基于AHP分析法的扶绥龙谷湾景区研学旅游资源评价及开发对策

摘要：本文通过层次分析法（AHP）对扶绥龙谷湾景区的研学旅游资源进行评价，并提出相应的开发对策。通过对景区内各项研学旅游资源的层次化分析，全面了解各项指标在综合性评价中的权重和优劣势。同时有效地确定最合适的开发策略，以提高景区的吸引力和可持续性。

关键词：龙谷湾；研学旅游；AHP分析法；开发对策

中图分类号：F590文献标识码：A

基金项目：本文系2022年度广西高校中青年教师科研基础能力提升项目“乡村振兴战略下广西扶绥县域研学旅行产品开发研究”（项目编号：2022KY1831）的研究成果。

引言

2016年11月教育部等11部委联合印发《关于推进中小学生研学旅行的意见》，同年12月原国家旅游局发布《研学旅行服务规范》。作为一种教育与旅游结合的新形式，研学旅游受到关注。扶绥龙谷湾景区具有的研学旅游资源的教育性、旅游性及开发状况决定了它的旅游潜力。但教育性、旅游性又是多因素相互制约影响的复杂系统，需调研分析对目标客户吸引力大的因素，并作出有针对性的开发。本文通过层次分析法对龙谷湾景区的研学旅游资源作出综合性评价，为景区可持续发展提供理论和实践支持，为研学旅游资源评价方法应用提供实证。

一、研究区概况

扶绥县位于广西壮族自治区崇左市东部，紧邻南宁吴圩国际机场，交通区位优势明显，左江穿城而过，年均气温21.3—22.8°C，属亚热带季风气候[1]。这一区域在白垩纪早期孕育了一批又一批恐龙，1975年古生物学家侯连海在扶绥发现5颗牙齿化石，将其命名为扶绥中国上龙（Sinopliosaurus fu？ suiensis），经进一步鉴定埃里克·比弗托在2008年将上述化石重新划分到棘龙科暹罗龙属；2001年在那派盆地那派组地层又发现了蜥脚下目的恐龙化石，后被划分为扶绥龙属（Fusuisaurus）[2-3]。扶绥县 2014年荣获“国家级重点保护古生物化石集中产地”称号，素有“中国恐龙之乡”的美誉。2017年在化石发掘地基础上建成了国家AAAA级旅游景区——龙谷湾恐龙公园，为龙谷湾景区核心景点。目前已形成龙骨湾恐龙公园、国际慢生活商业中心、锦绣八桂田园综合体、国际酷玩休闲世界、国际共享康养旅居城五大区块。作为文化实体，龙谷湾景区为中外游客提供了了解中国恐龙文化及扶绥多民族文化的机会。

二、研究方法及数据来源

（一）层次分析法原理

20世纪70年代托马斯·萨蒂提出一种基于数学和心理学的多标准决策方法——层次分析法。核心理念是将复杂的决策问题分解为层次结构，从总体目标逐级细化至具体方案。通过两两比较元素确定相对重要性，构建判断矩阵，计算权重[4]。

（二）数据来源

选取扶绥县龙谷湾景区恐龙谷、海底世界、儿童王国、欢乐世界及无动力乐园5个景点作为研究区域，以景点的研学性、教育性和旅游性作为研究对象，设计调查问卷，引导游客及潜在游客对景区价值进行评判，共发放问卷100份，收集有效样本96份，有效问卷回收率为96%：景区游客60份，当地高校旅游管理专业师生24份，当地居民12份。问卷采取百分制，被访者对8个维度及17个一级指标打分。

