拆文

前瞻思维

别了,精英主义 20

迈克尔 · 桑德尔(Michael J. Sandel)

“精英至上”情绪在美国名牌大学日益升温。随着升学竞争压力的增加,孩子们将年少岁月投入到了为理想狂热奋斗的“战场”。他们的日程表上密密匝匝排满了各种“压力山大”的高级课程。在高压下摸爬滚打并从中脱颖而出的人,当然相信成功是靠自己的努力和勤奋拼来的。这些经历让他们的精英主义思想根深蒂固。精英主义有可能转向一种专制主义的傲慢。它崇拜胜利者,鄙视失败者。

无论是对于特朗普的胜选还是英国脱欧公投,排斥精英主义的民粹思潮都起到了一定的作用。特朗普的拥趸、赞成英国脱欧的选民中有很多人是工薪阶层,他们痛恨那些精英人士、专家和专业阶层一直鼓吹以市场为驱动的全球化,将普通劳动者置于国外竞争规则之下。

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作者认为,当今美国社会的戾气很大程度上源自工薪阶层家庭的社会地位没有得到认可和尊重。在这种情况下,只有在政治诉求中承认他们所处的困境,并重塑他们作为生产者的尊严,才能有效解决这一问题。

只有当我们为社会公共利益做出贡献并因此赢得其他公民尊重时,我们作为人的意义才是最完整的。在这一理念中,我们首先渴望的是公共生活里被人所需要。工作的尊严就在于运用我们的能力满足这样的需要。要让工作重获尊严,我们必须修复精英至上时代所破坏的社会纽带。

新零售

别去定义公路商店 24

王明雅

大多人对公路商店的印象来源于它的同名微信公众号,在微信的内容生态里,它视角独特,爱从年轻人和小众事物入手,自成一派。

这家公司由康阳在2014年创办,如今已经7岁半。时至今日,外界也应当意识到,它已经从一家纯粹的内容平台,扩展成为一个电商、社交、品牌咨询和实体零售等多业务结合的综合体。站在资本的立场上,成绩也不俗:迄今为止,公路商店先后完成三轮融资。

公路商店显著地自上而下年轻:三位创始合伙人中,康阳92年出生,负责商业化的杨博渊93年出生,全公司百人上下的团队中,大多在95年上下。

别去定义公路商店的一重意义是,一家年轻的公司如何在突破自我的界限。今天,它开始进入线下零售业态。

康阳解释,公路商店在过去相当长的一段时间里,只是将“商店”两个字注入了它构建的文化中,好像一出恶作剧,以致用户时常思考“商店在哪里”。公司决定开店,将品牌文化真正注入传统商店,酒是重要的产品。

截至目前,公路商店在上海一共开设了5家店面,分散在巨鹿路、襄阳北路等街道。

杨博渊告诉我们,公路商店并非要做一间常规的酒吧。一家店通常只有20平方米,还必须设一间卫生间——对于喝酒的朋友来说这很有用。直接的目的是,尽可能让公路商店搭建一个简单的社交场,成为一处放松的场所。在一座寸土寸金的大城市内,这向来稀缺。

基于公路商店过往积攒下的对酒的了解与供应链能力,它希望让年轻人更方便快捷、不花高价地喝到世界各地的好酒。

创业之初到今天,公路商店有几个明显的阶段,先是2015年做公众号,2017年有能力转型内容电商,上线了小程序“黑市”,也就是今天的公路商店线上商城,而后开始做品牌年轻化营销咨询服务,及至现在的线下零售。

连接点是,都在满足年轻人个性化表达的刚需。换言之,公路商店的发展过程,就是年轻人随时代变化愈发自我,从而带来消费结果的多元。

当然,更大的意义是,它的诞生,也是年轻人精神世界的投射。

新零售

硬防晒大爆炸 30

响 马

作为硬核防晒的“代表”,防晒面罩的“出圈”,是拜青岛大妈所赐,她们用脸基尼直面烈日,不仅在国内引起热议,甚至在国外也斩获一大批拥趸。如今,这些看似“沙雕”的防晒面罩已实现逆袭,它不仅加速承接千亿硬防晒消费需求,更获得了众多网红的青睐。

