收纳师,叠叠衣服就能赚得盆满钵满?
作者: 盛倩玉 韩康今年1月,人社部公示了一批新职业,其中“家政服务员”职业下新增了“整理收纳师”工种,再一次引发了关于收纳师的讨论。有收纳培训品牌统计的数据显示,截至2020年底, 国内接受过职业整理收纳师培训的人数已达到7000余人。
收纳师服务好不好用?杭州的洪女士告诉南都周刊记者,此前她花了3300元请整理收纳师整理衣橱,后来在社交平台上分享了自己的经历,就有网友评论,“1000块我给你收拾。”甚至有认为收纳整理是“智商税”的网友在网上吐槽,“还不如吹彩虹屁请自己妈。”
也有不少消费者觉得,专业职业必然有其存在的价值。上海的一名消费者便向记者表示,“以为只需要四五个小时就可以完成,结果两个人花了一整天时间。还详细告知了换季收纳方法,按照方法来,维持环境整洁不是问题。”
如今的收纳行业,从业人员广泛,其中不乏高学历学子毕业后进入,也是很多女性生育后重回职场的选择。如何才能成为收纳师?当前国内不少收纳师是参与各大培训机构培训课程后自主创业,也有在家政公司培训入职后从事收纳服务的员工,以及小部分“野生”的独立收纳师们。
人社部数据显示,超四成整理收纳师年收入逾10万元,且整理行业在未来两年的职业岗位需求将近两万人。而在抖音等短视频平台中搜索“收纳师”,动辄可以看到“高级收纳师月入100w”“叠叠衣服时薪300”的内容,似乎这是一份零门槛、高收入的好职业。
但有趣的是,在各类社交平台中相关视频的留言下方,讨论“如何请收纳师”的网友人数却明显少于询问“怎么成为收纳师”的人数。
有业内人士向记者透露,“近两年真正爆发式增长的不是收纳行业,而是收纳培训行业。”一次培训价格在数千元至万元不等,部分课程时间短至两天,收入十分可观。教授的内容不仅包括收纳技巧,还包括如何利用小红书、抖音等平台引流。
收纳师是否真是一份高收入的好职业?这份工作真的叠叠衣服就能赚得盆满钵满?普通人也可以轻松转行来做么?我们采访了多位收纳师,讲述国内收纳师行业的真实现状。
徐徐:收纳是一项体力劳动,也要求知识面广
我一直都很喜欢收纳,成为一名整理收纳师,是兴趣和工作结合的选择。今年年初,我去了一家位于北京的衣橱整理师培训学校参加培训,回到西安后成为区域合伙人开始带团队。
整理收纳服务一般是团队作战,首先上门做预采测量,勘察客户家里存在的空间问题。然后制定方案,客户认可后,会进行时间预约。服务结束后,我们还会在一周后回访,一个月后电话回访,查看整理维护情况。
我们业务范围包括一站式搬家整理、衣橱、厨房和儿童房收纳等。如果是衣橱整理,一般需要1-2天,全屋性整理需要3-6天,参与人员根据工作量,在2-5人不等。
现如今,市面上收纳服务的收费标准并不统一,我们用延米(延米是用于统计或描述不规则的条状或线状工程的工程量)去测量储物空间,不论物体的高度,只量宽度,宽长一米就是一延米。一线城市是1280元/延米,新一线城市一般是990元/延米。
一些家政公司也开展了整理收纳师业务,他们按时间收费,地域不同,收费标准也各不相同。在西安,一个人大约200元/小时。
这是两种不同的收费方式,前者为结果买单,后者为过程买单。按时间计费,会存在无法提前得知整理费用的问题。
收纳不同于家政,做的是整体的空间规划。大家觉得衣橱不够用、东西多,可能因为没有合理利用现有的空间。做到分类清晰,拿取方便后,每个物品都有属于“自己的家”,出现在合适的位置。老公再也不会在“兵荒马乱”的早上问你,“我的裤子在哪啊?”我们再也不会因为早晨找不到物品而迟到。
