省级媒体平台创新运营与文化传承融合传播

6月28日，“省级媒体平台创新运营与文化传承融合传播”主题研讨会举行，多位省级媒体平台负责人，围绕“实战融媒营销”主题，就打造差异化内容、优化用户体验、丰富盈利模式等话题展开讨论。

北京市广播电视局党组成员、副局长王志在致辞时表示，创新运营是主流媒体平台建设的重要课题。媒体内容生产机制、运营模式在不断转型升级。“新闻+”是经实践验证、行之有效的发展方向之一，也是“实战营销”的重要突破口，随着我国全媒体传播体系战略布局初步建成，未来必将向做深做准做细全面推进。

平台建设持续深入

北京广播电视台融媒体中心主任兼北京新媒体（集团）有限公司总经理，北京时间有限公司执行董事、总经理潘全心以“实践出真知 融合在路上”为题，分享了北京媒体平台创新运营与文化传承融合传播的经验。一是广电品质+互联网技术，形成供给侧改革的能力；二是互联网运营和平台能力，提供了媒体主业之外的拓展能力，即新闻+的服务能力；三是广电的特质，形成广泛而有效的资源整合。北京时间坚持以人民为中心的工作导向，将传统媒体的优势与新技术新手段结合起来，生产群众需要的、喜爱的产品，在“新闻+服务”“互联网+产业”的运营中，打造与首都地位、时代发展、群众需求相匹配的广电品牌。

湖北广播电视台党委委员、副台长郭小容介绍了湖北广电一体化谋划、一体化推动，突出技术链接优势，构建区域整合特色的媒体融合发展路径。她表示，置身数字新时代、融合深水期，湖北广电积极通过联结谋发展新篇、链接启新程，一方面，通过构建长江云传播矩阵实现自我联结，通过加快区域媒体深度融合实现行业联结，通过科技重构传统文化业态实现跨时空链接。另一方面，以省级联动推动资源共享打通跨省域链接，以国际传播讲好中国故事串联跨国别链接，通过赋能基层社会治理服务进行社会联结。

作为全媒体传播体系结构中的重要一环，解决地市级媒体在融合转型进程中面临的问题意义重大。中国人民大学新闻学院教授、博士生导师宋建武分享了自己对地市级媒体融合创新运营的思考并提出四点建议：一是以产品创新为体制改革创造条件；二是以产品创新推动存量资源优化配置；三是以产品创新实现组织协同和价值创造；四是以产品创新增强用人机制的灵活性。

央视市场研究股份有限公司（CTR）总经理赵梅，以“从重构传播关系看‘新闻+服务’的价值创造”为题分享了自己的观察与思考。她认为，“新闻+服务”具有以下价值：一是深化公共职能价值，针对党建宣传、政务公开、政民沟通的需求，通过新闻传播节点、依托科技手段、发挥新闻信息流转优势，搭建了党政工作与民众沟通的“连心桥”；二是拓展价值服务范围，针对民众出行、健康、学习、社交的需求，通过信息集成分发、海量权威资源聚集、知识内容衍生、平台圈层吸引的模式，拓展了民众对新闻的多场景应用；三是创新价值经营模式，针对新闻机构从新闻内容、自有渠道、产品形式、流量沉淀、版权合作等方面的营收需求，通过创作独家内容、拓展渠道应用、创新产品形态、植入广告营销、合作商业活动的模式，构筑了新闻机构“创造价值—盈利—创造价值”的可持续回环。

技术助力融媒发展

峰会的圆桌对话环节由上下两个半场组成，由中国通信标准化协会互动媒体标准推进工作委员会副主席、国家广电总局科技委网络视听专业委委员包冉主持。

怎样基于广电特色，积极拥抱技术创新？

北京广播电视台融媒体中心常务副主任兼北京新媒体集团总编辑、北京时间有限公司总编辑宗昊认为，对于平台而言，技术是个赋能工具。无论采用何种技术，最终目的是服务用户。“我们需明确平台定位，了解自身需求及服务对象，选择最合适的技术。”

长城新媒体集团党委委员、副总编辑邵荃认为，用户留存是平台的底层逻辑，用户需求是技术的关注方向。技术提供的是动力，真正让技术发挥作用，是将它变成一种让人和人连接起来的场景。“我们提出的口号是‘一县一场景’，通过技术联通所有县级融媒中心的场景，把场景做实、做透，能够产生意想不到的效果。”

湖北长江云新媒体集团总编辑赵轶表示，技术研发不能“靠爱发电”，资金从哪里来是广电媒体面临的一大难题。山东海看6月20日在深交所成功上市，为行业带来全新思路，主动拥抱资本，通过公开募集资金的方式推动技术研发和平台建设，能够让平台具有更强的竞争力。

融媒的终极方向是什么？

苏州广电传媒集团（总台）党委委员、副台长王晓雄表示，平台的终极目标是融入城市。之前的智慧城市，如今的数字中国、数字城市、数字社会、数字治理都是基于这个目的。

天津津云新媒体集团股份有限公司副总经理齐闫认为，样样精不如一路精。津云系统的研发思路是根植产业链，对内容系统集成开发，在此基础上进行创新延展，即根据用户需求开发相应功能。目前全国已有70多个省市一级的客户使用津云系统。

中央民族大学新闻与传播学院教授郭全中表示，对于媒体而言，集成式技术创新自研的投入过于巨大，但行业人仍然需要及时了解技术动向，了解哪些新技术可以为产品服务，通过集成创新展开个性化需求开发，将是行业重点关注方向。

融合发展创新实践

圆桌对话下半场，嘉宾分别分享了各自机构在媒体创新融合发展中的创新实践。

宗昊表示，作为北京广播电视台的官方新媒体客户端，北京时间的黏性用户大多看重平台新闻和公信力。“我们能做的就是不断提升用户黏性，不断开拓自己的思维，打破媒体壁垒，寻找更多变现途径，在留存用户的同时探索自身发展的新路径。”

北京广播电视台故事广播中心主任兼融媒体中心副主任、官方客户端听听FM负责人陈彦旭介绍，目前听听FM最主要的工作是和用户建立强连接。过去一直不知道受众在哪里，用户的需求是什么。无法与受众连接，运营更无从谈起。近几年，平台一直在做很基础的工作，如从用户需求出发展开互动，搭建自主可控的运营平台等。和听众建立连接后，就是顺应互联网规律，满足用户需求，为不同场景赋能，吸引更多用户参与，同时摸索商业模式运营。

内蒙古广播电视台融媒体传播中心负责人弓春伟表示，奔腾融媒用一年半的时间，将用户规模从48万提升到1000万。虽然奔腾融媒起步较晚，但一直注重品牌塑造。中心尝试了内蒙古台的MCN运营、建立严选商城等商业化模式，都取得了不错成绩。

中共北京市顺义区委宣传部副部长张自富认为，顺义区融媒中心建立后，为区里提供了很多服务支持。一是文旅方面，融媒中心为樱花节、亲子项目等活动提供了宣传平台，促进了当地经济发展。二是在提振当地居民士气、凝聚人心方面起到了比较强的作用。在内容创作上用老百姓愿意看、看得懂的方式传播政府动向，解读相关政策，发挥了融媒中心的作用。

四川观察公司副总经理黄敏介绍，四川观察是个全矩阵平台，不同平台的内容具有差异化，同样的内容会根据平台属性和平台粉丝特性，重新编辑、设置话题。为了提升工作效率，团队开发了素材征集小程序，随着越来越多的场景应用，具有了更为多元的品牌价值。