推动这一逆袭的一个最重要的原因是,防晒已经成为大家的刚性需求。此外,社交平台的推波助澜也是不容忽视的力量。种种因素聚合,促进防晒面罩打开了更多市场,然而在这个过程中,一些网红防晒品牌竭力凸显自家产品的科技感,却陷入故作高端的“迷局”。

网红品牌渲染“科技感”,短期来看,促进了销量,但从长远来看,如果不提升产品质量,其产品功能和品牌影响力可能都会被消费者打上“问号”。

另外,从市场培育的角度来说,消费者对硬防晒的理解也有一个渐进的过程。据天猫服配小二介绍,虽然硬防晒市场增长很快,但大部分消费者还处于初级阶段。

随着整个硬防晒市场向前扩展,消费者对硬防晒就会有更深的理解,这时候,既能满足防晒需求,又健康环保,价格还比大部分网红品牌低得多的产品,显然更具吸引力。

可以预见,在网红防晒品牌与其他更多防晒商家的追逐下,以防晒面罩为代表的硬防晒市场将会继续壮大,达到千亿规模也不意外。在此过程中,“人类世界只会奖励那些对用户好的公司”这句互联网名言,或许值得这些“弄潮者”参照、践行。

新零售

拼多多能征服上海人吗 36

田巧云

曾经,上海人的生活不缺拼多多;疫情期间,上海人的生活缺不了拼多多。随便打开哪个小区的微信群,总能看到拼多多的拼团链接。从拼团要求来看,最少的2件成团,多的也只需要20~30件就能成团,且“拼满48小时达”。

以往,拼多多擅长的是以集约价格拿到产地农产品后组织拼团,然而因为农产品的非标准化,以及自有物流配送体系的缺失,一些农产品虽然性价比颇高,却很难打入更在意配送效率以及产品品质的一线城市社区。

上海疫情时间,拼多多在北上广深招募商家,推出24小时达的“同城配”服务,试运营阶段放宽条件至48小时达。显然,拼多多想试水更讲求时效性的“同城配送”业务。

拼多多希望借疫情的东风,尝试挤进已被阿里、美团、京东等占领的同城配送市场。不过,基于其一贯强调的“去中心化”,社区拼团依然没有团长,矛盾也由此产生。

出于疫情防控的需求,上海几乎所有小区都要求进入小区的物品必须进行统一消杀,之后方能配送到居民楼下。一般小区规定10份以上的商品即视为团购,需团长现场交接、消杀及配送。而拼多多没有团长,第三方配送的司机可单方面宣布订单完成,没有监管而导致的丢件、虚假发货,也就不足为奇了。

不过,虽然问题不断,但产品价格不错,下单简便,拼团依然是小区物资供给中一股重要的力量。比不上盒马、叮咚、美团、饿了么的速度,但不用卡时间“抢”,且成团后48小时配送,这样的确定性,对消费者仍具有不小的诱惑力。

对拼多多而言,在经历几年的快速增长后,用户增长已经放缓。错过直播电商的窗口期后,急需找到新的目标人群或交易场景来讲新故事。同城零售是个好机会,只是在美团、阿里、京东等强势对手面前,拼多多还有什么优势呢?

此外,没有强大的末端配送体系,仅依赖商家与第三方合作,服务的标准化也面临极大的不确定性。拼多多的新业务要想在疫情之后获得生长空间,就必须思考如何通过发挥各业务单元的协同效应,为商户提供除流量以外的更多价值。

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案例复盘

健耕医药: 一个“蛇吞象”的隐形冠军 42

刘寅斌 陈 思 董佳骅 吴雪莉龙美灵 易 淼 温方琪

自1954年全球第一例器官移植手术至今的近70年间,全球器官移植行业的医疗机械及医药市场,长期被大型跨国公司和知名药企牢牢掌控。要在这个行业具备影响力,似乎必须有雄厚的资金实力及全球化的市场规模。