整理收纳师需要掌握最基本的技能,是不同类型衣服的整理收纳方式,像袜子卫衣等。
其次,还需要对物品类别进行分类归纳。比如说我们视线所及的45度角是黄金区域,常用物品放在这个方位,不常用的物品放在上层或下层。物品小到一个支架,大到家居用品,都要根据客户的生活习惯去调整,放在合适的位置。

第三点应该具备的技能是美学陈列,在衣帽间场景中,要按照衣服的纹理、面料、颜色等特点,把衣物收纳得更美观。对于一些有收藏爱好的客户,需要把收藏品摆出层次感,赏心悦目。
很多人认为整理收纳师是来扔东西的,其实不然,我们不是去帮客户做断舍离的,我们也不建议客户盲目去做。因为中国家庭的特殊性,我们会“囤”很多类似或一样的物品。在帮客人筛选时,除非某件物品损坏,或者过时,我们才会建议淘汰扔掉。收纳的原则是将空间利用最大化,每一件物品都放在合适的位置上。
我们希望通过对物品直观的量化来减少不理性消费的欲望。比如现在年轻人很少做饭,偶尔下厨,通常会购买小包调料。我们整理时发现,同一种调料家里有四五包,每包都只用了一次。如果把调料包收纳到一个盒子里,那就很清晰家里有什么,不会出现重复购买情况。
现在整理收纳师这个职业逐渐被大家熟知,很多人抱着月入过万的期待,向我们咨询真实性。可以确定的是,付出和收获一定成正比。只要付出足够的努力,在西安可以达到月薪2万。
很多朋友出于兴趣或者新的职业方向,来参加职业培训。这个工作没有那么简单轻松,它是一项体力劳动,有大量搬运工作,需要长期低头整理。同时,它还要求从业者知识面广,认识面料、布料、国内外小众品牌等。
事实上,一期50人的培训中,最终成为职业收纳师的只有不到10人,剩下的人可能坚持了一两个月后,因为太辛苦放弃了,所以我们建议了解这个职业真实样子后,再来做选择。
阿伟:19岁入行的“收纳网红”,最年长的学员61岁
在成为收纳师之前,我是电子厂的一名普通工人。那一年,我19岁。流水线上的工作两点一线,上班、回家,12小时轮班倒。很长一段时间,我都在想,我是不是会就这样过完一辈子。
一天晚上,从电子厂下班,在回家必经的书店橱窗,我看见一本《断舍离》被放在畅销书的醒目位置。说实话我以前不爱看书,要不也不会19岁就去电子厂打工,但“断舍离”这三个字,当时就让我觉得很好奇,或许是和我那些日子的心境特别符合吧。最后我买下了这本书。
回家后,我真的开始认真看书,跟着书里的介绍,我开始整理自己的家。这种感觉真的很好,它让我想起小时候,因为父亲是电工,家里的工具多且杂乱,那时候我喜欢把父亲的各种电线、螺丝钉、电钻一一整理好,再像超市货柜那样排列起来。看见一排排整齐摆放的东西,会让我的心情莫名变好。
后来,厂里的同事来我家聚会,一个朋友看见我的家里收纳得特别好,就想让我去帮他也布置一下,在这种“友好而又强迫”的氛围中,我接下了人生第一单收纳师的活。
虽然是免费的,但我当时也颇费了一番心思。朋友的房间很小,他说也想以后能有学习的地方,即使当时在厂里上班,但也希望能提升自己,有更好的未来,于是我想到给他的房间布置一个读书角。只是放了一个非常简单的圆盘形小桌,他就可以在这里泡茶、看书,朋友非常喜欢,连去上班的心情都更好了。那段时间,我们都明显感到,生活环境真的可以改变一个人的心境。

也是那段时间,我从网上了解到,有一些人是专门帮别人做收纳整理的,而且是收费的,这份工作叫做“收纳师”,听起来很有前景。2017年底,我决定从电子厂辞职,我也想像网上的这些人一样,成为一名专职的收纳师。
