邯郸城市旅游意象感知要素的解构与应用研究
作者： 袁宏宇摘 要：自21世纪以来，国内旅游需求日益旺盛，这带动了城市经济的快速发展。涌入城市的旅游者也从自己的角度审视着城市，以自己的方式理解着城市，并形成了对城市的旅游意象。文章以中国文化古城邯郸市市中心为研究对象，采用绘制认知图的方法来分析旅游者对邯郸城市空间意象的感知。笔者于2023年7月、8月多次进行现场问卷调查和数据收集，基于获得的有效问卷1 017份和有效认知图谱880份，对邯郸城市空间意象感知进行差异性评价和综合分析，以期为城市旅游业的发展提供参考。
关键词：城市意象；空间感知；旅游意象要素；认知地图；回归分析
中图分类号：F291 文献标识码：A
课题项目：本文系2023年度河北省文化艺术科学规划和旅游研究项目“邯郸城市旅游意象感知要素的解构与应用研究”（项目编号：2023C00249）、“河北地质大学教学改革研究与实践项目“多学科交叉融合的景观设计课程教学改革探索与实践”（项目编号：2023J57）的阶段性研究成果。
一、研究背景
自21世纪以来，国内旅游业发展兴旺，带动了城市经济的快速发展。城市旅游也成为旅游者的重要选择。在此背景下，具有城市特点、标志性的产物也层出不穷，旅游模式从孤立景点（区）向以城市整体吸引游客的模式转变。涌入城市的旅游者也从自己的角度审视着旅游地城市，以自己的方式理解着城市，建构着对城市的旅游意象。1960年，美国设计师凯文·林奇在《城市意象》中首次提出城市意象研究，即空间的可读性和可认知度，并总结出城市设计五个关键要素。S.Baloglu等认为旅游目的地意象由认知意象、情感意象和总体意象3个维度构成。A.Beerli等指出自然资源、人文景观、旅游设施及服务、社会环境、地方气氛以及情感等是旅游地意象的主要感知要素。国内针对城市旅游意象及其要素的研究也涌现了一些创新性的成果。有的学者提出城市夜间旅游意象要素感知及其维度建构，在原有城市意象空间研究理论的基础上，提出城市夜间旅游意象要素的研究，并运用了扎根理论、IPA分析方法[1]。城市旅游研究在理论研究和文化创新上不断突破，但鲜少有从旅游者角度出发展开城市意象感知的研究。
邯郸作为国家历史文化名城、全国文明城市，曾获得中国优秀旅游城市、国家级园林城市、全国绿化模范城市等荣誉称号。“十四五”时期是邯郸全面建设富强文明美丽的现代化区域中心城市的关键时期。在《邯郸市国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035 年远景目标》中明确提出，要综合考虑邯郸发展环境和发展条件[2]。
本研究是在现有研究成果的基础上，分析评价不同条件下到访邯郸市的旅游者对城市空间意象的感知及其差异性。由于邯郸市涉及县镇范围较为广泛，本研究以邯郸市主城区市中心为研究区域，对邯郸城市空间意象感知展开差异性评价和综合分析。
二、调查设计
（一）研究区域
在林奇提出的标志、节点、路径、边界和区域五要素的基础上，根据城市意象内涵的拓展，结合邯郸城市规划内容，本文将城市意象分为自然景观、标志建筑、公共空间和文化生活四种类型，对所对应的邯郸市区景点进行分类，如表1所示。
（二）调查设计
本研究参考国内外旅游社会文化影响及旅游者感知相关研究，以问卷调查的形式对到访邯郸的游客进行调查，进行了三次现场调研和数据采集，选取人流量密集的丛台区、邯山区，在暑期高峰期，即2023年7、8月中的10日、15日、25日三个时段，每个景点发放100份问卷，共计1 500份。共获得有效问卷1 017份和有效认知图谱880份。
三、研究方法
（一）认知图法
认知地图指的是对存储在人记忆中对外部空间及其感知的表达，是研究城市空间意象感知最有效的方法之一，认知草图可以直接地表达人们对某一个空间所持有的印象、感知或意象。
在城市意象地图类型研究方面Appleyard根据手绘地图的几何特征提出了两大类型，即拓扑结构型和空间结构型，这也成为后续学者研究意象地图类型的主要分类依据[3]。
在本研究中，对受访者进行问卷调查和草图绘制期间，调查者只向受访者描述简单信息，并不做过多的干扰。但考虑到每位绘制草图的旅游者年龄不同，或是非绘画专业，以及个人理解程度也不同，笔者会将不符合认知图的草图进行剔除。本次调查共获得880张认知图草图，图1是手绘认知地图的例子。研究得到的认知图谱大致可以分为序列认知图谱（包括链式和网状型）和空间认知图谱（分散和连续型）。
四、结果
（一）认知图数据分析
