预见2025

经营企业是一场没有尽头的长跑，我们跑过2024年的春夏秋冬，又迎来了新的一年。在2025年，我们能不掉队吗？能不能跑得更快一些？ 在本期，我们要向大家揭示新年的商业趋势，帮助大家因势而动，乘势而上。

近些年，经济整体低速增长，供大于求，需求相对疲软，但市场中仍然存在很多结构性的机会。在永辉大规模关店、各种经销商倒闭、媒体纷纷唱衰大超市的背景下，胖东来却做得很好，它在全国做帮扶，让步步高和永辉的门店业绩都得到了提升。这是一个典型的存量竞争时代，市场格局在快速洗牌。有很多因素会影响到消费市场结构的变化，例如技术、互联网平台、人口变化、习惯变化，等等。这种结构性变化会带来很多的大机会。在本期的《中国的大众消费时代，才刚刚开始》一文中，启承资本创始合伙人张鑫钊分析了这些机会，比如，在大众休闲餐饮和社区零售这两个领域，依然还有巨大的增长空间。在大众休闲餐饮领域，米村拌饭和费大厨是两个完全不同类型的品牌，但它们都给消费者提供了不同需求层面上的经济实惠的选择，门店模型在赢利性和回报上表现出色，能够在一年半的时间内实现回本，同时保持高流水和良好的利润率。

出海，是中国企业寻求增长的另一个突破口。中国企业进入高竞争力时代，许多优秀企业的竞争力、管理水平、供应链和研发水平都非常高。这些企业在发展过程中需要全球化。科特勒咨询集团全球合伙人曹虎提出，中国企业出海的重大机会在于打造国际品牌。企业必须摆脱过去的“卖货思维”。今天的获客成本非常高，仅靠一次交易无法获得利润。因此必须重复交易，让顾客购买升级，买得更多，甚至让顾客成为你的杠杆，推荐其他人。出海企业需要充分构建识别顾客的购买路径，并在每个购买环节中与顾客建立联系，通过内部营销和互动来推动顾客增长，最终将顾客变成粉丝，成为长期的顾客资产。在《中国企业出海的终局是全球品牌》中，曹虎介绍了“出海增长引擎”，包含企业从顾客到产品再到渠道的结构性增长，值得大家去细细研读。

本期还有多篇解读商业趋势的文章。在《下一个风口，情绪价值服务》中，服务设计专家黄蔚介绍了如何设计情绪价值、如何让你的用户抢着为情绪价值买单的十大方法。在《中国时尚鞋服行业的十大趋势》一文中，科尔尼管理咨询公司的两位专家刘晓龙、孟祥巍聚焦中国时尚鞋服行业，剖析时代背景和行业特点的交织和碰撞下，企业求生求变中找到的突破之路，同时为变革路上的企业提出了建议。

我们衷心希望本期内容能为企业家读者更好地预见未来。营销管理大师菲利普·科特勒曾经说过：“论及未来时有三种人：一种是创造未来的人，一种是顺应未来的人，一种是浑然不知已经发生了什么的人。”亲爱的读者，在2025年，你想成为哪种人？