那个时候,收纳师在国内还是非常“稀有”的,没有太多现成经验借鉴。我开始一家一家的联系家政、洗衣店铺,试图通过他们找到一些有收纳需求的客人。但大家看我还是19岁的年轻人,并不是非常信任,聊上10家能有一家介绍一个客人都算不容易了。当时一旦能有客户,我会从早晨9点一直干到晚上9点,一天12个小时赚个200-300元,运营得非常辛苦。
收纳服务的消费者还是女性占多数,有些客人请了收纳上门,见面后却说“男的不许进”就把我推出门外;我也曾因为缺乏经验把客户的丝袜当成袖套收到了手套区,更别提一大堆化妆品护肤品了,但现在我对化妆品的知识已经媲美柜姐。
2017年至今,我上门收纳的客户家庭过千,一单一单的累积经验,获得了越来越多人的肯定,客单价也达到了4000-5000元。去过打工人士的单身公寓,也去过一线明星、网红博主的别墅大宅,我愈发感觉到,在现实的压力之下,人们的生活状态何其相似——乱扔的袜子和衣服,无穷无尽的购买“相似之物”。我记得一个女孩,光是口红就装满了五斗柜,狂热的购买可能源于各种各样的执念,报复性消费却不能带来持久的快乐。我们最终被困物的汪洋,在凌乱的环境下感到烦躁、失控,这一切与钱无关。
我也感到收纳行业发展得太快了。现如今,我在抖音、小红书粉丝数目已经突破百万,我们的品牌在北京、广州、山西多地都有加盟、直营。2017年我入行的时候,全国能找出来的全职收纳整理师也不过几人;即使在2018年,它仍然是属于一个相对小众领域。但在2019年,事情开始变化。
那个时候我们发布的视频下面,越来越多的人开始留言询问,“怎么才能成为收纳师?”“你们这个能不能学?”这让我们受到启发,2020年上半年,我们开始做培训项目平台,当时发出一条视频后,一天加我微信咨询培训的网友有2000多人,真的非常疯狂,大家对于“做收纳师”这件事非常感兴趣。
目前,参加培训的人来自全国各地,女性比例占到了70%,学员年龄普遍在25-30岁,相对比较年轻。当然我们也有最年长的学员已经61岁了,学完后她带着自己的一帮姐妹创业去了。
这种狂热其实很好理解,在主流话语中,这是一个门槛极低但收入极高的行业。客户大的话,做完一单可能比得上普通人一个月的收入,而成本仅仅是自己的劳动和来回10块钱的车费。如此暴利,自然都想分一杯羹。
而网传的“收纳师月入10w+”在我看来并非虚构,但这是就培训收入、团队收入总和来说的。对于一个新入行的收纳师,刚开始做到月入1w不算难,但想要2w+、3w+、4w+甚至更多就有门槛了,这时候还需要团队作战——线上引流、线下服务、培训加盟、产品销售等等。
目前我们总部的核心团队8人,收纳部门2-3人,最好的时候,单收纳部门月收入可以达到10w,人均到手就3w左右了。
现在很多人会过度美化这个行业,但这个行业是真的辛苦,也没有任何门槛,现在我认为收纳师这个行业未来的核心竞争力会是客源渠道。虽然大家都可以做,但你可以在其他方面建立你自己的护城河,比如建立自己的客源渠道,比如线上线下的合作商等等。
老徐:在收纳中重新认识家庭关系
研究生毕业后,我和朋友韵怡一起创立了拾野生活的收纳品牌,开始,我们是把收纳作为一份副业在做的。
原本韵怡在快消品牌担任培训师,向员工和消费者介绍陈列、收纳和搭配的知识;我在另一快消品牌担任零售运营,会在各地店铺巡视然后提出运营改善方案。工作中我们都明显感到,店铺、仓库的收纳和陈列管理体系,对于提高企业运营效率有极大帮助。我们也认为,收纳不仅仅应该体现在商业上,它对人们的日常生活以及家庭关系都有非常大的影响。
我参与的第一单客户,就让我受到了不小的冲击。这是广州的一个五口之家,我们在这个家庭中收了快三天。