但是,2016年以来,一家成立于2004年,同时在上海和芝加哥拥有研发中心的民营企业——上海健耕医药科技股份有限公司,开始跻身其中,并在器官移植的一个重要细分领域——器官保存及修复产品——占据了全球市场50%以上的份额,成为行业的隐形冠军。

2022年初,我们团队走进健耕,和健耕创始人、LSI创始人、管理团队以及核心技术人员进行了多次深度交流,希望揭开健耕神秘的面纱,让更多人对这家优秀的中国企业有更深入的了解。我们试图了解和解答的关键问题包括:

问题1:健耕到底是一家什么样的公司?究竟是一群什么样的人,经过怎样的历程,把它一步一步发展成今天的模样?

问题2:毫无疑问,2016年,在自身市值只有2.2亿元的情况下,以8,780万美元收购美国LSI公司是健耕发展历程中的里程牌。在过去20年间,中国公司收购海外企业的案例屡见不鲜,失败案例更是不胜枚举。可以想象,从最初收购意向产生、做出收购决定、启动收购,到收购后对被收购公司的管理和融入,健耕必然经历了巨大挑战,解决了无数问题。那么,在收购的不同阶段,健耕究竟遇到了哪些困难和挑战,如何一一应对?他们做对了什么?做错了什么?有哪些经验和教训?

问题3:所有战略性收购的成功,一定是收购方和被收购方共同努力的结果。如果没有对被收购企业及其管理者的深刻洞察和理解,就永远无法解释一个战略性收购案究竟是如何成功的。所以,此次案例访谈中,我们特别关注了LSI创始人戴维·克拉维茨,试图从他的视角探寻收购成功的原因。

问题4:健耕走了一条不同于其他隐形冠军的成长道路,其阶段性成功的核心要素是什么?它的未来向何处去?它的发展路径对各行各业的企业家甚至投资机构,有什么样的借鉴和参考意义?

健耕通过“反向收购”成长为器官移植领域的隐形冠军。它的独特发展路径,对中小民营企业,尤其是希望站到世界之巅的年轻创业者,有很多启发和思考。

· 一把手的战略眼光决定了整个公司的战略格局和未来发展。

· 梦想驱动,有梦才能成真。

· 善于整合资源。

· 不断学习,不断迭代,不断创新,居安思危,未雨绸缪。

· 做最难的事,立最高的墙,看最远的未来。

案例复盘

江小白:开创年轻人蓝海市场 64

周文辉 蔡婉欣

2012年,江小白酒业有限公司创立,第2年营收就达到5,000万元,到2019年突破30亿元,2020年完成第5轮融资。过去10年间,江小白以“我是江小白,生活很简单”的品牌理念,“简单包装,精制佳酿”的产品理念,“简单纯粹,特立独行”的品牌精神,持续打造“我是江小白”品牌IP,实现了从“非主流”向“主流”的转化,不仅让品牌深入用户心智,还创造出一片蓝海市场。

江小白如何打破认知边界,重新定义白酒?如何识别消费需求与场景的破局点,进而聚焦击穿?又如何持续迭代,在市场中保持竞争优势?本文试图通过回答上述问题,探究江小白开辟白酒蓝海市场的制胜之道。

本质认知:重新定义白酒

新一代消费者对美好多元生活的向往,孕育了新的场景和需求。同时,他们通过多元的社交圈,认识品牌并与之产生互动。那么,江小白是如何洞察年轻用户需求的?

首先,江小白打破传统白酒的隐含假设——喝酒就是为了悦人;其次,洞察年轻人的情感诉求,对白酒重新定义——喝酒其实是为了悦己,借酒来宣泄情绪;最后,贩卖“简单的生活方式与人生态度”,以“低度小瓶白酒+有趣内容表达”形成“物质+精神”的产品组合,使江小白形成差异化竞争优势,开创了白酒新品类的蓝海市场。

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