宽慰了同学我的烦恼也没了

2021年的第一场冬雪似乎比往年来得更早一些，一入11月，太原便急速降温，匆匆忙忙掉下了零度。凛冽的风裹挟着飞雪，扑打在校园里，也扑打在脚步匆匆的学生身上。寒冷的天气总是不如温暖的日子让人心情舒畅，迟升的太阳和早早登台的月亮也仿佛说着冬天的艰辛，校园变得清冷了起来，娱乐活动也悄悄按下了中止键。每年这个时候，学生都容易焦虑紧张、迷茫低落，宿舍摩擦便也多了起来。

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“拉上窗帘！”“我不！”

果不其然，刚刚下过初雪的寂静夜晚，作为大三学生辅导员的我，手机就突然不安分地响了起来，接连着20多条微信消息让我的心瞬间被吊了起来，我赶忙拿起手机查看情况：“老师，要不然我退学吧！”“老师，我真搞不明白为什么她要这么对我。”“我快要被她逼疯了，我真的没办法和她一起住，我已经忍她好久了，她居然骂我，她就是觉得我好欺负。”……这些没头没脑却满含委屈和抱怨的话语一句接一句轰炸而来，我急得赶忙拨通了学生的电话。在学生20多分钟断断续续的讲述中，我大概明白了冲突的始末：同住一个宿舍的两个女生在白天是否要拉窗帘遮阳的问题上起了冲突，A女生没考虑到B女生正在补觉，就把窗帘拉开了，B女生认为A这样做是有意针对自己，于是两人你一嘴我一嘴吵了起来，闹着要让辅导员给评理，B女生甚至赌气说，如果解决不了这件事，她就要退学。我赶忙安抚当事双方，连哄带劝才让两人暂时“休战”，等白天的时候到我办公室具体聊聊。

放下手机，我的心不再平静了，望着窗外黑漆漆的夜色，情绪莫名低落。

起冲突的是大三学生，按理说，同宿舍的同学已经互相磨合了两年多，彼此的脾性已经非常了解了，不应该再因为生活作息问题发生矛盾。另一方面，起冲突的这两个女生性格都很好，在班级内颇有人缘，在我印象中，两人不仅是室友，还是闺蜜，经常一起结伴去吃饭或是上自习。关系这么好的两个人难道就因为一个小小的窗帘问题反目成仇了？在窗帘纠纷的背后，是否还隐藏着其他更大的矛盾呢？其他宿舍是不是也有如此不和谐的画面？会不会有学生也在彼此较劲却没跟我说？思绪越飞越远，月光昏暗，夜色如水，我心里的担忧满得快要溢出来了。

焦虑，何处安放

第二天，两个女生如约而至，她们一起站在我面前，却相互不理睬，我先是安抚她们，随后又耐心地询问起来。A抱怨B经常忽略她的感受，每天早晨不到5点就把她吵醒，而自己最近正在复习英语考试和计算机考级，压力特别大，每天晚上休息不好，导致白天经常打瞌睡，学习效率很低。听完A女生的讲述，我很疑惑早晨5点发生了什么，连忙询问B原因。让我没想到的是，这一问，B女生突然就低下了头，情绪变得更低落了，嗫嚅着跟我说：“老师，其实我每天晚上都睡不着，一夜一夜地醒着。睡不着我就心情烦躁，只能不停地翻身，就吵醒了她。”我大吃一惊：“为什么会失眠呢？是遇到什么事了吗？”“我……我就是觉得很难受，压力很大……我明年就要考研究生了，但我成绩不太好，根本考不上啊！”B女生沮丧得快要哭了。“你才上大三，还有充分的时间学习和复习，如果这样焦虑影响睡眠的话，反而不利于你正常的学习呀。”我担忧地跟学生说道。“老师，其实我最近也很难受，老觉得学习精力不集中，心情很差。一时没忍住，就跟她吵了起来。”A突然插进话来，有些难为情，表情也涩涩的，看样子像是憋了一肚子的心事。见两个人都敞开了心扉，我稍稍松了一口气，谈话继续深入。

