辽宁阜蒙:12309成为解决群众诉求的“连心桥”

作者: 孙寅嵩 塔美

近日,辽宁省阜新蒙古族自治县(简称“阜蒙县”)检察院“蒙古贞·公益蓝”公益诉讼检察团队负责人、营商环境工作负责人、国华乡乡长共同来到该乡顺风馨生态园,协调解决一条该院公益损害与诉讼违法举报中心移送线索反映的问题。

顺风馨生态园通过12309检察服务热线反映,季节性雨水导致生态园门前漫水桥冲塌,造成游客通行困难。国华乡是该县知名乡村游基地,不仅扮靓了乡村,也让更多农户吃上了旅游饭。阜蒙县检察院公益诉讼部门检察官现场核实后,督促乡政府加速推进漫水桥修缮进程,保障公众出行安全,为庭院经济保驾护航。经治理,漫水桥已完成桥面硬化工作,游客出行更加安全、便捷。

下一步,阜蒙县检察院将依托“公益损害与诉讼违法举报中心”“营商环境举报监督中心”,进一步贴近群众诉求,回应社会关切,为扮靓“蒙古贞”贡献检察力量。

为切实加强新时代检察机关法律监督工作,阜新市两级检察机关已实现公益损害与诉讼违法举报中心、营商环境投诉监督中心全覆盖。同时,阜新市检察院特别研发了“阜新检察12309线上服务中心”微信小程序。该微信小程序集营商环境投诉、公益损害与诉讼违法线索举报三大板块于一体,在辽宁省首次实现阜新市检察机关“一个窗口”提供线上服务、“一个程序”通办投诉举报业务。这标志着阜新市检察机关服务保障经济社会高质量发展向着更高水平的规范化、专业化、精准化迈进,“两个中心”已成为畅通群众反映问题的“快速路”、解决群众诉求的“连心桥”。

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