职场标配：线上办公的无限可能
作者： 崔斯也
线上会议、线上打卡、线上培训……依托于“元宇宙”概念和技术平台的发展，人们的工作场景似乎被无限拓展了。
福布斯发布的文章《工作的未来：2023年工作四大趋势》提到，对于知识类工作者来说，居家工作、远程工作和混合工作的形式安排将成为职场标配。
毕业两年多，去公司的次数屈指可数
今年26岁的琪琪生活在北京，是一家跨国企业的金融数据分析师。2020年7月，硕士毕业后，琪琪原本想要应聘高校教师的岗位，而她最终选择在这家外企工作，与面试时HR所提到的“线上工作”形式不无关系。入职前，琪琪经历了两次线上面试，包括一次笔试和一次口试。
在笔试过程中，琪琪被要求在房间指定位置摆放摄像头，且过程中不能使用电子设备。对她来说，这是一次新奇的体验。
顺利入职后，当时正值全球疫情的严峻阶段，与谷歌等大型跨国公司类似，琪琪所在公司的全球行政中心也发布了居家办公的通知，包括欧洲、亚洲、南美洲在内的各个分部统一采取居家办公形式。
因此，在入职后的一年多时间里，琪琪几乎没有去过公司。
琪琪公司员工的线上工作需要依托于微软的一系列技术软件，如Teams、SharePoint等，以及公司内部开发的一个工作系统——主要在常规社交工具的基础上添加了企业功能。
比如琪琪所做的数据分析工作，需要在工作日持续“在线”，每隔5分钟，系统就会通过琪琪的远端操作自动判定琪琪是否离线。
对于白领类工作者来说，线上办公的优势是显而易见的。琪琪所在的工作团队中，大部分都是已经结婚生子的中年人，线上办公能让他们在工作的同时适当兼顾对孩子和家庭的照料。
而对于和琪琪一样居住在距离公司较远地点的员工来说，线上办公则为他们节省了大量的通勤时间。
“总之，对于我这种‘宅女’来说，线上工作再合适不过了。”琪琪说，“我在放松、熟悉的环境里，反而更能提高工作效率。”
但琪琪也明显感受到，线下工作形式的确更有利于同事间的交流合作。
2022年5月，公司的全球行政中心提出，希望全球各个分部开始适当恢复线下办公，但主要采取的是线上线下相结合的方式，可以根据不同情况，实行“1+4”到“4+1”不等的线上线下工作分配组合。
琪琪所在的“固定收益类产品”部门采用的是“2+3”，即两天线下工作、三天线上工作，并将每周二定为“Team Day”，团队成员会在这一天一起到公司办公，其余工作日可以任选一天到公司办公。每周到公司工作的这两天里，过去几乎没怎么见过面的同事们可以一起吃饭、交谈，琪琪久违地感受到了一些“职场氛围”。
多样化工作方式成为新趋势
大数据专家伯纳德·马尔在预测2023年职场变化趋势的文章中提到，远程和混合工作方式的逐步完善将成为未来的职场主流。
这种结合能够让企业和员工的需求都得到满足。员工在节约更多通勤成本的同时，他们的幸福感和生产力都得到了明显提升。
但这种工作方式也存在挑战，比如散布各处的员工通过各种设备、协议连接到公司网络，很可能产生网络安全的风险问题。
与此同时，和琪琪的感受相似，脱离办公室的聚集性工作，也可能导致同事与同事之间的联系减少，难以融入和发展公司文化。
而线上远程工作也并非意味着全然自由，如同琪琪公司使用的工作监测系统，很多企业也尝试了远程监控技术。
但如何在不侵犯隐私和个人自由的前提下，开发出能够监测员工工作产出和质量的办公工具，是未来将会面临的问题。
技术发展或许可以为新的工作形态提供有力的帮助。伯纳德·马尔认为，2023年，无论是线上远程工作还是集中办公，越来越多的组织可能会受到元宇宙的影响。
这体现在各种办公软件的探索创新上，如微软的Mesh平台在其Teams协作工具中也添加了虚拟形象和混合现实功能，让用户感受到元宇宙的氛围。
2022年12月，全球四大会计师事务所之一毕马威在美国和加拿大公司开设了元宇宙“协作中心”，让员工感受到更加身临其境的远程办公体验。
2022年，互联网公司Meta对全球2000多名企业员工进行了调研。
调研结果显示，66%的受调研者认为VR有助于还原线下办公的团结感，他们即使并不充分理解VR元宇宙技术，也依然对技术带来的变化感到兴奋。
除了更完善、更丰富的线上工作可能性，伯纳德·马尔提到的另一个职场趋势是，人们可能在2023年告别一个职场上由来已久的惯例——“五天工作制”。
近年来，包括英国、比利时、瑞典和冰岛在内的许多国家都进行了“四天工作制”的试验：2022年6月，约70家英国公司参与了“四天工作制”试点计划，约3300名雇员在6个月内，在不降薪的情况下每周只工作4天。
2023年，美国、苏格兰、爱尔兰、加拿大和新西兰也将启动相关试点项目。
伯纳德·马尔认为，这意味着那些能够提供弹性工作制的公司将会优先挑选到最优秀的员工。而对于“打工人”来说，在未来，我们或许将迎来一个更加人性化、多样化的职场。
（摘自七一网 七一客户端/《新周刊》）
