容县露营旅游发展现状及优化策略

摘 要：新时代背景下，露营作为一种新兴的旅游业态，契合了当前我国大力发展休闲度假旅游的现实要求[1]。容县结合当地的自然和人文资源，建立了多个露营基地，对推动当地乡村振兴可持续发展起到了重要作用。当前，容县露营旅游仍存在发展模式单一、营销影响力不足、营地配套设施不完善及运营人才紧缺等问题。文章结合现有问题探索优化策略，以期为当地露营旅游业的发展提供参考。

关键词：露营；旅游发展；优化策略

中图分类号：F592 文献标识码：A

基金项目：本文系乡村振兴背景下容县励志村呼朋唤“柚”精致露营项目发展路径的研究成果（项目编号：202311354044X）。

引言

随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，越来越多的人开始追求时尚、健康的生活方式，人们对精神文化方面的需求日益增强，对于休闲娱乐消费领域的品质化需求日益高涨。在此背景下，近郊出游、玩法多样的露营活动，逐渐从小众爱好走向大众视野，演变为新的消费潮流。2022年，文旅部、中央文明办等部门联合印发的《关于推动露营旅游休闲健康有序发展的指导意见》指出，露营旅游休闲是指在户外使用自有或租赁的设备以休闲游憩、运动娱乐、自然教育等为主要目的，在有明确范围和相应设施的营地场所驻留的活动[2]。近年来，我国露营旅游休闲发展快速，在促进旅游休闲消费、培养绿色健康生活方式、方便人民群众就近出游等方面发挥了积极作用[3]。容县物产富饶，以盛产沙田柚远近闻名，境内山川秀丽，素有“三名”（名人、名楼、名山）之称，是集生态旅游、休闲娱乐、度假养生为一体的广西特色旅游名县，拥有长效发展露营旅游的坚实物质基础。

一、容县露营旅游发展概况

（一）露营旅游行业兴起，营地发展处在粗放式阶段

近年来露营旅游发展迅速，游客更愿意利用周末和小长假到周边出游，减轻生活压力[4]。容县目前拥有6个相对成熟的露营营地，分别是田园边的山水田园露营基地、位于山地上的大容山露营地和天马山露营地、草坪上的白鹤塘露营地和北洞天露营地和小镇上的安隐小镇营地（详见表1）。

据实地调研发现，容县露营旅游业发展还处于起步阶段。其中，山水田园露营地现有帐篷约30顶，能同时容纳百余人进行露营休闲娱乐活动。但由于前期对目标客户需求分析不到位，营地推出的项目和活动相对单一，方式较为老旧，只提供了烧烤器具等简单服务；白鹤塘露营场地可容纳约20顶帐篷，营地只提供场地帐篷及天幕租赁等服务；北洞天露营地仅能容纳约5顶帐篷，由于缺乏系统性规划设计和必要的配套娱乐设施，露营地功能分区不合理，场地内景观效果较差。目前，容县露营地大多是单体经营，在营销手段上存在相互模仿，逐渐出现同质化现象。营地主题缺乏特色、宣传力度不够等导致现有的露营地在各大网络平台的流量推送不高，对游客的吸引力较低。

（二）政策大力支持露营旅游产业发展

为落实《“十四五”旅游业发展规划》《国民旅游休闲发展纲要（2022 -2030年）》[5]，有序引导露营旅游发展，2022年文旅部等多部门联合印发《关于推动露营旅游休闲健康有序发展的指导意见》，明确指出各地应根据需求，因地制宜地建设一批公共营地。鼓励各地要用好相关政策，支持经营性营地项目建设，在符合管理要求的前提下建设各类营地，提升营地建设水平和服务质量，推动户外运动优质供给持续增加，打造露营旅游发展新热潮。

近年来，容县人民政府深入贯彻露营旅游新发展指导思想，切实推动旅游业高质量发展，制定了《容县创建广西特色旅游名县实施方案》《容县加快旅游业跨越发展的若干政策》等政策文件[6]，重点支持文旅企业创新发展，这也为露营旅游提供了更具针对性的政策支持。

