基于微信小程序的泰州旅游导览系统设计研究
作者： 季金奎摘 要：随着科技的进步和移动互联网的普及，游客对旅游体验的需求不断提高。文章针对泰州地区旅游业发展中存在的问题，如游客信息获取能力弱、对旅游产品了解不深入等，提出了基于微信小程序的泰州旅游产品二维码导览系统的设计与实现方案。该系统通过在旅游景点设立二维码，游客扫码即可获取感兴趣的信息，并在游览过程中为游客自动推荐附近景点。小程序无须下载、即用即走，实现了线下与线上的有效衔接，为游客提供更加全面的服务。
关键词：微信小程序；泰州旅游；导览系统；旅游产品
中图分类号：TP311.52 文献标识码：A
一、泰州地区旅游业现状
（一）泰州地区旅游资源丰富，配套设施完善
泰州旅游资源极为丰富，拥有39家国家A级以上旅游景区，包括1家国家AAAAA级旅游景区和10家国家AAAA级旅游景区[1]。例如，兴化千垛景区，春季油菜花绽放时宛如金色的花海，与纵横的水道相互映衬，风景美不胜收；溱湖国家湿地公园湖水清澈，环境优美，物种丰富。泰州地区优美的自然景观每年都吸引大量游客前来观光旅游。
泰州是历史文化名城，拥有众多文化遗产，如，梅兰芳纪念馆、海军诞生地纪念馆等，这些文化遗产具有重大的历史意义和教育价值；溱潼古镇等古村古镇，保存着大量明清建筑和传统文化习俗，水乡风情浓郁。泰州的早茶文化独具特色，品类丰富、口感精致、文化内涵深厚，已成为泰州的特色名片，这对传播城市形象、推动社会经济发展起到显著作用。如今旅游产业对当地经济的拉动作用愈发明显。
此外，泰州地区的旅游配套设施逐步完善。在交通方面，境内有高速公路、铁路等交通干线，城市内部交通不断优化，公交线路覆盖范围不断扩大，为游客出行提供了便捷条件。住宿餐饮设施不断完善，酒店、民宿满足了不同层次游客的需求。在餐饮方面，早茶店不断发展壮大，各类特色餐馆层出不穷，为游客提供了丰富的美食种类。旅游景区也不断加强配套设施建设，游客中心、停车场、公共厕所等设施持续完善，极大地提升了游客的旅游体验。
（二）旅游业作为传统的服务行业，面临着转型升级的压力
随着科技的进步及移动互联网的广泛应用，越来越多的游客开始追求更为便捷、高效且有趣的旅游体验。旅游行业作为传统服务业，正面临着转型升级的压力，必须通过创新来满足消费者的需求。
近年来，泰州地区旅游业发展迅速，但游客在旅游时对旅游产品的信息获取能力较薄弱。当面对感兴趣的旅游景点或产品时，游客通常只能被动听导游讲解，或是在网络上盲目搜索，难以直接获取精准信息。目前，游客越发注重个性化、多元化的消费体验，对旅游产品的需求有更高的追求，他们不仅关注传统旅游服务，还渴望借助手机等智能设备实现便捷的预订、支付和导览等功能。
在游客高度重视个性化、多元化旅游体验的大背景下，旅游从业者迫切需要通过创新来提升服务质量、改进旅游服务模式，满足游客的多样化需求，从而提升行业竞争力。
二、系统设计相关技术
（一）微信小程序技术
微信小程序是微信平台上的应用程序，游客可以在微信内直接打开使用，无须下载安装，节省了游客的存储空间和时间。它在微信内部运行，为用户提供便捷的服务。游客可以通过扫描二维码、搜索、关注公众号等方式进入小程序，享受各种便捷的服务。微信小程序的开发需要使用微信开发者工具，微信提供了丰富的API接口和组件，开发者可以使用计算机编程语言（JavaScript）、超文本标记语言（HTML）、层叠样式表（CSS）等技术进行开发。
（二）二维码技术
二维码是用某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布、黑白相间的、记录数据符号信息的图形，它可以存储大量信息，游客可以通过扫描二维码快速读取其中的信息。在旅游行业中，二维码一般用于存储包含了景点信息、导游讲解、门票信息的特定网址，方便游客扫码打开网站，获得便捷的服务。
（三）数据库技术