本研究利用认知图来分析和比较旅游者对不同类型城市意象的空间感知。其中，图（a）为序列—链式型地图，包括城市主要景点、建筑物、标志物的节点和周边的主要道路，构成链式地图类型。图（b为序列—网状型地图，包含城市主要街道和旅游者到访的景点、标志性建筑等，主要是通过路径连接的城市意象认知图。图（c）为空间—分散型地图，是受访者根据自身对城市的印象，描绘出脑海中印象深刻的关键景点或区域的组合，是对城市意象粗略感知的认知图。图（d）为空间—连续型地图，表示由必要的交通道路和设施连接起来的城市意向图，是网状图的延续，但不同的是这类认知图是受访者脑海中对城市在空间上的感知。
如表2所示，序列-网状的数量占比最多，为30.2%，序列-链式占比最少，为21.5%。空间类的两种类数值比较接近，分别为25.1%和23.2%。总体而言，邯郸旅游者对城市空间感知相对比较均衡，尤其是从空间-分散型认知图中可以看出，标志建筑、公共空间、文化生活的比值差距不大，人们在绘图中对标志、路径、节点更具倾向性。
（二）认知图元素分析
从对图2的数据分析可见，在城市空间意象元素的总体分布中，标志性元素以28.0%的占比居首，其次是路径（24.8%），紧随其后的是节点（21.8%）。边界和区域的比例较低，分别为13.8%和11.7%，表明二者在城市空间意象中的相对次要性。具体而言，在自然景观类别中，标志性建筑的频次最高，占了30.1%，而区域元素的比例最低，仅为11.7%。这表明在手绘地图的构建过程中，标志性建筑往往是人们首先考虑的元素。在标志性建筑的类别中，标志（24.7%）、路径（22.4%）和节点（20.4%）的数值相近，表明这些元素在城市空间的认知建构中相互关联，是塑造城市手绘图像的关键要素。在公共空间类别中，区域元素以8.5%的占比最低，显示出受访者在这一类别中更偏向于标志和路径元素。而在文化生活空间类别中，边界元素的占比最低（8.0%），说明在这类空间中，不同区域之间的划分并不明显，受访者对此类记忆点的印象不深刻。
五、结论
本研究从自然景观、标志建筑、公共空间、文化生活四个空间意象类型对邯郸市旅游意象进行分析。在此基础上，利用认知图谱对邯郸市游客进行多角度调研。同时也结合邯郸城市文化，基于旅游者对城市环境的感知度，以问卷调查的方式得出初步数据，并让游客绘画草图，以认知地图的方法使游客将存在于记忆中的城市意象绘制出来。
结果来看，序列-网状结构以30.2%的比例占据优势，而序列-链式结构的占比最低，为21.5%。空间类别的序列-连续型和序列-分散型的数值较为接近，分别为25.1%和23.2%。总体来看，旅游者在识别旅游景点位置时，主要依靠地标和路径，这些元素通常集中在标志建筑类别中，认知图的绘制倾向于选择序列-网状型。旅游者通过地标、路径和节点来识别位置，这些元素多出现在公共空间类别中，其中空间-连续型是受访者偏好的认知图样式。在文化生活空间类别中，通过路径、节点和区域识别位置的比例较小，认知图样式以空间-分散型为主，这通常出现在景点较集中的市中心娱乐区域。在自然景观类别中，通过区域和边界元素识别方位的情况较少，认知图多呈现为序列-链式结构，这可能是因为邯郸市自然景观较少，且空间中的边界划分不明显，导致受访者的感知较弱。
综上所述，邯郸城市作为历史文化古城，注重对历史文化的传承与发展，为吸引更多的游客到访游玩，可以加强自然景观建设。分析相关数据不难发现，自然景观中的边界和区域数据最低，区域和区域间的边界线划分不太明确，这在一定程度上加剧了访问者感知薄弱的现状。在未来城市建设中，规划者还应注重对相关景观设施的完善。城市空间感知是人们在城市中对周围环境及其变化的综合主观感受和心理判断，是基于人对环境反应而形成的反馈，人通过反馈来感知变化。在今后的研究中，要找寻人们对城市空间感知的变化点，更好地服务社会和大众群体，这也是需要建设者和设计者共同关注的要点。
参考文献
[1] 吴儒练，田逢军，李洪义，等.城市夜间旅游意象要素感知及其维度建构——基于UGC数据[J].地域研究与开发，2022（4）：113-118.
[2] 朱艳红.基于慢生活理念下的城市绿色低碳生活方式研究——以邯郸市为例[J].邯郸学院学报，2022（2）：64-66.
[3] Baloglu S， Brinberg D. Affective images of tourism destinations[J]. Journal of travel research， 1997（4）：11-15.