二、容县露营旅游发展存在的问题

（一）露营旅游发展缺乏创新性元素，同质化严重

当前容县的露营旅游业发展缺乏创新性元素，各露营地缺乏独特性，同质化严重。在运营模式方面，现有的营地经营者主要依赖于传统的营地运营模式，例如出租扎营场地和销售帐篷等租赁、销售服务。在餐饮方面，露营经营者普遍依赖销售香肠等冷冻食品来满足游客的饮食需求，尚未为游客提供体验容县当地特色美食的机会。在娱乐方面，游客局限于欣赏营地附近的自然风光，缺乏动态的、深入的体验。露营地的选址并未充分结合和利用当地的特色，缺乏对容县文化的挖掘和展示，游客很难在露营过程中体验到玉林容县独特的人文魅力。例如，容县的沙田柚历来被誉为柚类中的翘楚，享有“柚中之王”的称号。然而，容县竟无一公共营地与柚园为邻，更未能将容县沙田柚作为主题特色融合到容县露营旅游之中。随着露营旅游的兴起，旅游市场竞争日益激烈，容县露营旅游在与其他地区的竞争中缺乏明显的优势。

（二）宣传力度不足，营销影响力有待提升

目前，容县在旅游宣传方面主要采取户外广告投放、印刷品发放等线下推广宣传方式。然而，以上宣传方式在实施过程中存在宣传覆盖面有限、信息传递效率不高、互动性不足的问题。且户外广告投放主要集中在容县的主要道路、旅游景区和县中心广场，受众有限。未能充分运用互联网进行宣传，在小红书和抖音这类热门社交平台上，仅有少数个人用户分享容县游玩体验，而且大多缺乏对营地的详细介绍。尽管容县露营旅游逐渐受到关注，却尚未打造出独特的品牌形象，难以在游客心中留下深刻印象。因此，探索有效的数字化推广手段已成为当地露营旅游打破发展瓶颈的重要方式之一。

（三）缺乏系统性规划，营地配套设施不完善

目前，容县露营旅游缺乏系统化管理，露营地基础服务和娱乐服务的建设均不到位，大大降低了游客露营的体验感。例如，在露营旅游资源丰富的大容山景区，没有为游客设立专门的露营地，放任游客“遍地露营”，这容易引发各种矛盾，致使管理混乱，使游客的露营体验与预期相差甚远。仅少量营地能给游客提供水电资源，并不能满足游客的基本需求。此外，多数营地配套的娱乐设施同样非常匮乏，缺少规范化的管理，游客在露营过程中难免遇到各种问题，这限制了游客的旅游体验，不利于容县露营旅游的长期发展。

（四）露营旅游运营人才紧缺，影响服务质量

随着露营热度不断攀升，容县露营旅游业暴露出行业发展需求与实际服务能力不适配的这一大问题。露营旅游专业从业人才紧缺，极大地影响了容县露营旅游业发展，且直接限制了容县露营旅游业的发展规模。例如，露营地服务响应速度低，游客需等待较长时间才能得到回应，削弱了游客露营旅游的体验感。运营人才的紧缺还会影响其服务的专业性，无法满足游客的多样化需求。人才的稀缺会成为容县露营旅游发展的“绊脚石”，影响行业的创新发展和长足进步，长此以往，容县在露营旅游行业的竞争中将举步维艰。

三、容县露营旅游发展的优化策略

（一）充分利用容县的资源禀赋，打造“露营+”运营模式

“露营+”运营模式，是在露营地硬件设施的基础上，进行进一步精细化、特色化的软开发。通过对周边旅游资源的深入调研发现，容县地处桂东南丘陵与山地过渡地带，拥有丰富的自然景观和人文资源，是广西景色优美的旅游地之一。容县这一得天独厚的自然环境，适合打造“露营+”运营模式。

