店主收留醉酒年轻人出意外，已尽到安全保障义务不担责
作者： 一楷火锅店老板出于好心将醉酒年轻人扶进店内休息，不料年轻人竟因过量饮酒导致乙醇中毒身亡，其家属将火锅店老板告上法庭，要求赔偿120万元
醉酒顾客在火锅店意外身亡，
家属状告火锅店老板索要赔偿
2024年大年初一清晨，一辆救护车停在了济南市历城区一个小区门口。没过多久，警察也赶了过来，在小区门口拉起了警戒线。好奇的人们忍不住跑过来一探究竟：原来是小区门口的火锅店出了人命。
火锅店老板名叫乔军，40多岁，和妻子在济南开火锅店8年了，跟小区居民关系很和睦。除夕夜火锅店照常营业，也有客人光临。晚上10点左右，店里来了一个25岁左右的年轻人，点了火锅和白酒，一个人吃喝起来。当时乔军还感叹，大年三十独自在外面吃饭挺可怜的。
年轻人用完餐走后，乔军把餐桌收拾干净，来到饭店门口，想抽根烟提提神儿，突然看到那个独自来吃饭的年轻人竟倒在门前的大树下，不由得心里一惊，赶紧跑过去查看：原来年轻人喝醉了。他立刻叫醒年轻人，并把他扶到店里，让他坐在沙发椅上休息。
年轻人半睡半醒，起初还不停地感谢乔军，后来就前言不搭后语起来。乔军从年轻人断断续续的诉说中了解了个大概：年轻人很小的时候父母就去世了，没上过学，找不到好工作，也娶不上媳妇成不了家。虽说有个哥哥，但兄弟俩感情疏远，平时连电话都很少打。他一直在外面打工，逢年过节没地方可去，就一个人跑出来喝闷酒。
乔军非常同情年轻人的遭遇，便拿了件厚衣服给他盖上，让他好好睡一觉。之后，乔军就继续忙自己的工作了。
两个小时后，乔军腾出手来检查年轻人的状况时吓了一跳：原本坐着的年轻人却躺在地上，脸色煞白，怎么叫都叫不醒。乔军赶紧拨打了120急救电话。急救人员赶到现场，确认年轻人已经死亡。接着，乔军又拨打了110。
警察赶到后，乔军如实讲述了事情的经过，并说自己完全是出于好心。接着，警察展开现场勘查、走访群众等一系列工作，同时也对年轻人的身份进行了调查：年轻人名叫李玉昆，父母双亡，只有一个哥哥李浩杰。
两个月后，当地公安局出具了关于李玉昆死亡的调查结果：李玉昆因过量饮酒而导致乙醇中毒死亡，排除刑事案件。随后，警察将调查结果告知了乔军和李玉昆的哥哥李浩杰。
7月的一天，乔军的店里来了一位客人，说是李玉昆的哥哥李浩杰。乔军以为李浩杰是来了解弟弟死亡前的情况，没想到他讲完事情经过后，李浩杰却说：“我弟弟来你火锅店吃饭，你就应该为他的安全负责。你明知道他喝那么多酒会出事，却没有尽到经营者应尽的警示义务，导致他死亡，你要为他的死负责！”
乔军赶忙解释：“我哪里知道你弟弟的酒量！再说，你弟弟当时已经吃完饭结账走了，我是看到他倒在外面怕出事，才扶他到店里休息的。发现情况不对劲儿的时候，我马上拨打了急救电话，还报了警。该做的我都做了，怎么出了事还被赖上了呢？”
看到乔军不愿承担责任，李浩杰急了：“我弟弟在你的饭店里出了事，你没有积极救助，也没有第一时间通知我，现在还想推卸责任，如果给不够赔偿，这事没完！”说完，就气冲冲地走了。
安全保障义务有限度，法院驳回死者家属诉求
2024年8月中旬的一天，乔军突然收到一份应诉通知，才知道李浩杰已向法院提起民事诉讼，要求他为李玉昆的死亡承担责任，赔偿各项损失共120万元。
那么李玉昆醉酒身亡，火锅店老板该不该承担责任呢？
法庭上，乔军的代理律师认为，这桩案件的焦点在于安全保障义务的合理限度。我国法律虽然规定了经营者具有安全保障义务，但这项义务并不是没有限度的。经营者的安全保障义务应当限于合理范围之内，要与经营者的管理和控制能力相适应。判断安全保障义务的合理限度，一般是看该经营者的行为是否符合法律法规或者特定操作规程的要求，或者一个理性、审慎、善良的人所应达到的合理注意义务。
本案中，应从被告火锅店经营规模、在场人员专业程度、受害人自身情况等方面来判断火锅店是否尽到安全保障义务。李玉昆作为成年人，对于自己的酒量和过量饮酒的后果应该有准确的判断，并且他在用餐后还能够自行结账离开火锅店，说明他在就餐时意识清醒，具备一定的自控能力。而被告作为小型餐饮场所的经营者，既没有多余的服务人员，也没有专业的医学知识，不能要求他们在繁忙的工作之外，对全场顾客是否过量饮酒、喝到什么程度算是过量饮酒、会不会发生乙醇中毒这些情况时刻注意并加以提醒。被告在李玉昆离开火锅店之后，看他醉倒在外面，担心出意外才施以援手，把他扶到店里休息。在发现李玉昆情况异常后，被告马上拨打了120和110，已经尽到了一个理性、审慎、善良的人所应达到的合理注意义务。
法庭采纳了被告代理人的辩护意见，同时指出，原告李浩杰要求被告在第一时间通知他，显然不具备现实合理性。李玉昆仅仅是火锅店的顾客，被告怎么会知道他家属的联系方式呢？李玉昆身体出现异常后，更不可能提供他家人的联系方式，被告怎么可能联系到他的家人呢？综上，法院最终判决驳回了李浩杰的全部诉讼请求。
（文中人物均为化名）
【编辑：刘 波】