三、龙谷湾景区研学旅游资源评价指标体系构建

（一）指标选取

景区的研学性、教育性及旅游性受多方面因素综合作用，在提升景区的研学和教育价值时，需全面考虑，通过合理规划和管理，以提供更有深度和广度的学习体验[5]。基于《关于推进中小学生研学旅行的意见》和已有相关文献的研究，结合龙谷湾景区旅游产品分类（知识科普型、体验考察型、文化康乐型），共选取8个维度：资源禀赋B1、教育价值B2、体验价值B3、承载力B4、区位B5、政策B6、市场B7、服务人员素质B8，17个一级指标：观赏游憩价值C1、珍稀奇特程度C2、规模与丰度C3、完整性C4、自然科学相关性C5、人文科学相关性C6、互动性体验C7、环境承载力C8、资源承载力C9、社会承载力C10、交通条件C11、所在地区旅游相关政策C12、宣传力度C13、品牌认可度C14、市场占有率C15、市场满意度C16、服务人员综合素质C17[6]。

（二）权重确定

四、评价结果分析及对策

（一）扶绥龙谷湾景区评价结果分析

将回收的问卷数据取算术平均值代入评价指标体系，可得下表：

结合相关标准，采用自然断点法将龙谷湾景区研学旅游资源的研学性、教育性及旅游性的分值划分成了四个标准：分值≥90，优秀；75≤分值<90，良好；60≤分值<75，中等；分值<60，差。结果显示5个景点里恐龙谷景点得分最高为82.19分；欢乐世界景点得分最低为69.30分；只有恐龙谷景点分值落在了良好分值域里，其他景点的分值都落在了中等分值域中。

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在资源禀赋方面恐龙谷得分最高，主要基于多个关键因素的综合影响。恐龙谷观赏价值高、规模大、完整性强，景区是基于恐龙化石遗址而建，与其他景点相比珍稀奇特程度上具有不可替代性，展现出了龙谷湾景区的独特性及其与自然环境的深度连接。在教育价值与体验价值方面恐龙谷得分最高，海底世界次之，这得益于两者的自然科学相关性。其他3个景点侧重互动性体验。

在承载力方面5个景点表现趋于一致，各景点都提供了足够的基础服务设施，可以满足游客需求。因5个景点同属于一个景区，受共同的地理位置、政策支持以及服务标准影响，所以在区位、政策、服务人员素质方面，5个景点得分一致且较高。

在市场方面，恐龙谷和儿童乐园得分远高于其他景点，主要体现在市场占有率上。这2个景点成功地确定了自己在市场中的定位，并采取了有针对性的市场营销策略，吸引了更广泛的游客群体，并在市场中建立了较强的品牌认知度，在同一景区内能得到更多游客的青睐。

（二）扶绥龙谷湾景区研学旅游资源开发对策

1.深入挖掘资源优势与特色

由表3可知，恐龙谷是扶绥龙谷湾景区核心，市场占有率在景区内名列前茅。这是基于恐龙谷拥有独特的、不可复制的自然文化资源，反映了游客对景点珍稀度和自然科学相关性的重视。景区山脉连绵起伏，河流穿行其中，栖息着各类野生动植物，景区保存着许多自然形成的奇特地貌，这些都给研学旅游带来丰富的学习体验和观赏价值。在开发研学旅游资源时，可以以“一窝三龙”恐龙化石为核心，重点挖掘和突出扶绥龙谷湾景区的自然资源特色，以打造独特的学习和旅游体验，吸引更多的学生和游客前来参观学习。

以扶绥龙属为核心，可以引入特定时期恐龙、全球范围内的恐龙种类等，扩大展示范围，提供更多的展品，以吸引不同群体的游客。引入先进的科技元素，如增强现实（AR）和虚拟现实（VR）技术，为游客提供交互性的体验，例如虚拟恐龙漫游、数字挖掘等。发展更多面向不同年龄层次的科普教育项目，包括科学实验室、自然教育课程等，吸引学校团体和家庭参与。

2.加大宣传力度，拓展宣传渠道

在制定扶绥龙谷湾景区研学旅游资源开发方向和策略时，需要基于资源特点和市场需求进行综合考虑。确立研学旅游目标群体，以便制定教育内容和活动。据统计，龙谷湾周边地区拥有丰富的学生资源，每年可吸引大约20所学校近2 000名学生前来参与研学旅游活动。

