转手的是人情温暖
“自我”或者说“自我意识”,是西方个体及社会心理得以建构和延续的基石,外国人强烈的自我意识有时让人觉得他们“唯我独尊”,但“唯我”的个体理念在某些方面又表现出大爱无疆的情怀,比如做公益事业。在国外做慈善毫无门槛,参与者不必很富有,也不必有很高的社会地位,捐赠的物品未必是要崭新的,爱心传递的是爱和温暖。不起眼的二手货在慈善事业中起着举足轻重的作用。
慈善商店的起源和发展
关于慈善事业的起源,众说纷纭。一种观点认为,慈善起源于100多年前的美国。1902年,青年牧师埃德加目睹了城市底层人民的饥寒交迫,在波士顿开始了他的慈善超市之旅。他和伙伴们在富人区挨家挨户宣传,鼓动他们捐赠闲置衣物,然后雇佣失业人员将其修复,再分发给需要帮助的人。他们当时的核心理念是,通过售卖获赠物品盈利,将所得善款用于支付修缮捐赠品的工人的工资。
另有人认为,英国才是慈善商店的最初发源地。世界上第一家慈善商店创立于1899年的英国,由伍尔夫汉普顿盲人基金会运营。两次世界大战让这种模式迅速生根发芽。一战时,伦敦出现了一种特殊的筹款方式,就是由商铺便宜卖出市民捐赠的物资。通过这种方式,一些小商铺为红十字会募集了5万英镑。到二战时,这样的商铺更为普及,红十字会甚至在伦敦的邦德街设立了第一家正式的慈善商店。正是这种将货物转换为现金的结果,使慈善零售业务诞生。

在这期间,陆续出现了超过200家类似的店铺,其中包括最著名的乐施会慈善商店。乐施会于1948年在牛津宽街开设慈善商店,是以卖二手书起家的。如今,它已是欧洲最大的二手书零售商,在全英开设了100多家旧书店。不仅如此,乐施会还是英国第一家开设专卖音乐产品慈善商店的机构,在英国有1000多个“书籍和音乐银行”。如今它在世界各地都有分店,在英国本土已超过700家,已发展成为全球最有影响力的慈善组织之一。
20世纪60年代,随着英国居民收入的增加,社会进入一次性消费时期,社会文化由战争时期的“制造与修补”转变为“购买和丢弃”,大量物品被捐赠给慈善机构,再由慈善超市出售转为现金。在此后的20年里,许多慈善机构纷纷效仿,开设慈善商店,慈善超市由此得到迅速扩张。如今英国的慈善商店遍地开花,全英大约有1.1万多家,83%在英格兰,9%在苏格兰。

慈善事业的运营模式主要是接受、处理和销售市民捐赠的闲置物品,用义卖这些物资得到的善款为残疾人、疾病患者等弱势群体兴办各种类型的福利工厂、提供职业培训和安置就业场所。也有些慈善商店依托于救助儿童、癌症研究等不同类型的慈善组织及基金会,销售所得为对应的项目提供支持。
值得一提的是,慈善商店不是大家扔垃圾的地方,它们对捐赠物品的接受和筛选很严格,捐赠物品由在慈善商店市场经验丰富的人仔细分类,以确定什么东西可以卖,什么不能卖。卖不出去的商品最终可能会卖给破布公司、垃圾收集者和其他个人,毫无价值的物品将被丢弃在垃圾填埋场。在某些地区,对慈善商店的捐赠可以免税,由于税务机关接受捐赠物品的价值作为扣除额,因此捐赠者必须选择一家政府认可的慈善机构经营的商店,而且还需要取得货物收据。
让我们来做公益吧
百年来,慈善商店在各个国家的发展也逐渐结合当地的文化、环境,呈现出不同的地域特色。如今,美国“善为”遍布全国,并在世界37个国家中有会员,大部分美国人已经习惯去慈善商店购买日常用品以及捐赠闲置物品。在欧洲很多国家,慈善商店随处可见。亚洲和南美许多国家人们的消费观念也在不断变化,二手货越来越多地走进人们的生活。
法国巴黎市有一个叫做“以马忤斯”的非营利组织,其成员主要来自法国及欧洲其他国家的志愿者,每年在凡尔赛展览馆举行盛大的旧货沙龙,义卖所得会被用于资助残障人士,让他们获得新生,发现自己的价值,勇敢生活。在2.2万平方米的展馆里,汇集了全法150个城市收集来的26万吨的二手精品,吸引了2万多位访客。沙龙中物品的价格,平均比市价便宜60%—70%。其中有5万本二手书,从0.5欧元/本起价。要知道,书籍在国外是很贵的,就连学生们上学也只能借阅学校的课本,而不是拥有自己的课本,所以,这个价格绝对暖心。旧货沙龙让爱淘旧货的民众买得开心,同时又支持了公益,真是一举两得。
近年来,欧元区所面临的通货紧缩威胁引发人们对消费观念的重新思考。德国和奥地利于2012年发起了食物免费分享风潮,有一些回收“二手食品”的非营利组织把目光投向了商店、超市和酒店里那些不够新鲜的、要被丢掉的食品。他们的工作人员会将食物收集起来并进行选择和处理,按需分发给流浪汉、穷人和老人。

