高新技术助力城市数字化转型

75周年国庆之际，我们以软件智慧为祖国建设添砖加瓦，助力民族复兴之路越走越宽广。

——孙琳玲

“软件是一个无形的存在，却蕴含着无尽的力量。”江苏新世纪信息科技有限公司、无锡云惠软件有限公司董事长孙琳玲说，关键在于将代码语言与真实的行业语言完美融合，让每一个代码、每一个字符都紧密贴合不同行业的运作流程，进而打造出软件产品和大数据平台为各个行业服务。在她看来，信息化的发展迅猛如潮，身处这个赛道，片刻都不能松懈。唯有持续加强自身学习，不断更新换代技术，方能确保企业长久稳定地发展。

发现创业商机

2017年，孙琳玲回国接手父亲创办的江苏新世纪信息科技有限公司。在这之前，她一直在国外学习、工作。9年前，孙琳玲赴加拿大卡尔顿大学攻读经济学专业。陌生的环境、全英文教学加上抽象的经济学理论让孙琳玲倍感压力。“没有更好的办法，就是死磕、硬啃，别人花一个小时能完成的作业，我就得花三个小时甚至更多时间去追赶。”迎面而来的挑战激起了孙琳玲的好胜心。攻读本科期间，她不仅学习了经济学，还选修了美式手语，为聋哑老人提供志愿服务。

渥太华的冬天特别冷，最冷时有零下四十摄氏度，早上公交车停运，孙琳玲就步行前往养老院，陪聋哑老人聊天。一次，她在跟一位聋哑老人聊天时，对方提醒她，用手语交流时不要同时用嘴巴说话。“他是一位因车祸丧失听力的老人，比较敏感。这次经历对我有所触动，让我想到要站在别人的角度去考虑问题，去观察了解别人内心的需求。”毕业后，孙琳玲继续攻读MBA工商管理硕士学位。对她来说，留学经历是一段不断打磨自己的过程。

回国后，孙琳玲很快投入到公司的管理工作中。江苏新世纪信息科技有限公司是一家专业从事IT人才培训、认证咨询、软件工程研究的新型科技企业，参编多项IT服务领域的国家标准，成为《信息化和工业化融合实施指南》标准牵头单位。孙琳玲敏锐地察觉到软件的应用能力比硬件重要，于是决定进军软件服务商领域，创办了无锡云惠软件有限公司，探索创新智慧城市领域，通过让数据多跑路、居民少跑腿，助力解决基层治理“最后一公里”。

回家真好

然而，创业的过程并非一帆风顺，孙琳玲发现在国内的营商逻辑和思维与国外并不一样，她需要尽快在管理和营销方面做出调整。白天积累了压力，到了晚上，孙琳玲就去品尝无锡小笼包等家乡美食。“吃到熟悉的味道，白天累积的压力便一扫而空，仿佛一切都被治愈了。”

在保留传统业务的情况下，基于“国家标准”及“自主研发”两大核心，孙琳玲带领一群90后，面向政务、教育、制造业、医疗、园区、金融、社区等多个行业，打造多维度、精细化管理的应用软件及行业解决方案，为无锡的智慧城市发展贡献力量。“我们团队都是年轻人，大家身上都有一股冲劲，不论遇到什么挑战，哪怕一个小小的点，都全力以赴去解决，做到客户的高度认可，让客户愿意长期跟我们合作下去。”

如何在管理一家公司的同时还能兼顾创业？孙琳玲说，这其实比从零开始创业要容易得多。“我接手的是一家运营10年以上的公司，在这个基础上创业就相当于开了绿色通道，比如市场怎么营销、技术如何创新、团队如何组建都能借鉴，其实能少走很多弯路。”孙琳玲说，除了父辈的托举，无锡的整个营商环境对青年创业者也特别友好。“软件开发前期是一件特别烧钱的事，我们还面临着人员流动大等不稳定因素。这时能享受房租优惠、政策支持，遇到难题还有专家对接的通道，无疑坚定了我们创业的信心，我最大的感受就是回家真好。”

加速技术成果转化

孙琳玲评价自己并不是一个“循规蹈矩”的人，更喜欢通过努力创造出新的成果。在她的带领下，无锡云惠软件有限公司开发出云惠市政设施智慧管养平台。这是一个基于道、桥、管、隧的养护技术规范，利用物联网、GIS、GPS、数字孪生、AI算法等多种技术而研发的养护行业应用系列产品和平台，可协同移动应用设备、AI智能巡检设备、养护成本算法为市政养护单位提供数智化转型升级。“城市的环路、大桥等基建设施的管道泵站、养护作业、实时调度、载重预警情况都有明确的图像和数据支撑，只要一张屏就能一览无余。”

为助力无锡市与青海省海东市东西部协作工作，孙琳玲向海东市捐助了云惠软件公司开发的干部信息管理系统，用数字化支援海东市的发展。“通过智慧化的数据运用和智能决策支持，智慧干部信息管理平台帮助各级干部管理单位提升管理效率，推动干部管理工作的数字化转型和现代化升级。对于东西部协作，企业也有自己的责任，把自己的特色带到当地，就是最好的支持。”

2020年，无锡云惠软件有限公司获得国家高新技术企业认定，2021年被认定为无锡高新区雏鹰企业。作为江苏新世纪信息科技有限公司的负责人，孙琳玲致力于打造“中国ITSS实训基地、中国ITSS云教育平台、ITSS应用体验馆以及IT服务运维管理系统”一系列产品服务支撑，将新兴科技与治理体系深度融合，不断革新实践应用场景技术，通过建立省内外二十多个基地分中心，获得了国家高新技术企业、江苏省工信厅“腾云驾数”优秀企业等荣誉资质。

孙琳玲还是江苏省侨青会常务委员、无锡市侨联青年委员会副会长。她积极发挥自身优势，主动承担更多的社会责任，以“更宽广的视野、更便捷的技术、更优质的服务”参与到技术创新与社会治理中，不断拓展海外侨界青年联谊，拓宽与他们的合作对话，源源不断地传递温暖。“我们经常聚到一起，分享创业经验和感悟，相互鼓励，共同成长。青年企业家要保持敏锐的目光，把握机遇，加速技术成果转化落地，才能更好地发挥自身优势，助力地方发展。”