数据库是存储和管理数据的重要工具。在旅游导览系统中，需要使用数据库来存储景点信息、用户信息、游览记录等数据。常用的数据库有MySQL、Oracle、SQLServer等关系型数据库管理系统。本系统采用MySQL数据库。
MySQL是一种快速、可靠、可扩展的开源数据库管理系统，具有广泛的社区支持和丰富的文档资源。MySQL支持多种存储引擎和事务处理，适合需要复杂查询和高并发访问的应用场景，具有高性能、低成本、易用性等特点，不仅能够满足游客对导览系统的基本功能需求，还具备高度的可扩展性和灵活性。
三、系统总体设计
（一）系统架构设计
基于微信小程序的泰州旅游导览系统游客端采用C/S（客户端/服务器）架构，由微信小程序客户端和服务器端组成。微信小程序客户端负责与用户进行交互，通过扫码、定位、推荐等方式展示景点信息为其提供导览服务等。服务器端负责存储和管理景点信息、用户信息、游览记录等数据，并提供数据接口以供微信小程序用户端调用。后台管理采用了B/S模式，方便管理员使用电脑进行系统的维护与管理。
（二）系统数据库设计
MySQL是一种流行且使用广泛的开源关系数据库管理系统（DBMS），通常由PHP（服务器端脚本语言）集成。它是Web（网页）开发中的关键组件，允许开发人员有效地存储、管理和检索结构化数据[2]。根据系统的功能需求，设计了以下数据库表结构：
1.景点信息表。存储旅游景点的基本信息，包括景点编号、景点名称、景点介绍、开放时间、门票价格、经纬度、地址等。
2.图片资源表。存储旅游景点图片文件的信息，包括图片编号、景点编号、景点名称、图片文件路径等。
3.语音资源表。存储旅游景点语音导览文件的信息，包括语音编号、景点编号、景点名称、语音文件路径等。
4.视频资源表。存储旅游景点视频资源文件的信息，包括视频编号、景点编号、景点名称、视频文件路径等。
5.用户信息表。存储用户的基本信息，包括用户编号、用户名、密码、手机号码等。
6.游览记录表。存储用户的游览记录，包括用户编号、景点名称、游览时间等。
7.评价信息表。存储用户对景点的评价和留言，包括评价编号、景点编号、景点名称、评价内容、评价时间、用户编号等。
8.回复信息表。存储用户对用户评价的回复信息，包括回复编号、回复信息、回复时间、用户编号等。评论功能的数据库结构设计采用邻接表方案。
（三）系统功能模块设计
为了充分发挥微信小程序平台开放性、多元化、易升级的优势，提升旅游导览系统的软件质量和开发效率，将该系统划分为用户登录模块、景点信息展示模块、二维码扫描模块、语音讲解模块、地图导航模块、评价留言模块、数据统计模块等，并应用javascript编程语言和微信开发者工具，完成对各功能模块的设计。
1.用户登录模块。它包含用户注册、用户登录、密码找回等功能。当用户首次登录时，不仅可以通过微信认证快速登录，还可以通过手机发送短信登录，确保只有授权用户能够访问系统或软件的特定功能和数据。系统提供记住用户功能，允许用户在下次访问时无须再次输入用户名和密码，方便用户快速登录。同时要注意保护用户隐私和安全，避免未经授权的访问。当用户输入错误的用户名或密码时，给出明确的错误提示，系统限制错误登录的次数，以防止恶意攻击[3]。系统应确保登录模块在ios系统、安卓系统上都能正常工作，提供良好的兼容性。
2.景点信息展示模块。这是系统的主要功能界面，顶部提供了方便快捷的菜单导航，使游客能够迅速跳转到所需的功能。例如，系统应能够根据距离、名气、类别展示泰州地区各个旅游景点的详细信息，包括景点介绍、图片、视频、开放时间、门票价格等。
界面中部则是一个综合的内容呈现展示区。首先，在全球定位系统（GPS）功能正常打开的情况下，该区域优先展示当前位置的景点信息及语音讲解按钮，并可提供一定的选择。其次，在景区景点、景观张贴二维码，游客可以通过扫码获得准确的信息与讲解。例如，一棵古树、一块奇石，就可以通过扫码，准确地阅读或听取关于它的故事。
通过清晰明了的界面设计，游客可以轻松地浏览每个景点的具体内容。景点介绍部分以生动的文字描述，将景点的特色、历史背景、文化内涵等一一呈现，让游客在未到达现场之前，就能对景点有初步的认识。搭配图片、视频展示则让游客仿佛身临其境，为游客提供了直观的视觉感受。