如我所料，窗帘纠纷只是矛盾爆发的导火索，主要问题还是心理压力大导致的消极情绪泛滥，整个人陷入了无法自拔的低落状态中。虽然刚刚步入大三第一学期，但是学生考研和就业的紧迫感已悄悄找上门来。跟大四年级毕业生不同的是，大三学生普遍面临着考研、就业、考公等多重选择，尤其是学习成绩中游的大部分学生，常常摇摆不定，既担心实力有限考研受阻，又恐慌放弃深造找不到心仪的工作。左右摇摆间悔恨自己之前浪费了时间，与同龄人拉开了距离。种种消极的心理暗示，混杂着冬天低沉的气息，给不少同学敏感细腻的内心蒙上了一层阴影。

学生的压力来源往往被家庭忽视，大多数学生都是在外求学，与父母相隔着不小的距离，专属于学生时代不成熟的小情绪可能是成人世界里不值一提的小事，发酵起来却非常影响学生们正常的学习生活。处理得当可能会让一个原本内向的学生敞开心扉，开始尝试表达自我;处理不当却可能让一个本来情绪外向的学生陷入易喜易怒的不良状态中，愈加敏感焦躁。刚刚成年的大学生通常还不能成熟地控制自己的小情绪，尽管有些小情绪在“社会人”眼里显得非常幼稚无理，微不足道，却往往能压垮一个学生脆弱的内心。

明白了两个女孩子矛盾的症结，我一手一个拉她们坐在我身边，帮她们分析起冲突的根本原因，鼓励她们正视学习压力，学会用合理的方式排解焦虑情绪。两个女孩似乎听进去了，情绪渐渐平稳下来，再说起“考研”“考公”这样的高压字眼时，也不再急躁了。一个多小时的时间，两个女孩将心中的苦闷一股脑地倒了出来，最后相视一笑，握手言和。

开解你，治愈我

自从当了辅导员，我经常会遭遇学生抛过来的“小情绪”，也常为他们的“小烦恼”心烦意乱。但不可否认，在与学生谈心的时候，我往往沉浸其中，因为在安抚学生的同时，我感觉自己的心也会慢慢地平静下来。

聊着学生的故事，我禁不住会回忆起自己的学生时代，带着对曾经心路历程的感知和回味，自然地站到学生的角度去思考和看待问题。角色转换间，我仿佛乘上了时光机，穿梭回过去，让自己又变回了一个学生，暂时抛下了成人世界的约束和紧迫，暂时忘记了“人生鸡汤”，思维又一次变得简单直接、无拘无束。

每次我站在学生的角度思考问题时，我总能感同身受他们的情绪变化，仿佛自己也是当事人，每当我给学生讲道理化解矛盾时，那些话语仿佛也是说给自己的，给自己解心宽，带着积极的暗示，告诉自己要学会用正确的方式释放压力。与学生谈心，我的情绪也得到了梳理，那些在学生时代不值一提的鸡毛蒜皮的小事似乎会说话，仿佛在告诉我成人世界里的烦恼也是如此微不足道。在宽慰了学生之后，我常常会觉得豁然开朗，反观自己的悲伤忧愁，又有什么大不了的呢。

与学生的谈话往往是专注而循序渐进的，在一个相对封闭的谈话室里，学生的情绪往往从激动地爆发慢慢转入冷静地思考，然后彻底平静下来。学生面对我时总是一股脑地倾倒烦恼，我在与学生分享感悟时，也会敞开心扉畅所欲言。在你来我往的深入交谈中，我们双方的情绪都得到了释放，隐藏在心底深处的小疙瘩仿佛突然有了开口，轻轻一拽，便化解开来。

每每与学生谈话后，我都感觉长舒了一口气，不仅是因为帮助了学生而舒心，更因为谈话的过程中同时按摩了自己的心灵而感到由衷地轻松愉悦。与学生的交谈是幸福的交谈，是一场立足于内心、彻底释放自我的交谈，是一次又一次完善自我人格、打磨本质脾性的交谈。越是激烈的交谈交锋，越会引发出不同年龄的思维碰撞，激发出对问题更为全面得体的解决方法，帮我们积累难得的人生经验，双方在无形中都获得了巨大的成长。

责任编辑：马春梅