用教练技术助力孩子成长

教师要做一名发现学生资源的专家，运用正向积极的心理教练技术助力孩子成长；同时，在助力孩子成长过程中收获成长，在师生互助中体验助人的幸福，让爱在师生中流动，为学生创造一个更加美好的未来。

教师要注意自我成长

“花香蝶自来”。心理学中有一句话：如果你能走多远，你就能带领着你的学生走多远。作为一名心理教育工作者，当我们有更好的状态，学生自然也会追随和崇拜我们，从而获得心灵的成长。大家应该不会忘记，小时候喜欢哪一门学科，一定是因为喜欢教这门课的老师。

为此，教师最重要的是要做好自己，做更好的自己。这也是教育工作者的基本原则。德国哲学家雅斯贝尔斯在其著作《什么是教育》中提到：“教育的本质意味着，一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。”这句话体现出教师作为心灵工作者自我成长的重要。“人民教师”看上去很美，去帮助他人、教育他人时，我们也应该时时反省自身的状态如何？自己是否也在持续地追求成长？自己的情绪是否稳定？

教育工作者要坚定地相信，自己所从事的是有价值的工作。我们要坚信，每名教师本身就是一个发光体，传播出去的就是正能量。我们要坚定自己的内心，去做正确的事，不要害怕别人质疑。

教师要重视师生关系

俗话说：“有关系就是没关系，没关系就是有关系。”从心理角度来说，现在有些面临学业或心理困难的孩子，会引发早年创伤的感受，让人体验到生活的无望感，甚至体会到被抛弃感，激发焦虑和抑郁情绪。在这种情绪下，教师要关心学生内在的心理感受，从平时生活中开始建立信任的师生关系。

重视师生关系，就要了解学生的需求。比方说，老奶奶站在马路边，如果她不想过马路，我们以为她要过马路，就强行把对方拉过去。结果会怎样？那老奶奶当然会很愤怒，我们也会很辛苦。

重视师生关系就是要尊重学生的内心世界。每个人都有一套自己的心理系统，一旦打破就会失序或心理失衡。比如一个做事总是很谨慎、性格内向的学生，如果教师建议他要外向些，这会让他陷入更为胶着的状态。聪明的老师会很欣赏他的谨慎及内向，并处处表现出好奇和欣赏，这是一种无条件的尊重。

良好的师生关系要体现在与学生交往的全部过程。比如，我会经常与初次见面的学生探讨，我该如何称呼你？用他自己想要的词语来称呼他自己，既是对他的尊重，也可获得更多的信息。

教师要学会换位思考

换位思考用专业术语来说是一种共情。有人用嘴说话，有人用心说话，有人用身体说话。用嘴是讲道理，用心是共情，用身体是影响力。

教育工作者要训练自己的共情能力。要学会清空自己的状态，将自己的呼吸调整到与对方一致，与学生的情绪产生共振。学生无论是高兴，还是悲伤，我们都能准确地感受到。要做到这一点，就需要训练。比如，可以两人相对而坐，一个人讲无声的故事，让另一个人来猜，这样的练习可以提升聆听及共情能力。

换位思考就是要做到“把别人当自己”，深刻理解学生的感受。安慰一个哭泣的人，最好的方式不是说“不要哭”，而是说“你一定很痛苦吧，想哭就哭吧”，或者“我理解，你一定很难受，我也一样很难过”。

教师要有系统观思维

系统观对做好教育工作的价值是不容置疑的，但这种系统观如何落到实处，或者说如何转化到实际行动中，需要进行系统宏观的思考。“学生的生活是一个系统”“问题与他所处的环境同在一个系统内”“孩子成绩不好，是综合原因所导致的”等，这种系统观会促使我们进行宏观思考，避免“只见树木不见森林”的偏见。

系统观提示教育工作者，要营造良好的环境，发挥系统的自我调控功能。为此，作为教师要懂得如何与家长合作，共同助力孩子成长。促使学生产生正向积极的改变就要与改变外界环境有机结合，才能起到事半功倍的效果。

