情绪经济消费三大趋势
作者: 王丽
结合社媒数据、消费数据和消费者调研,我们观察到2023年的消费新趋势——“情绪经济消费”,并挖掘出在情绪经济消费下带动的细分赛道机会。
精致中产消费潜力持续释放,“情绪价值”成为重要购买驱动力
数据显示,疫情影响下,整体线上消费增速明显放缓,消费更趋理性,“延时消费”和“计划消费”成为占比更高的消费方式。今天,我们将人群进行细分,发现出现的不是单纯的消费升级或降级,而是消费分级。18到39岁的精致中产人群年均消费支出提升,依然在升级消费,是值得我们重点关注的群体。
那么精致中产更愿意为什么买单?通过调研发现,他们在消费时除产品基本功能需求外,更注重产品带来的“情绪价值”,希望通过消费来缓解日常情感和工作带来的压力感、焦虑感。在情绪经济消费需求下带动了三个趋势方向:“育儿式养宠”主打情感陪伴,“城市轻骑行”主打松弛解压,“科技护肤”主打颜值自信。
情绪经济消费趋势一:育儿式养宠
随着养宠家庭不断增加,近40%是95后的年轻群体,更关注宠物的健康和陪伴问题。猫和狗的相关消费逐年提升,即使在疫情期间也未受影响。养宠消费品类结构在进阶,从基础需求到精致和陪伴。消费者希望能与宠物更好地互动、共处和出行。保健品和出行以及居家陪伴等品类增速非常高。
如今养宠经历了从1.0基础阶段—2.0精致阶段—3.0陪伴阶段的发展,里面孕育着新机会赛道:营养保健、宠物出行、宠物家具。
1.宠物保健:全家营养 人宠共用 消费者对宠物健康问题越来越关注,除了基本肠道健康和寄生虫问题,还会关注免疫、泌尿和心血健康等问题。追求营养保健品成分的趋势逐渐出现,100元及以上宠物保健品销售额连续三年增速超30%。头部品牌开始强调人宠共用概念,让宠物保健品成为全家营养行为。宠物保健品市场需求充实,成人营养保健品品牌可以将其作为第二个增长曲线。
2.宠物家具:人宠居家 空间融合 消费者希望为宠物创造一个属于它们的空间,但受住房面积限制,人宠家具融合的需求不断增加。宠物家具品类扩展,如宠物茶几、床头柜、电视柜等,为宠物提供舒适的休息和玩耍空间。国外和香港的品牌在人宠家具融合方面领先。目前淘系供给相对较少,成人家具品牌可以关注人宠居家空间结合的机会。
3.宠物出行:安全第一 宠物专用 宠物友好生态成熟,带宠物出行概率增加,小红书上宠物出行热度高。短途出行中,宠物推车增速超过70%,具有收纳功能和座椅功能。长途出行中,宠物安全座椅需求增加。本田、沃尔沃在国外已推出宠物汽车安全座椅,国内也有可能出现品牌进入该赛道的趋势。宠物出行是消费者关注的趋势。
情绪经济消费趋势二:城市轻骑行
除露营之外,什么样的轻户外运动在流行?我们发现城市骑行运动是继露营之后非常火爆出圈的城市运动。城市骑行运动因其具有解压功效而备受欢迎,骑行可以感受风与自由。城市骑行的流行带动了整个骑行市场的消费增长,销售额的增长超过20%,包括整车和骑行用品、服饰等都保持着高度增长。
除了普通的车篮之外,骑行相机、骑行耳机等3C数码类产品也在增长,宠物车篮也被带动。在服饰方面,城市骑行者更愿意选择运动休闲品牌,除了功能,他们更看重颜值和设计,可以让他们穿得更好看,更适合打卡拍照。
消费者不仅注重功能性,也更加注重自我认知和风格追求,骑行服饰的风格化也越来越明确。多巴胺、辣妹风、日系风等流行风格在骑行市场中需求量非常高。传统的运动休闲服饰品牌是否能够结合消费者在骑行新场景下的需求,进行功能性和颜值上的升级?
情绪经济消费趋势三:科技护肤
今天为什么美容仪备受关注?原因是存在颜值焦虑,尤其是女性。男性相对自信,给自己评分都在8到10分之间,而女性的颜值焦虑感比较强,尤其是25到39岁的女性,她们会因为年龄或熬夜加班等原因觉得自己的颜值有所下降。我们发现在颜值焦虑感这么强的情况下,女性消费者是非常愿意且舍得花钱的。
消费者在护肤品上花的钱虽然下降,但在口服美容和美容仪器上花的钱在上升。美容仪器已成为第二大品类,处于高度增长状态。消费者通过运动、医美、护肤和使用仪器等方式解决问题,更希望通过仪器去改善肤色、紧致皮肤或减少脱发。仪器的功能趋势表现出紧致、抗衰占比最高,同时提亮肤色、治疗脱发、美白淡斑等在美容仪器中表现出色。
美容仪器除功能外,还有科技上的进阶,如射频和强脉冲。2,000元以上仪器占比逐年提升。消费者抗衰需求强烈,射频类仪器快速崛起,家用化趋势可能出现更细分的机会。光电类和注射类是北上广线下医美主流项目,光子嫩肤是基础入门项目。未来可能出现专门针对黑眼圈、泪沟、法令纹等问题的美容仪器,增长赛道发展到最后越来越细分。
今天跟大家分享的是能给消费者带来情绪价值的品类趋势,每个趋势赛道都值得深入研究。对于精致中产人群,从性价比到心价比都需要考虑,产品能否为消费者提供情绪价值十分重要。如果你定位的赛道和产品是跟消费者之间有情感连接的,那么后续在情绪营销上做一定的结合,就能很快与消费者产生共鸣,形成从产品到营销的闭环。未来一到两年,情绪消费是最值得关注的红利方向。