成为不可替代的那个人

著名主持人马东老师曾和我分享了一个小故事：央视每年都会招聘一批实习生，实习结束后，央视会根据实习生的表现好坏决定他们是否被录用。当时央视新闻部有很多录像带，在主播播放新闻时，如果这则新闻没有对应的采访画面，电视台就要从这些备用带中找出与新闻内容相关的录像带，在主播播放新闻内容时，就在屏幕上播放这些录像带上的内容。

由于储存室内的录像带太多，又很乱，所以播放新闻时经常会出现无法及时找到对应录像带的问题。后来有个实习生发现了这一点，就利用工作间隙把每一盘录像带都拿出来看了一遍，然后根据里面的内容在录像带上做好标签，再把录像带一一排列好，甚至还做了一本目录。这样一来，大家想找哪盘录像带只要问他，他马上就能找到。

从这个案例可以看出哪怕你是一个复杂系统中最平凡的一员，也完全可以寻找到系统中不完整的地方，然后努力让自己成为那个主动改善系统的人，这就是你的机会。做好这些，你就能成为系统中不可替代的那个人。

（杨子江摘自中信出版集团《松弛感：成为有办法的人》  ）