘这一需求。早在先秦时期的典籍《尚书》中，就有“不知稼穑”之说。当年此说，指的是贵族子弟不懂农事。而近代以来，许多生长在城市的孩子，也变得不知稼穑起来了。当盒装的“润土”牌康保土豆上线销售以后，还有买家将挖土取土豆的过程拍成视频推入朋友圈，一盒土豆成为城里孩子认识自然、了解农作物的实践载体。

“人们之所以愿意买每颗近10元的‘神秘’土豆，从时尚体验看，绝对价格并不昂贵，而是物有所值，因为它体现的是优质优价及其附带的‘文化消费’。”在康保县终于摘去贫困县帽子之时，回望2014年，朱旭东回忆起与之结缘之路，如此说道。

2014年10月，易居乐农成立。当年11月，康保县成为全国首批电子商务进农村综合示范县之一。易居乐农与之合作，不到一年工夫，就举办大型集中培训两场，电商企业业务培训4期，“一村一店”经营人员专场培训5期。培训人员1000多人次。此后，通过各类线上平台，特别是移动终端平台，康保的土豆、口蘑、杂粮等实现了向目标客户的精准推送与销售。当时，康保县在总结这一工作时表示，“在运营层面上，深刻洞悉现代城市人群消费心理特征，推出多种互动模式，有效保证用户使用频次和粘性，抢占互联网‘最后100米’，使特色农产品直接面对广大消费者，为当地百姓提升收入水平的同时，也为广大消费者带来了实惠”。

众人拾柴火焰高，易居中国董事局主席周忻去北京，与中国物业管理协会会长沈建忠、秘书长王鹏接洽，在中国扶贫志愿服务促进会的指导下，首批200家物业公司，开始与易居乐农一起开展“社区的力量”专项行动。

转头看见的乡村

从2014年至今，近7年来，易居乐农的合作，从康保，扩大到河北省的丰宁、沽源、阳原、赞皇等县，再又发展到诸如四川平武、西藏日喀则等地。之所以能扩大扶贫地区，并能将消费扶贫扎扎实实做下去，某种程度上是因为易居中国本身的基础。作为一家全国知名的一手房销售代理企业，易居在业界素有“地产服务生”的美誉。以上海为例，平均每3个楼盘就有1个是易居中国代理策划销售的。由此，易居能够掌握全国许多地方商品房一手房销售的大数据——哪些社区入住率高，有多大消费能力。如何让城里居民转头看见乡村？2016年，易居乐农工作人员到深圳，一家一家社区跑，有针对性地开周末市集，确实帮相关县域带来了效益。可与一手房代理业务横向比较，就会发现，农产品不是房子，同样是一次销售过程，毕竟农产品的单价要低很多，且还需注重物流、产品溯源、品控等环节。这时候，易居乐农想到了自身与全国各大房地产企业、物业企业关系密切。众人拾柴火焰高，易居中国董事局主席周忻去北京，与中国物业管理协会会长沈建忠、秘书长王鹏接洽，在中国扶贫志愿服务促进会的指导下，首批200家物业公司，开始与易居乐农一起开展“社区的力量”专项行动，帮助农民销售产品，增加收入。

碧桂园、绿城等知名房企的物业公司，在加入“社区的力量”后，都组建了“选品小组”，到当时的贫困县去，精挑细选当地特产，然后通过“社区的力量”的“中央厨房”进行商品设计、包装。

碧桂园服务执行董事、总裁李长江说：“加入‘社区的力量’以后，为推动消费扶贫在碧桂园社区落地，我们一下子提报了1138个社区‘参战’。很快显示了规模上的优势。与此同时，我们发起‘社会扶贫共同体’，发动业主、客户、合作伙伴和员工多股力量汇聚到消费扶贫行动中，成为一支非常引人注目的‘排头兵’。”通过房企、物业公司这一脉络，让各种有消费能力的城里人能看见乡村产品的价值，易居乐农又适时推出直播带货的方式。譬如李长江亲自考察选取的小国光苹果等，堪称畅销单品。