系统观提示我们，一小步会引发大改变。德国物理学家哈肯提出“协同观”是系统宏观的一部分，自组织是协同的关键。在特定条件下，发挥各种功能的积极作用，最后会形成良性互动，促使组织从无序走向有序，从低级走向高级。教师要重视孩子小的进步，因为小的改变以及发生的历程，可以改变并促使系统协同发展。

接下来，谈谈心理教练的基本技巧。

首先，是同理共情技术。教育是一项与人有关的工作，我们要克服“只见问题不见人”“只见技术不见人”的两种偏向。承认任何人都是有价值和尊严的，具体落实到心理援助工作中就是关心和尊重学生。假如，一位教师说：“看，他变得开朗了。”而另一位教师则说：“他比以前更懂得如何接纳痛苦，我从来没有见过他这么自信。”第二位教师是更合格的助人者。教育目标不仅仅是协助学生解决问题本身，更重要的是引导和帮助学生实现心灵的成长。

当然，作为教师也要身体力行，向学生示范一种对待生命的方式，做一个令人喜欢的人。因此，教师的根本任务是协助学生解决生活中不断出现的困难，包括生活、学习、情感、人际等方面的困难。这些包括“事”与“情”两部分。在关注人的同时，重点是建立同理共情的良好关系，使双方在“情感”中得到爱与成长。这既是一种理念，也是一种技术。

其次，是正向激发技术。要正向激发学生内在的能量。笔者长期在学校工作，经常面对一些心理状态欠佳的孩子，会在学校发展朋辈学生心理委员，定期开展朋辈心理活动。他们由求助者变成助人者，会比以前更加积极、正向。

正向激发就是通过赞美与欣赏，激发学生的成就感。前几天有一个学生来求助，他说他没有朋友，整天待在寝室感到非常无聊。笔者问他：“那你是怎么过的？”他说：“练习抄写《道德经》。”这让我感到惊讶，我及时表达了欣赏。他和笔者分享了他的一些感受，我真的很钦佩，就请教他：“你这个是怎么做到的？”他教了我一些技巧，半个小时的时间，与其说是我帮助他，不如说是他帮助了我。只要我们持有正向积极的眼光，每个学生都有我们值得欣赏的闪光点。

再次，一小步进展技术。一小步技术，是正向积极解决问题的方法。这是基于积极心理学多元价值取向而提出的。让学生描述系统性的问题之后，如何优先启动一小步，才能持久激发学生自身的潜能？学生在成长的过程中，大多数问题解决并不容易立即实现，如同爬楼梯一般，优先启动哪一项工作才能开发更多的资源？优先观会给予我们突破的契机。

一小步从技术上来说，就是量尺问句，也是解决问题的一种技巧。量尺问句不但看起来很简单，操作也极为方便，连儿童都喜欢打分数，可以通过这样的问句，将抽象概念转为具体化的问句。

学生因为成绩不理想很焦虑，若不使用一小步的技术，我们可能只能说：“怎么了？这么焦虑，好像心情不太好？”“告诉我发生了什么事情，好吗？”但若是使用这个技术，便能问学生：“现在有一把尺子，他的刻度是1～10分，10分代表你的心情很好，你会给现在的自己打几分？” 无论他回答几分，我们总有机会打破僵局，使学生开口。这个好处是可以帮助学生澄清状态，看到希望和信心，同时具有自我觉察、理清的功能。

最后，自我赋能技术。主观世界是可以建构的。换句话说，人的潜力是无穷大的，人的潜力被我们压抑、限制了。世界并不只是我们所看到和认识到的世界，世界其实还可以是另外的样子，只要你愿意打开视野、换个视角、调个频道，只要你善于主动建构。

例如，“看起来很不容易，但你是怎么做到的？”教师要善于在与学生对话中，借助提问技术和回应技术，引导和支持学生去主动建构，发现过去的正向资源，探讨未来的积极信心，开启新的生成过程，创造出不一样的未来，为学生带来更多的可能性。“你是怎么做到的？”教师带着谦虚的探寻，通过一个想法邀请另一个想法，让学生产生自我赋能，从而又形成更多新的想法。