例如“露营+体育”。体育与旅游的完美融合，已成为推动双产业经济腾飞的崭新引擎。容县的露营营地可以巧妙融入各类体育运动项目，利用地域特色打造别具一格的体育体验。容县都峤山的峭壁和山峰是攀岩和登山的理想之地，并且都峤山拥有宽阔的山路和幽静的山谷，适合山地自行车的骑行。营地开发商可充分利用这些特点，提供专业攀岩和登山设施的租赁、专业攀岩的指导以及自行车租赁等服务，将露营与体育充分融合，为露营游客提供更优质多样的旅游体验。

（二）运用数字化推广手段，提高容县露营旅游知名度

随着互联网技术的全面普及和飞速发展，采用数字化推广手段已经跃升为营销和宣传的核心策略。为进一步推动露营旅游的发展，景区和露营地经营者应携手合作，以创新思维打破传统宣传模式的桎梏。其一，可共同打造具有容县特色的数字化推广平台，使容县露营旅游的品牌形象得到更广泛的传播。例如，景区可建立官方运营网站，积极优化网站的内容和结构，使人们可以通过网站获取容县旅游全面、具体的信息。同时要加强对运营人员的培训，及时为潜在游客答疑解惑，提高网站在搜索引擎中的排名，从而吸引更多的流量。其二，露营地经营者应高效运用小红书、抖音、微信等社交媒体平台，从露营地的选择、装备的配备及活动策划多个方面进行精细化推文创作，以吸引更多用户到容县露营旅游。其三，还可借助网络达人以及普通用户的优质口碑分享，构建一个立体、全面的容县露营旅游形象，全面提高容县露营旅游的知名度。

（三）制定露营旅游行业规范，完善营地基础设施

要实现容县露营地长远发展，需要制定明确的规章制度，发挥好容县政府的监管职能。对营地进行区域划分，减少不确定性问题的发生。规范化管理能为营地打造一个有序的经营环境，防止出现破坏生态环境、随意遍地露营等各类问题，保障游客的人身安全；完善的规章制度还能够有效规范商客之间的经济行为，遏制不良现象的出现；通过预约来控制旅游旺季的人流量，防止游客爆满无处可露营等情况。同时要加强对基础设施的建设与完善，确保露营地活动的顺利进行。营地应完善配备的水电供给设施，例如，提供足够的电源插座和水源充足的水龙头，满足游客的基本需求。综合考虑游客的多样化需求，为其提供更多实用性设施，如提供充足的厕所以及淋浴间、安装监测设备、配备消防器材等。

（四）培养专业人才，提高服务质量

当前容县露营旅游业发展缺乏专业人才，导致整体运营不佳等问题，需要政府部门和营地经营者共同努力解决。一方面，引进优秀人才。容县政府可制定人才引进政策，结合容县露营旅游业情况，建立人才储备库，以便急需时能够对人员流动快速做出反应。容县露营营地经营者可以利用各类招聘平台发布招聘信息，吸纳专业人才。另一方面，加强人才培训。要提供更多的培训和发展的机会，提升员工的服务意识和专业技能，从而将现有人才留下来；加强对团队文化的建设，和谐友善的工作环境也有利于提高员工的工作效率，吸引外来专业人才。

四、结语

随着市场需求的增长和产业升级的推进，容县露营旅游业将迎来更好的发展前景。容县应把握住新时代所赋予的发展机遇，通过不断创新露营旅游发展模式，运用数字化推广手段加大宣传力度等系列措施，解决露营旅游发展存在的问题，推动当地发展成为省内外知名的露营旅游目的地。

参考文献

[1] 中国露营地产业发展现状[J].中国房地产，2016（14）：59-62.

[2] 张晓磊.我国大众露营旅游参与的制约与制约协商研究[D].上海：上海体育学院，2022.

[3] 孙志鹏，徐锦秀.帐篷里的远方：青年“精致露营”现象兴起的文化透视[J].中国青年研究，2023（6）：103-111.

[4] 韩仁杰，林洲羽.后疫情时代露营旅游发展现状与品质提升策略[J].现代园艺，2023（23）：123-125.

[5] 李晓红.露营旅游再获政策扶持[N].中国经济时报，2022-11-25（2）.

[6] 梁思忆.我国露营旅游研究综述、现状动态与前瞻[J].中国商论，2023（11）：130-133.