扶绥龙谷湾景区宣传局限于自治区内，以新浪微博为例，截至2024年年初，龙谷湾恐龙公园官方微博粉丝数仅为188人，需要进一步利用微博、抖音等社交媒体平台，多渠道宣传研学旅游特色和优势，吸引更多的学生和教育机构参与，提高微博官方账号的活跃度，定期更新恐龙化石展示、特色活动、科普知识等内容，保持与粉丝的互动。同时与教育机构合作举办研学旅游推广活动，展示景区独特魅力和丰富资源，以实现研学旅游资源最大化开发利用。

3.消费者调研的反馈和跟进

首先，要明确景区定位，确定景区的核心卖点，增加市场占有率高的景点的投入占比，将市场占有率高的景点——恐龙谷作为精选焦点，投入更多资源进行推广宣传。其次，要提升核心卖点的服务品质，提供更优质的导游服务、周边配套设施，确保游客获得良好体验；增加在独特景点的服务人员数量，确保游客得到充分关注和解答疑惑的服务。再次，针对游客流失的景点，进行差异化改造，开发独特的体验项目、主题活动，让游客感受到在其他同类型景点无法获得的独特魅力。最后，利用好反馈机制，设立有效的反馈渠道，在景区内设置反馈站点，提供纸质或电子反馈表，同时在官网和社交媒体上开设专门的反馈通道，方便游客随时提出意见和建议；设立专业的客服团队，及时响应游客的问题和疑虑，对于游客的投诉，要迅速回应并采取有效措施，以优化服务，维护景区声誉。

五、结论与展望

通过层次分析法进行资源评价，确定了评价指标体系和景区各景点的优势与短板，结合问卷调查和评价结果发现扶绥龙谷湾有较高的开发潜力。基于评价结果提出开发对策，深入挖掘资源优势与特色，以恐龙化石为核心，结合科技元素提升互动性体验，开发面向不同年龄层次的科普教育项目；加大宣传力度，通过与社交媒体平台的合作活动提升景区的知名度和吸引力；加强消费者调研的反馈和跟进，根据游客反馈及时调整服务和宣传策略，提升游客体验和满意度。利用自身资源，提升在市场中的竞争力，实现可持续发展。

参考文献

[1]扶绥县人民政府办公室.扶政办发〔2020〕7号：扶绥县人民政府办公室关于印发扶绥县农村饮水安全应急预案的通知[EB/OL].（2020-4-2）[2023-12-29].

[2]侯连海，叶祥奎，赵喜进.广西扶绥爬行动物化石[J].古脊椎动物与古人类， 1975（01）： 24-33+ 74-75+83.

[3]莫进尤，王頠，黄志涛，等.广西早白垩世那派组——原始的巨龙形类恐龙[J].地质学报， 2006（08）： 1109.

[4]Saaty， Thomas L. Decision Making for Leaders： The Analytical Hierarchy Process for Decisions in a Complex World [J].European Journal of Operational Research，1982.

[5]冯雅力，袁丽，刘莹，等.基于AHP分析的区域旅游景区竞争力研究——以陕西安康相关景区为例[J].洛阳师范学院学报， 2022（5）： 42-47.

[6]Bo？i？S，Vuji？i？D M，Kennell J， et al. Sun， sea and shrines： Application of analytic hierarchy process（AHP） to assess the attractiveness of six cultural heritage sites in Phuket （Thailand）[J]. Geographica Pannonica， 2018（2）：121-138.

[7]Danijela V ，Dragan P ，Dragica G ， et al. Assessing the tourist potential of cultural–historical spatial units of Serbia using comparative application of AHP and mathematical method[J]. Open Geosciences， 2022（1）： 1170-1189.

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