3.二维码扫描模块。游客可以通过微信小程序扫描泰州旅游景点张贴的宣传二维码，快速获取相关景点的官方信息和游客评价信息，从而对旅游景点获得更加直观的了解。
扫描二维码功能不仅为游客提供了便捷的信息获取渠道，还在一定程度上增强了游客与景点之间的互动性。游客可以根据获取的信息，有针对性地向景区提出问题或建议，景区也可以通过游客的反馈及时改进服务，提升游客的满意度。同时，这种互动性也为其他游客提供了更多的参考，形成了一个良性循环，共同推动泰州旅游行业的不断发展。
4.语音讲解模块。每个景点都应配备语音讲解音频资料，游客在游览时可根据自身需要选择听取景点介绍和讲解，这为游客带来了极大的便利，提高了游览体验。
语音导览给予游客更大的自由度。不同游客的关注点和兴趣点各异，通过选择不同的讲解内容，游客能够根据自己的兴趣定制专属游览路线。此外，语音导览还提供多语种服务，以满足不同国家和地区游客的需求。随着泰州旅游业的不断发展，国际游客日益增多，多语种语音导览能帮助他们更好地了解泰州景点，消除语言障碍，提升旅游体验，促进泰州旅游的国际化发展。
5.地图导航。系统提供地图导航功能，通过利用第三方地图API来精准定位游客位置。游客可以在地图上查看景点位置及周边景点，进而规划游览路线，依据自身的兴趣爱好和时间安排，灵活地挑选游览顺序和路线。此外，该功能还可以为游客提供周边环境信息，如餐饮、住宿、购物等设施的位置，便于游客在游览过程中随时找到合适的地方进行休息、用餐或者购买纪念品，这给游客带来了更高的自由度和更便捷的游览体验。
6.评价留言模块。通过评价留言模块，游客能够对自己游览过的景点进行评价和留言，这也为其他游客提供了有价值的参考。此功能极大地增强了整个旅游体验的互动性与实用性。当游客完成一段精彩的泰州之旅后，可以在闲暇之时，以评价和留言的方式，将自己在景点的亲身经历与感受记录下来。他们对美丽景色的赞美，对优质服务的高度认可，以及对独特体验的深刻回味，都转化为生动的文字表述。这些文字会成为其他游客在作旅游决策时的重要依据。
此外，对于景点中可能存在的不足之处，游客的评价能够发挥积极的督促作用。通过游客的反馈，景点管理者可以了解到需要改进的地方，从而有针对性地进行提升和完善，为游客提供更好的旅游体验。
7.数据统计模块
数据统计模块是旅游导览系统的一个重要辅助功能模块，它可以对小程序的访问量、用户活跃度等数据进行统计和分析。管理员可以通过后台管理页面查看小程序的访问量、用户注册量等数据，从而了解旅游导览系统的运营情况。数据统计模块还支持数据图表展示功能，便于管理员进行更直观的数据分析。
四、结语
随着科技进步和移动互联网普及，旅游行业面临转型升级压力，游客需求也发生较大变化，更加注重便捷、高效、有趣及个性化、多元化的消费体验，对智能设备实现预订、支付、导览等功能有更高的需求。
文章基于微信小程序，设计了泰州旅游导览系统。该系统在旅游景点入口或具体景观元素处设置二维码，游客通过扫描二维码即可快速获取景点信息或语音讲解。在游览过程中，系统还能自动推荐附近景点、路线规划、餐饮服务等信息，让游客能够安心、放心地游览。微信小程序具有无须下载、即用即走的特点，实现了线下与线上的有效衔接，为游客提供了更加全面的服务。该系统功能丰富、性能稳定、安全可靠，能够满足游客的不同需求，有利于促进旅游行业转型升级，推动地区旅游业的发展。
参考文献
[1] 孟祥山.泰州健康旅游发展SWOT分析及策略[J].旅游纵览，2023（10）：146-149.
[2] 曹浩，黎杰，谢彬.基于SpringBoot+Vue的桂林龙胜各族自治县的旅游信息系统设计[J].现代信息科技，2024（16）：102-106.
[3] 张学，潘恒刚.基于Android的中小学信息科技学习系统设计与实现[J].科技与创新，2024（17）：63-65.