其中一家名为“救济餐桌”的公益组织,每天早上8点开着运货车,沿着固定路线收集超市、面包房、旅馆等即将被丢弃的“二手食品”。运货车开回来以后,四五十个工作人员负责挑选、处理收集的食品,大概有一半还可以吃,剩下的就扔进垃圾箱。他们将旧厂房翻修改造成活动场所,设有专门的食品商店。一些无家可归者、家庭主妇和老人会排队领取免费食品。普通家庭如果需要,也可以象征性地最高付1欧元买这些食品。而街边的二手物赠送文化,也是物资再利用的最直接方式,同时营造了城市居民互助友善的氛围。
“英国长者服务”组织是2009年合并了两个关爱老人的组织后新成立的。它是全英最大的关爱老人的组织,全心致力于提高老人们晚年的幸福和健康。除了开设470家慈善店筹集资金,还下设了170个社区组织。招募的志愿者可在总部、慈善店或社区工作,甚至有上千名志愿者专门负责为老人们钩毛线帽,让他们过一个温暖的冬天。英国的慈善商店一年可募集2.7亿英镑的资金,用于医学研究、海外救援、环境保护、生病和贫困儿童救助、动物福利以及帮助无家可归者和残疾人的项目上。
“善为”是美国最大的慈善旧货企业之一,它让我们看见了一个“变废为宝,回馈社会”的故事。“善为”在北美有很多家连锁店,其中在弗吉尼亚州阿灵顿的这家是全美排名前十的捐赠处,每天会迎来两三百人次捐赠各式各样物品。捐赠人的善举当然也得到了社会的回报,捐赠处通常会给捐赠者提供税票,作为减税的依据。要问捐赠动机,人们通常会说:“家里的旧东西,如果我能拿它做点什么,总比扔了好。我捐出来,别人就能拿它派上用场,或者有人把它买回去,延长其使用寿命。”
我来加拿大不久,美国五角大楼遭遇空难,经济受到重创,失业率飙升,影响到人们的日常生活。我微薄的工资只能维持付房租、吃饭等基本开销,花钱给孩子买玩具就显得太奢侈了。然而,孩子的天性就是爱玩的,在朋友的指点下,我去“善为”在多伦多的一家门市碰运气,因为商店就在我下班的路上,十分顺道。
有一次,我看见一辆粉红色儿童自行车很漂亮,成色又新,标价才5块钱,我就拎回了家。这辆车为我女儿的童年不知带来了多少快乐!夏天晚饭后,她和朋友一起在她们小学校操场上你追我赶地赛车,可真拉风!我还用两三元钱买过二手的溜冰鞋、旱冰鞋、滑板车、雪橇等原价很贵的儿童用品。如果没有二手店,我不知道三五块钱能为女儿带来什么,也许只有一个皮球、一个麦当劳套餐的快乐了。有了二手店撑腰,我敢大胆地说:“贫穷不能限制孩子童年的快乐。”这种存在了百年的公益载体——慈善商店,在全世界传递着平等、尊重和可持续的善意。
在发达国家,也有贫穷现象,比如加拿大的卡尔加里市,每10人中就有1人处于贫困状态,亚省有7.7万名儿童生活在贫困中。在加拿大,对于单亲母亲或低收入家庭来说,食物和住宿开销占到总收入的70%。卡尔加里为了帮助这个群体,于1992年设立了“有需要的妇女协会”,不仅开设商店,还创办公益项目,并将所有商店收益用于帮助女性解决生活上的实际困难——针对单亲母亲、离婚后女性、经济困难者和新移民。它们的货品大多来自市民捐赠的二手货,也有商家捐赠物品,大家可谓“有钱出钱,有力出力”。
二手货传递正能量
目前,许多国家不仅致力于本国贫困人口、弱势群体的救助事业,还放眼全球,帮助国外那些需要帮助的人。我就说说身边的例子吧。我们学校有位教体育和戏剧的男老师,组织了一个名为“给肯尼亚的眼镜”的俱乐部,向全校师生募捐他们派不上用场的眼镜,捐赠给非洲人民。我们家4口人都是“四只眼”,每1—2年都要配新眼镜。在加拿大配眼镜很贵,在“好市多”最低也要100多加元,旧眼镜虽然没用了,可是成色很新,舍不得扔,一年年攒下来占了书桌抽屉的很大空间。我真高兴这一大推的旧眼镜能找到新家,并且能继续为配不起眼镜的非洲人民服务。真是一举三得:既省了我的空间,也省了非洲人的钱,还为地球避免了资源浪费。
我邻居在市政府工作,负责环境研究问题。我的孩子比她的大一两岁,我每年都把孩子穿小了的衣服给她家孩子。她的同事参加了一个支援非洲的活动,她知道我家衣服多,便向我募捐,我给了她两大袋衣服。我邻居的儿子在蒙特梭利小学读书,学校要募集旧衣服做成破布条,我也给了她两小包,家里清爽了,我的心情更是愉快。
国外对二手货的青睐,可能缘于它传递出的正能量。有时,一个小小的举动就让人感到莫名的暖心。话说回来,加拿大人真的是很有爱心。我女儿小的时候,我准备回国住一阵子,怕她忘记英文,就想在社区出售的活动中寻一些儿童绘本,当时有很多家都以10分钱一本出售。我想多买几本,并向那户人家说明原因,没想到男女主人都很热情,让我等一等。过了一会儿,男主人从屋里出来,抱了一堆书,还有精装本。他弯下腰来对我女儿说:“希望你回去后没事就读一读,别忘了英文。”他还送给我女儿一些当时流行的天线宝宝等玩具,说他们家孩子大了玩不到这些,希望我女儿喜欢。他们没有华丽的语言,就是简简单单的平常话,但我真的很感动,到今天都记得这些人给过我们的帮助。我也愿意将这种行为传递下去,帮助有需要的人。